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Bewertungen
Am Sonntagabend zwei Hintergrundkartons bestellt und heute schon erhalten. Daumen hoch, alles top!
Superlativ – Der Service hat mir genau dezidierte Auskünfte gegeben. Rückruf schon nach wenigen Minuten. Sehr freundlich und kompetent. Insbesondere H. Geier hatte mir sehr geholfen. Insofern wird an dieser Stelle gerne positives Berichtet. Danke :-)
Firma Dörr verschickt defekte Produkte und bei Rückabwicklung soll man den Versand noch für das defekte Gerät selbst bezahlen. Eine absolute Frechheit wie ich finde, denn ich als Kunde habe alle meine Pflichten erfüllt. Ich habe das Produkt via Vorkasse bezahlt und kann erwarten, ein funktionierendes Gerät zu bekommen. Für Defekte kann ich nichts. Warum sollte ich dann auch noch den Rückversand aus meiner Tasche bezahlen? Vorsicht bei diesem Unt…
Schnelle Lieferung, Ware in guter Qualität und ein sehr netter Kundendienst der auch Sonderwünsche erledigt
Hervorragende Beratung und ein außergewöhnliches Engagement durch Frau Kränzle. Das erlebt man heutzutage sehr selten. Vielen Dank!
Hier geht niemand ans Telefon, Produkte werden ins Nirvana versendet, emails werden nicht beantwortet. Finger weg von DÖRR!
Zwischen Bestellung und erhalt vergingen lediglich 48h und das von Deutschland nach Österreich. Schneller geht nun wirklich nicht.
Extrem schelchter Support. Kamera wurde 3 mal eingeschickt und zuletzt der Fehler auf den Kunden geschoben. Zudem werden nur gelabbelte Chinaprodukte verkauft die der eigene Support nicht versteht (wie auch wenn man keine Ahnung von der gekauften Hardware hat?) -> Besser die Wildkamers über Alibaba beim Hersteller kaufen, die bieten aus China aus wesentlich besseren Support als dieser Saftladen.
Instagram Support sehr enttäuschend! Auf Fragen zum Produkt wird nicht eingegangen und eine nochmalige Nachfrage dazu wurde gleich ganz ignoriert. Und das trotz Anfrage mit behördlichem Hintergrund. Das ist wirklich schwach
Habe die Snapshot cloud 4g Kamera ohne simlock gekauft. Die Kamera ist prinzipiell in Ordnung. Was mich jedoch verärgert hat, war die Entdeckung, dass für hochauflösende Bilder neben der normalen Datenübertragungsgebühr eine fixe zusätzliche Gebühr pro Monat von 4 Euro anfällt. Die hohe Auflösung ist aber für mich für ein genaues Ansprechen vom Wild wichtig. Bei der Konkurrenz Seissiger, deren Kameras ebenfalls gut sind, kostet das versenden von…
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Gestern bestellt und heute geliefert. Ebenso letzte Woche bei einem Objektiv für meine Frau. Besser geht es nicht.
Objektiv kam zeitnah an. Leider war das Objektiv werksseitig defekt, aber mit wirklich sehr gutem Kundenservice wurde schnell und unkompliziert der Fehler gefunden und sofort ein neues Gerät verschickt. Fehler können passieren, hier wurde schnell und professionell reagiert. Gern wieder :-)
Wir kauften den Skater Dolly SD-4. Versprochen wurde verwacklungsfreie Kameraaufnahmen. Der Wagen ist jedoch weder horizontal sauber ausgerichtet, noch sind die Räder leichtgängig. Alles in allem ein äusserst schlechtes Produkt!
Ich hatte ein Problem mit einer älteren Fotofalle. Frau Kränzle konnte mich kompetent und freundlich beraten. Jetzt funktioniert sie wieder und das innerhalb kürzester Zeit. Danke!
Videolicht DLP-820 nach wenigen hundert Betriebsstunden defekt (nach Garantiezeit, weil selten im Gebrauch). Reihenweise fallen LEDs aus, eine von zwei Lampen flackert. Auf meine Anfrage, ob man das reparieren könne erhielt ich leider keine Antwort. Ich kann daher weder Geräte noch Service empfehlen.