Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Online Terminvergabe wird positiv bewertet und das Praxismanagement wird als sehr gut empfunden. Besonders Hr. Müller erhält Komplimente für seine schnelle und aufmerksame Behandlung.

Positive Punkte

  • Sehr gute Online Terminvergabe
  • Super Praxis Management
  • Schnelle Termine
  • Freundliches Personal
  • Kompetente und einfühlsame Behandlung
  • Gute Organisation und kurze Wartezeiten

Negative Punkte

  • Unzufrieden mit der Kulanz und Flexibilität bei Verwechslung des Termins
  • Mangelnde Freundlichkeit und Unbereitschaft am Telefon
  • Kritik an der Dauer der Behandlung
  • Enttäuscht von der Erreichbarkeit per Telefon
  • Nicht ausreichende Zeit für die Behandlung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
75%
neutral
2%
Negative
23%
Google
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112 Bewertungen
C
Christina T

Mega Zeitmanagement! Ja, mag sein, dass es dem ein oder anderen sehr durchgetaktet vorkommt.. aber es funktioniert! Ich habe sonntags nachmittag online einen Termin für Montagnachmittag bekommen, wurde aufgerufen, bevor ich überhaupt meinen Patientenaufnahmebogen ausgefüllt habe und war inklusive Verband, Röntgenaufnahmen und allem, was ich wissen musste und brauchte nach 30 Min. wieder draußen! Das Personal (sowohl Arzt, als auch die Angestellte

C
Copenhagen

Leider sehr enttäuschend, egal ob Arzt oder Vorzimmer Dame. Unter starken Schmerzen fragte ich nach dem Doktor, man sagte mir, er habe gleich Mittagspause (20 min bis zur Schließung der Praxis) eindeutig zu hören war seine Stimme im Backoffice Bereich. Anscheinend war die Pause wohl jetzt schon angebrochen. Abgewiesen wurde ich, da ich keinen Folgetermin gemacht habe und ohne dort war (verständlich) Aber fun fact, man kann auch keine Termine mach

K
Katharina S

Ich war am Montag das erste mal bei Herrn Dr. Müller und würde immer wieder zu ihm gehen. Ein sehr netter und kompetenter Arzt man fühlt sich gut aufgehoben. Die Damen an der Anmeldung waren auch sehr freundlich. Tolle Praxis die eigentlich mehr als 5 Sterne verdient.

S
savannah l

Pluspunkt ist die schnelle Terminvergabe und die Freundlichkeit vom Arzt. Leider ist keine wirkliche Behandlung erfolgt und die Beschwerden sind enorm schlimm geworden. Es wurde nicht auf meine E-Mail geantwortet und telefonisch ist seit 3 Wochen keiner zu erreichen-zu keiner Tageszeit. Das Telefon scheint abgestellt zu sein. Daher ein No-Go und keine Weiterempfehlung.

T
Teresa

Herr Müller ist ein Arzt, der Patienten nach Schema F durchschleust. Es geht generell immer erstmal zum MRT. Er hat ein sehr mechanistisches Verständnis vom Körper und alles darüber hinaus existiert nicht. Auf individuelle Wünsche geht er nicht ein sondern speist einen ab. Ich kann ihn nicht weiter empfehlen und werde hier auch nicht mehr hingehen.

O
Olaf M

Sehr gute Online Terminvergabe, super Praxis Management und großes Kompliment an Hr Müller: er kommt fix zur Sache und bleibt dabei trotzdem sehr aufmerksam und emphatisch für den Patienten. Mir wurde geholfen und ich komme gerne wieder...wenn es sein muss :-)

M
Mustafa A

War perfekt

E
Elli T

Ich habe einen Online Termin vereinbart und versehentlich auf Arbeitsunfall statt Privat angekreuzt. Bei der Anmeldung wurde ich darauf hingewiesen und man wollte mit mir einen neuen Termin vereinbaren. Wo bleibt bitte die Kulanz und Flexibilität? So etwas ist mir noch nie passiert und wird es beim nächsten Mal auch nicht. Zeit ist wertvoll und ich habe umsonst andere Termine verschoben und den Weg zur Praxis gemacht. Den neuen Termin habe ich ve

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Thomas, um einen reibungslosen Ablauf für angemeldete Patienten zu gewährleisten, haben wie unterschiedliche Sprechstundentermine in unserer Praxis. Nur weil Sie keinen anderen passenden Termin gefunden haben, bedeutet das nicht, einfach den nächstbesten Termin zu nehmen. Das ist unfair gegenüber anderen Patienten, die sich in die einzelnen Sprechstundenarten eingebucht haben.
R
Regina H

Bin wieder zurück zu Dr.Müller, weil es eine tolle Praxis ist.Da lohnt sich auch der lange Anfahrtsweg.Sehr gute Organisation, der Empfang sehr nett, kurze Wartezeiten und Herr Dr.Müller ist immer freundlich und kompetent. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben in dieser Praxis und habe sie schon oft weiterempfohlen .

P
Patrick S

Nett und sehr freundlich. Kann man nur empfehlen.

M
Mian A

Been to this clinic for making apoointment.Front desk service is good for english speaking people as well.The entrance of this clinic is on the back side of building.There are some pictures of back entrance for convnience of other people to find it.I still need to visit the docter then will add the further review.

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J
Jule W

Schneller Termin, Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Herr Dr. Müller war sehr einfühlsam.

A
Anja

Da ich gestern im Geschäft, in dem ich arbeite, gestürzt bin, brauchte ich möglichst schnell einen Unfallarzt, zu dem ich gehen kann und fand diese Praxisgemeinschaft im Internet. Da sie mir am nächsten liegt, habe ich dort angerufen und nachgefragt, ob ich vorbei kommen dürfte. Die Mitarbeiterin am Telefon sagte sofort "ja" und so habe ich mich auf den Weg gemacht. Ich wurde sehr höflich und nett empfangen, habe Zettel ausgefüllt und schon nach

M
M

Komisch versuche seit Montag anzurufen mehrmals am Tag jedes Mal 15 min in der Warteschleife dann lege ich auf weil ich keine Lust mehr habe. Wirklich ärgerlich..🤨

L
Lidia R

Dr ist nett , aber verschrebt ungerne Tabletten oder Spritzen . Er schickt zum MRT um falsche Diagnose auszuschließen . Praxis sauber , Personal nett . Termin kann man über internet kriegen

A
A B

Schnelle Termine aber wirklich minimales Zeitfenster für die Behandlung. Keine 4Minuten und man war wieder draußen. Wurde zum MRT vermittelt, viel Geld bezahlt um dann am Ende von einem Neurologen zu hören, dass es ein "Unding" sei, für diesen Bereich MRT Bilder machen zu lassen. Fühle mich wirklich veräppelt. Das passiert, wenn man 15 Patienten pro Stunde durchboxt. 💸