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Bewertungen
Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung waren nicht gerade freundlich. Der Doc selber war ziemlich überheblich, hatte keine Zeit und hörte mir nicht zu bzw. ließ mich nicht ausreden! Mein Anliegen interessierten ihn überhaupt nicht. Schade, ich hatte so viel Hoffnung auf Hilfe in dieses Termin gesteckt! Einmal und nie wieder!!!!
Sehr empfehlenswerte Praxis! Das gesamte Team ist unglaublich nett und freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben. Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und wirkt äußerst kompetent.
Eine absolute Enttäuschung – so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich bin privat versichert über die Knappschaft und habe das beim Termin telefonisch erwähnt, wohl nicht exakt genug. Das rechtfertigt aber in keiner Weise, wie respektlos und abfällig ich in dieser Praxis behandelt wurde. Da ich keinen Ausweis dabei hatte und „nur“ meine Knappschaftskarte mit Foto vorzeigen konnte, wurde meine Behandlung einfach verweigert – obwohl ich angeboten ha…
Beim Revierdoc fühle ich mich bestens aufgehoben.Fachlich sowie auch sozial sehr kompetent.Das gesamte Team ist sehr freundlich.Die Termine werden immer flexibel vergeben und die telefonische Erreichbarkeit ist zudem auch sehr gut. Vielen Dank. Glück Auf!
Freundliches Personal, wie auch ein sehr sympathischer Doktor. Mir wurde auf Anhieb geholfen! Danke
Erst bekommt man Überweisung zur MRT dann wird das nicht ausgewertet und man wird zu einem anderen Arzt geschickt...
Ich wurde nach 2 zuzahlungspflichtigen Spritzen und digitalen Anleitungen zum Sport "entlassen"... Nach weiteren extremen Schmerzen dann anderen Orthopäden aufgesucht: sofort MRT, Verdacht auf Bandscheibenvorfall. Im Ganzen gesehen hätte ich mir eine nachhaltige Untersuchung und Therapie gewünscht...denn auch ein Patient, der keinen aktiven Sport betreibt, kann durch andere Umstände erkranken. Positiv möchte ich aber auch erwähnen, dass die Term…
Selten so unfreundliche, unmotivierte und inkompetente Mitarbeiterinnen/MFAs erlebt. Ich wurde am Telefon (als Frau) als "hysterisch" angepöbelt nachdem ich lauter wurde, weil ich konsequent bei meinem Anliegen unterbrochen wurde. Wie soll man bei sowas nicht frustriert sein? Die Dame an der Theke hatte auch keine Lust auf mein Anliegen, da ich ohne Termin vorbei kam. Jedoch bestritten, dass mir vor Tagen gesagt wurde, dass ich morgens ohne Termi…
Äußerst unhöfliches und inkompetente Rezeption. Ich verstehe nicht wie man so mit Kunden umgehen kann.Der Arzt an sich ist recht gut aber sowas zu ich mir nicht an.
Freundliche, empathische und hilfsbereite Arzthelferinnen und Empfangsdamen. Gut organisierte Praxis mit kurzen Wartezeiten. Herr Dr. Manke konnte mir mit Rat und Tat gut bei meinen Meniskusproblemen zur Seite stehen. Klar zielorientierte Behandlung, anstatt einem nur nach dem Mund zu reden. Super.
Habe seit 1 Jahr Probleme mit meinem rechten Knie. Hatte nach einem Sportunfall angeblich einen knorpelschaden . Der erste Orthopäde in Oberhausen verschrieb mir physio und meinte es solle davon schon was besser werden. Fehlanzeige… Der 2. Orthopäde wollte für eine Privatleistung 1000€. Als ich die Hoffnung schon fast aufgegeben hatte, hatte ich einen Termin bei Herr Dr. Manke ausgemacht. Er hat sich viel Zeit genommen und mein Knie gründlich unt…
Also sowas von mega enttäuscht, ich hatte mir sonst was versprochen von diesem Arzt.Er soll ja angeblich sooo gut sein!!!Wahrscheinlich nur wenn die Kameras laufen oder wie?Die 2Std Fahrt hätte ich mir echt sparen können.Diese Aussagen von dem,nur kopfschüttel...und diese Arzthelferinnen nicht besser,so unfreundlich,da ist ja nicht ein netter Funke zu sehen.Boah geht garnicht,schade um meine schöne Zeit ,die ich da vergeudet habe.Nie wieder....
Leider wurde mein Termin über Doctolib einfach ohne Begründung abgesagt, ohne dass vorher versucht wurde, mit mir in Kontakt zu treten oder einen Ersatztermin anzubieten. Diese unpersönliche Art der Kommunikation empfinde ich als wenig patientenfreundlich. Ich habe Verständnis dafür, dass Absagen manchmal nötig sind, aber eine kurze Erklärung und die Möglichkeit, zeitnah einen neuen Termin zu finden, wären wünschenswert. Zukünftig werde ich mich …
Die Praxis vom Revierdoc ist absolut erstklassig! Vom ersten Anruf bis zum persönlichen Besuch lief alles reibungslos – super freundlich, kompetent und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich das Team am Empfang: Trotz ungeduldiger und teils respektloser Patienten bleiben die Damen stets freundlich, ruhig, hilfsbereit und professionell. Der Arzt selbst überzeugt mit klaren Diagnosen, einer strukturierten Behandlungsstrategie und verständli…