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War anfangs sehr gut , anfangs,die letzten beiden Jahre, eine Katastrophe..... von Untersuchungen keine Berichte bekommen. Obwohl ich Frau Dr. Hähnel immer als sehr freundlich empfunden hab. Von einer Hausarztpraxis erwartet ich Freundlichkeit Das geht nicht mehr !!!
Sehr nettes Team und Ärztinnen. Ich fühle mich dort immer sehr gut aufgehoben und behandelt.
Wir sind seit vielen Jahren mit Frau Dr.Hähnel und ihrer Angestellten Frau Schelper sehr zufrieden. Weiter so.
Hatte heute einen Ersttermin. Der musste von Seiten der Praxis abgesagt werden. Da mich niemand erreichte wetterte eine Kollegin im unschönen Ton von Hinten. Ach jetzt meldet sie sich.Dann hat sie jetzt Pech gehabt. Ein neuer Termin wäre erst in 4 Wochen frei. Die Dame sollte ihr Verhalten mal überdenken. Auf diese Person würde ich verzichten in meiner Praxis.
Ich gehe schon seit vielen Jahren in die Praxis von Frau Dr. Hähnel und fühle mich hier bestens aufgehoben. Fachlich hervorragend! Deshalb ist die Praxis natürlich auch gut besucht. Ich habe die Mitarbeiterinnen und Frau Dr. Hähnel sets freundlich und sehr zugewandt erlebt.
Sehr nette Ärztin. Sie sagte mir dass es ok ist einen neuen Termin auszumachen, doch die Dame an der Anmeldung gab mir keinen wegen „Aufnahmestopp“. Allgemein empfand ich den Umgangston von ihr sehr unfreundlich.
Finde ich gut, aber der Telefondienst ist der Horror: Nach 10Min wird man automatisch aus der Warteschleife geworfen. Am Ende ist man wieder als letzter dran.
Ob der Check-up vollständig war kann ich nicht beurteilen. Ultraschall, Krebsvorsorge (Stuhltest) etc. fand jedenfalls nicht statt. Auf meine konkreten Beschwerden angesprochen, findet keinerlei Untersuchung oder Ansehen der betroffenen Stellen statt, und ich werde mit einem Medikament aus der Schublade abgefertigt. Das Medikament ist seit 2,5 Jahren abgelaufen!
Was mich sehr verärgert ist das man sehr selten am Telefon durchkommt ...Warteschleife ist man auf Platz 1 nach mehrmaligen Versuchen kommt die Ansage alle Mitarbeiter sind im Gespräch .. Gespräch beendet .wozu dann die Warteschleife wenn eh niemand Zeit hat ...so was kenne ich nicht ..