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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.95 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 19 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
42%
Neutral
16%
Negativ
42%
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19 Bewertungen
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Tin C

Das Domizil Alt-Mariendorf ist eine sehr schöne Einrichtung. Ich arbeite selbst bei hesena und kann mich vorangegangenen Rezensionen nicht anschließen. Die Pflege ist sehr gut, die neue Einrichtungsleitung hält das Team zusammen und gibt die Möglichkeit, sich selbst mit Ideen einzubringen. Es wird immer pünktlich bezahlt. Und auch nichts einbehalten. Ich bin sehr glücklich.

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Steven D

Schlechte Mitarbeiterführung! Die Heimleitung ist maßlos überfordert mit der Leitung. Versorgung der Bewohner ist ebenso unterirdisch. Noch nie zuvor so ein schlechtes, eher katastrophales Haus wie dieses gesehen. Mitarbeitern wird ebenso wenig genügend Freizeitausgleich angeboten und ohne jegliche, rechtliche Grundlage wird Lohn von mehreren Mitarbeitern sowie ehemaligen Mitarbeitern einbehalten. Schlechter geht es wirklich nicht! Am liebsten m

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Petra D

Mein Vater fühlt sich im Domizil Alt-Mariendorf wohl. Er bewohnt ein schönes Einzelzimmer. Das Essen schmeckt ihm gut und jeden Tag gibt es frisches Obst. Die Pfleger/innen sind stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Der Arzt, der die Einrichtung betreut, ist freundlich und gewissenhaft, sowie regelmäßig vor Ort ansprechbar. Es findet ein Betreuungsprogramm statt. Jeder kann teilnehmen. Mir wurde berichtet, dass das Faschingsfest ein voller Erfol

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Siegfried B

Einige Bekannte von mir sind in der Pflegeeinrichtung untergebracht die ich betreuen darf. Das Pflegepersonal ist sehr bemüht den Bewohnern alles recht zu machen. Hut ab vor dem Personal!!!

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Jürgen M

Zum Wohlfühlen

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Claudia S

Ersteinmal: An die Vorschreiberin ROSA: Wir sind sehr froh, dass es Ihrem Vater wieder besser geht, denn wir sind keine Unmenschen, so wie Sie uns in Ihrer Bewertung beschreiben! Unser Haus ist keineswegs furchtbar- furchtbar ist nur Ihr übler Text, der Tatsachen auslässt, den Alltag in unserem Pflegeheim verzerrt und schädigt. Das ist traurig!!!... mit solchen rufschädigenden Aussagen Ihrerseits! Ihr Vater ist laut Arztbrief mit schweren gesun

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Rosa

Ich würde nicht einen Stern geben wenn es ginge. Mein Vater war in diesem furchtbaren Heim und wäre dort fast gestorben, weil niemand auf ihn geachtet hat. Hätte ich nicht mit rechtlichen Konsequenzen gedroht, und darauf bestanden ihn in ein Krankenhaus einweisen zu lassen, wäre er dort gestorben! Im Krankenhaus kam er sofort auf die Intensivstation. Er war nicht mehr ansprechbar, hatte eine starke Blutvergiftung und war stark dehydriert. Das e

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D. P

Kann sich jeder das Seine denken

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t s

Diese stationäre Senioren Pflegeeinrichtung befindet sich nahezu unmittelbar neben dem U-Bahnhof Alt Mariendorf. Dieser Standort ist quasi ein Verkehrsknotenpunkt, an dem sich viele mehrspurige Hauptstraßen kreuzen. Entsprechend stark ist der Verkehrsfluss. Es gibt eine Durchfahrt, ich habe jedoch keine ausgeschildert Besucher Parkplätze vorgefunden. Das parken ist hier im Umkreis sehr schwer möglich. Ich bitte darum, Rechtschreibfehler und Gramm

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Jürgen D

Sehr einfach Eingerichtet.Wir sind jahrelang dort ein und aus gegangen.Das Pflegepersonal trift man auf den Balkon rauchend an.Das Personal hat keine Namensschilder.Warum wohl?Es gibt schönere Einrichtungen wo die Bewohner sich Wohlfühlen.

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Nur G

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht dort. Eine "egal Haltung" gegenüber den pflegebedürftigen Menschen, dass ist unbegreiflich.

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D K

Wir besuchen das Domizil seit Monaten und ich habe sowohl Berichte von Betreuern als auch von Betreuten. + tolle Räumlichkeiten + Krankheiten sortiert nach Etage + sehr engagiertes Personal + Deko passend zur Jahreszeit + sauber gepflegt ordentlich + viele kreative Kurse + Gemeinsxhaftsräume + zwei Fahrstühle + Gäste WC + Bar direkt am Garten - wie überall zu wenig Personal - PatientenKlamotten werden vertauscht oder gehen verloren - keine Rein

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Sabine Z

Ich bin entsetzt wohne sehr nah .was dort von Bewohnern geschriehen würd und das stundenlang .Ob winseln schreihen Hilfe alles über Stunden!! Ob es jedes Jahr die Weihnachtsfeier ist wo es in die Nacht hinein am frühen Morgen so geht gebrüllt Alkoholisiert! Was seit Jahren der Fall ist .Bekommt die Leitung es nicht in den Griff es abzuholen stellen. Es ist traurig was für ein Pflegebett gezahlt wird .Das ist es nicht Werd! Es ist unmenschlich!! S

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Bettina B

Liebes Team unter der Leitung von Frau Waldhecker, wir möchten uns auf diesem Weg ganz herzlich für die gute Betreuung an meinem Mann Manfred bedanken. Wir waren sehr zufrieden. Viele liebe Grüße und alles Gute für euch alle, Eure B.D

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Eugen P

Mutti hat eine sehr gute Demenzbetreuung, Sie hat ein sehr schönes Zimmer, welches wir ihr schön wohnlich eingerichtet haben. Alle sind ganz lieb zu ihr und kümmern sich sehr herzlich. Das ist ein Pflegeheim mit sehr nettem Personal. Sie sind sehr freundlich, hilfsbereit und die Betreuung ist gut, auch die Heimleitung Frau Waldheker, sehr korrekt und immer am Grüßen und fragen, wie es geht und so. Das Essen ist gut und reichlich und der Kuchen na

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Fantasie C

Habe mich schon mehrmals beschwert. Finde das die älteren Mitbürger dort nicht richtig gepflegt werden . Das Personal sitzt unten im Hof und rauchen . Patienten schreien um hilfe über Stunden am Morgen , in der Nacht und keiner schaut mal nach . Meine Kinder haben sogar s hon Angst und fragen was dort los ist . Auch finde ich es unverschämt das dort wo die alten Menschen leben fast jedes Jahr die Weihnachtsfeier statt findet und das in einer Laut