Zusammenfassung
Die Meinungen zu der Arztpraxis sind gemischt. Einige Patienten loben die Freundlichkeit des Personals und die kompetente Behandlung der Ärzte. Andere bemängeln jedoch lange Wartezeiten trotz Termin und unfreundliche Mitarbeiter am Empfang.
Positive Punkte
- ✅Freundliches und kompetentes Personal
- ✅Schnelle Terminvergabe
- ✅Gute Behandlung
Negative Punkte
- ❌Lange Wartezeiten trotz Termin
- ❌Unfreundliches Verhalten am Empfang
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 75%
- neutral
- 3%
- Negative
- 22%
Google- 101 Bewertungen
Jameda- 56 Bewertungen
Bewertungen
Trotz Termin musste ich 1 Stunde und 20 Minuten warten. Das wäre die übliche Wartezeit, wie mir andere Patienten mitteilten. Einmal und nie wieder, auch wenn der Arzt, Herr Dr. Stieler, sehr nett war.
Wir sind schon seit über 30 Jahren Patienten von Herrn Dr.Pfeffer, und ich kann nur Gutes berichten. Klar kann es mal zu längeren Wartezeiten kommen.....man möchte selbst ja auch nicht schnell abgefertigt werden.Dr. Pfeffer nimmt sich immer viel Zeit und die Arzthelferinnen sind auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Familiäre Stimmung ist sehr angenehm.Für meine Familie und mich gibt es keine bessere HNO Praxis in Mainz.Ich werde sie im…
Super Arztpraxis mit nettem Personal. Ich gehe hier schon seit Jahren hin und fühle mich sehr gut aufgehoben.
Ich war heute mit meinem 3 jährigen Sohn da und wir sind sehr zufrieden. Herr Dr. Pfeffer war sehr herzlich und hat uns gut beraten. Wir hatten ein Wartezeit von circa 15 Minuten, also alles super !
Telefonisch war trotz vielfachen Versuchen leider kein Durchkommen. Über Doctolib dann online einen Termin für in ca. 3 Wochen gemacht. Am selben Tag noch eine Benachrichtigung bekommen, dass ein früherer Termin freigeworden ist - direkt am nächsten Tag. Das war sicherlich auch Glück, aber auch gesetzlich versichert ist es nicht unmöglich, bei Fachärzt:innen schnelle Termine zu bekommen. Die Wartezeit war moderat (< 30 Minuten) und die Dame an d…
Sehr nettes Praxisteam!! Herr Stieler genauso wie seine Damen!! Ich kann das Team nur empfehlen!☺️
Dr Pfeffer ist wirklich der beste HNO Arzt in Mainz. Unglaublich freundlich. Meine Nasenscheidewandop lief hervorragend. Würde ihn jedem wärmstens empfehlen.
War gestern das erste mal dort Dank der App Doktorlip und wurde von Herr Stieler behandelt und er ist klasse sehr nett hat trotz seines recht jungen Alter ahnung von seinem Beruf. Fühle mich gut aufgehoben auch am Empfang alle Mitarbeiter sehr sehr nett. Nur einen kleinen Kritik Punkt gibt es auf dem ersten Blick nicht leicht zu finden da man wirklich leicht daran vorbei läuft da die Hausnummer nicht leicht zu erkennen ist und ich irgendwie auch …
Sehr nettes Personal und Top Arzt. Fahre nicht ohne Grund von Hanau nach Mainz. Gute Qualität der Beratung und Versorgung top
Wartezeit war in Ordnung (30 Minuten), Arzthelferinnen waren sehr nett und der Arzt war auch sehr nett, hat alles gut erklärt und hat versucht, zu meiner Tochter eine Verbindung aufzubauen.
Eine ganz tolle Arztpraxis in der man sehr nett empfangen wird. Dr. Pfeffer ist ganz untypisch für Ärzt:innen unheimlich freundlich, emphatisch und sehr positiv von seiner Art und Weise wie er mit Patient:innen umgeht. Er nimmt einem die Angst und ist sehr kompetent bei der Anamnese.
1 Stern ist leider zu viel! Ich selbst arbeite beim Arzt und wenn ich uns mit den Assistentinnen vergleiche, haben wir wirklich 5 Sterne verdient. (Tut mir leid, das schreiben zu müssen). Die Damen sind sehr unhöflich, die lästern über die Patienten (nach dem auflegen) Trotz Nasenbluten wäre es nicht für die offene Sprechstunden geeignet! (Patienten kommen in der Regel auch ohne Termin zu uns in die Praxis) ausnahmsweise, würde sie mich dranneh…
Dr Pfeffer ist sehr nett und gut aber Das Personal Vorne ist Sehr Unfreundlich noch nie gesehen bis auf die alte dame die ist so nett aber die anderen wirklich Lächerlich. Wer ein Termin bucht muss mit 60minuten extra rechnen was dermassen nicht akzeptabel ist. Bitte demnächst Freundlicher sein und Termin so geben was sie schätzen ich würde gerne noch zu der Praxis Kommen. Weil ich die Behandlung von Dr Pfeffer sehr Gut finde!
Gute Behandlungen beim Pfeffer Aber Diese Lange Wartezeiten Trotz einem Festen Termin geht garnicht! Dann termin etwas später rausgeben. Man wartet wenn man ankommt Trotz Termin Mindestens 40 -60 Minuten Meiner Meinungnach Und Außerdem Langsame Mitarbeiter Vorne. Schade eigentlich
Zum Glück hatte ich die Bewertungen erst gelesen, als ich schon wieder zu Hause war:-) Und ja, ich habe auch ne gute Stunde im Wartezimmer verbracht (daher nur 4 Sterne). Ich hatte aber weder das Problem einen Termin zu bekommen, noch wurde ich in irgendeiner Weise schlecht behandelt. Ganz im Gegenteil, man begegnete mir sehr freundlich und hilfsbereit, die Beratung war gut, der Hörtest ausführlich. Alles wie man es sich vorstellt, ich kann die P…
Super nette Menschen, kurze Wartezeiten, Onlineterminkaleder - ich bin sehr zufrieden! 😊