- Positiv
- 65%
- Neutral
- 10%
- Negativ
- 25%
Google- 124 Bewertungen
Bewertungen
Auch hier heißt Digitalisierung, ewiges warten bis das Rezept signiert wird auch bei Folgerezepten bei Dauermedikation. Ja, so wird das auf jedenfall was bei uns 👍
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben! Ich bin seit mehreren Jahren Patient, jedoch sind die guten Allgemeinmediziner entweder in Rente gegangen oder haben die Praxis verlassen. Heute hatte ich einen Termin vereinbart, da ich seit gut einer Woche Schmerzen im Rückenbereich habe und nicht gerade laufen bzw. sitzen kann. Bei mir sind seit Jahren Probleme mit der Rückenmuskulatur dokumentiert, jedoch ist Dr. Kohlen das anscheinend ziemlich egal! Kei…
Hallo Hallo Ich möchte heut auch mal was zu den ganzen Bewertungen schreiben. 1.Kann ich mich über den Tresen am Empfang nicht beschweren. Der etwas kräftige Mann hat zwar eine laute Aussprache, aber er ist höflich. Er hat mich ausreden lassen, weshalb ich da bin und ist mir nicht ins Wort gefallen. 2.Wenn ich ein Rezept gebraucht habe, ging es immer schnell. Maximale Wartezeit von 30 Minuten. Und 3.Habe ich vollen Respekt, was die Mitarbeiter a…
Am besten 0 Sterne. Selten so unfähiges Personal erlebt. Ewige Wartezeit, oft wird man vergessen und Leute die nach einem kamen (ja auch ohne Termin) kommen vor einem dran und man sitzt hier über 3 Stunden. Neu Akutsprechstunde von 8.00 bis 9.00 kam 9.15 weil ich es einfach nicht schneller geschafft habe und wurde weggeschickt obwohl es mir wirklich schlecht ging. Und dann beim Arzt passiert nicht mehr als eine Krankschreibung. Man wird teilweise…
Ich musste heute vertretungsweise in die Polyklinik, wurde jedoch (trotz 40 Fieber, zugeschwollenem Hals und Schmerzen) wieder weggeschickt. Ich kam während der Akutsprechstunde zwischen 8-9 Uhr in die Praxis und da wurde mir am Tresen unfreundlich mitgeteilt, dass ich eher hätte kommen müssen. Keine Ahnung, warum man eine Akutsprechstunde anbietet und diese dann nicht einhält. Ich solle den nächsten Tag halb 8 kommen. Auf meine Antwort, dass ich…
Wegen 8 Minuten bei der Akutsprechstunde abgewiesen. Das ist bei Depressiven ganz schön kritisch.
Meine Tochter war gestern bei mvz Kielstein bei dr. Steven Jäger der Arzt ist sehr inkompetent. Und nicht nur das auch kam er meiner Tochter sehr beleidigend sowas ist eine große Frechheit das so ein Arzt praktizieren darf muss unterbunden werden.
Die Ärzte sind freundlich und kompetent, die Wartezeit ist meistens kürzer als von Arztpraxen gewohnt. Katastrophal ist aber der Mitarbeiter mit Berliner Dialekt am Empfang. Er fertigt Patienten im Befehlston ab, ist unhöflich, belehrend und weist einen trotz Sprechstunde bis 18:00 Uhr bereits 15:30 Uhr ab, auch wenn man nur ein Rezept braucht.
Wollte heute nur eine Überweisung haben. Totales Chaos an der Anmeldung, man weiß nicht wo man sich anstellen soll! Trotz nur einer Überweisung sollte ich meine Karte abgeben und warten bis ich an den Tresen aufgerufen werde Es ist unmöglich .
Der Empfang benötigt dringend mehr (oder besseres?) Personal. Eine Stunde warten an der Anmeldung, beim EKG wurde ich vergessen. Nach knapp 3 Stunden kam ich endlich zu Frau Dr. Schmidt und ich wurde noch nie so herablassend behandelt. Sie war extrem distanziert, hat mich nicht angesehen, konstant etwas am Rechner eingegeben und ihr Ergebnis war „gehen sie in die Apotheke und holen sie Schmerzmittel“ - das war alles. Auf meine Empörung reagierte …
Ich verstehe einfach nicht, wie es da organisiert wurde. Ich habe da 4 Stunden lang gewartet dann hab nachgefragt ob die mich schon im System eingegeben wurden, weil die Leute nachher gekommen sind, waren schon weg. Ich weiß nicht warum muss man so lange warten wenn man krank und warten zuviel dann geht noch mehr schmerzen
Ich war am Donnerstag Nachmittag da, meine Versicherungskarte wurde mir vor dem Empfang abgenommen und nach mein Beschwerden gefragt. Ich hatte nicht drauf geachtet das meine Versicherungskarte abgelaufen war. Nach über einer Stunde Wartezeit wurde ich drauf hingewiesen und Trotz angegebenen Schwindel nicht behandelt.
Telonisch ist nie jemanden zur erreichen. Ist immer besetzt bzw Dauer Schleife.
Ich verstehe einfach nicht, wie es da organisiert wurde. Ich habe da 2 Stunden lang gewartet dann hab nachgefragt ob die mich schon im System eingegeben wurden, weil die Leute nachher gekommen sind, waren schon weg. Leider die sagten, das die mich vor 3 Viertel Stunden erst angemeldet haben. Letztesmal mit Termin 1,5 Std. gewartet. Wirklich nie wieder! Zeitlich sehr ungünstig.
Ich habe heute 5 Stunden krank im Wartebereich gesessen um mir einen Attest zu holen, welcher 2 Min Zeit in Anspruch genommen hat. Das kann doch nicht einfach so hingenommen werden, dass man wegen einem Stück Papier aber auch generell von 8 bis 13 Uhr dort sitzen muss. Das ist der komplette Öffnungszeitraum bis zur Mittagspause. Das ist ein absolute Zumutung. Ein Bekannter von mir kam etwa eine Stunde nach mir, hat 4 Stunden gewartet und konnte d…
Den Telefondienst kann man in die Tonne klopfen. Habe es jetzt nach über 2 Stunden aufgegeben. Immer so lange klingeln lassen bis die Telekom getrennt hat. Das einzige was bei MED:ON MVZ zur Zeit noch kappt sind die Türen. Mein HA liegt im Krankenhaus und Frau Dr. ist krank. Passiert halt wenn da 100erte Tropfnasen und bellende tag täglich Hilfe suchen. Doch was ich nicht verstehe das in solchen Situationen in der Telefonzentrale nicht aufgestock…
Den Telefon Service kann man getrost vergessen. Da ich in Reha bin kann ich einen Termin nicht wahrnehmen und brauche einen neuen Termin. Zwischenzeitlich habe ich 28 Mal versucht den Termin telefonisch zu ändern. Entweder man fliegt sofort raus oder exakt nach 8 Min 15 Sek. Warteschleife ist das Gespräch getrennt. Was soll das ????
Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung mit Dr. Vugar Ganbarzada im Sprechzimmer 13. Er war extrem arrogant und hat mir falsche Informationen gegeben. Bei einer eigentlich harmlosen Sache meinte er direkt, es könnte tödlich sein, ohne es mir ordentlich zu erklären. Als meine Schwester mich begleitete, forderte er sie mehrfach auf, sich hinzusetzen – obwohl sie es nicht wollte. Er ließ nicht locker und diskutierte so lange, bis es unangenehm wur…