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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.36 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 74 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
60%
Neutral
4%
Negativ
36%
Google
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73 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
Mary
Verifiziert

Ich war am 18.7.24 spontan mit meinem 12jährigen Sohn zum Kinderhaarschnitt da.Es waren 2 Angestellten da und mein Sohn kam direkt dran.Er hat vorher ein Bild der Dame gezeigt wie er die Haare geschnitten haben möchte.Sie fing an und nach 3 Minuten forderte sie ihn auf die Haare zu waschen.Ich sagte dass er die Haare morgens schon gewaschen hat.Ich kenne das normalerweise so dass man bei jungs die Haare nass macht....Die Dame sagte dass man nasse Haare besser schneiden kann.Das verstehe ich,aber warum waschen???Sie sagte dass es eh im Preis mit drin ist.Nach dem sie fertig war und zu fönen begann sagte ich das sie ruhig noch kürzer schneiden soll.Mein Sohn hatte auch einen unzufriedenen Gesichtsausdruck. Sie sagte dass sie jetzt fertig ist.Als ich an der Kasse 28,50 € bezahlen musste fragte ich ob sie einen Herrenhaarschnitt berechnet hat.Nö...der kostet 32 €🤯unglaublich. Nie wieder gehen wir hin.

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Eva J

Bin mit allem sehr zufrieden. Personal war nett und zuvorkommend. Wurde wirklich gut beraten und genaustens aufgeklärt. Über den Preis reden wir lieber nicht aber auch diesen bekommt man vorher mitgeteilt und kann dann entscheiden. Schade ist auch das keine Termin Vergabe stattfindet. Ich hatte Glück und kam sofort dran, anderen ging es nicht so. Also mein Fazit: Immer wieder gerne und VIEL Zeit mitbringen

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Ela S

Ich war als "Modell" dort und rundum zufrieden.

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Susanne H

Es ist nicht der Friseursalon wo man hin geht ### Nein es ist das Glück eine gute Friseuse zu erwischen und das hatte ich mit Songül einfühlsam geduldig und kompetent # Meine langen Haare waren schon lange nicht mehr so gut geschnitten und es würden perfekt die Produkte genommen die meine Haare brauchen! Meine Haare sehen super aus , Danke Songül 😘

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Franziska S

Ich bin jedes Mal zufrieden. Ohne Termin meist schnell drangekommen. Songül macht die Haare immer perfekt und weiß genau was sie tut. Nimmt sich für jede Frisur viel Zeit. Meine Tochter war gestern bei Petra und ist auch mega glücklich mit ihrer neuen Frisur. Alle sind total lieb

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Frederike P

Meine Erfahrungen bei Domino waren sehr gut,eine kompetente Beratung, ein toller Haarschnitt und sehr entspannende Kopfmassage die Atmosphäre sehr entspannt. Ich werde wiederkommen !Vielen Dank

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Sven H

Ohne Termin da muss man glück haben . Aber nette frauen da

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Bianca S

Eine Katastrophe! Kindermaschinenhaarschnitt geht angeblich nur mit Haare waschen. Als ich dies ablehnte,wurde die Dame ungehalten. Bin mit meinem Sohn aufgestanden und wollte gehen. Dann versuchte sie wieder die Kurve zu bekommen. Das Ergebnis war ein liebloser Maschinenhaarschnitt, unsauber und zu Hause mussten die Konturen noch einmal nachgeschnitten werden. Der ganze Schnitt dauerte genau 5 Minuten für 21 Euro. Wenn man in dieser Preisklasse

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Anja N

War am Montag (11.09.23) gegen 10 Uhr dort um mir eine neue Dauerwelle machen zulassen. Leider hatten beide Angestellten mal so überhaupt keine Lust - auf´s "Wickeln" meiner langen Haare. Wollten mich zwingen mir die Haare bis auf die Schultern kürzen zulassen! Ansonsten würde dies mit meinen Haaren nicht funktionieren. Was ein Witz !!! Achso - ja, ich sollte doch auch bedenken, das eine Dauerwelle bei meiner Haarlänge schließlich auch viel teur

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X

Die Damen schneiden die Haare gut , alles in Ordnung ! Aber eine Kopfmassage einfach in den Preis zu integrieren ist eine Frechheit sondern gleichen ! Männer Haarschnitt 32 Euro früher 14 - 18 Euro das ist Wucher , so kann man Geld machen !!! Als nächstes kommt Duschen mit rein , dann kann man 50 Euro nehmen !!!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung und auch die kritischen Punkte, die Sie ansprechen. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch nicht vollends zufrieden waren. Letztendlich ist die Vielfalt der Kundenbedürfnisse und -präferenzen der Grund, warum es verschiedene Friseursalons mit unterschiedlichen Konzepten gibt. Wir haben uns für dieses Konzept entschieden. Die Mehrzahl unserer Kund/innen lieben die Kopfmassage und haben durch die inkludierte Dienstleistung sogar einen Preisvorteil. Jeder Salon versucht, seine Nische zu finden und die besten Dienstleistungen für seine Zielgruppe anzubieten. Als Kunde dürfen Sie den Salon auswählen, der Ihren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben entspricht. Ich hoffe Sie haben dafür Verständnis. Ihr Feedback ist für uns dennoch eine Gelegenheit zur Verbesserung, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Herzliche Grüße, Ihr Domino Team
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Petra N

Immer zufrieden, komme gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Neubauer, herzlichen Dank für Ihre großartige Google Rezension! 💫 Es war eine Freude, Sie in unserem Friseursalon begrüßen zu dürfen, und wir sind begeistert, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Ihre Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. 💇‍♀️💇‍♂️ Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein erstklassiges Friseurerlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn! Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Team.
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Marvin H

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Heiland, vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, was der Grund für Ihre 1Sterne Bewertung ist und wie wir uns verbessern können. Herzlichst, Ihr Domino Team
T
Tobias

Die Leistungen sind handwerklich auf jeden Fall gut bis sehr gut bei mir umgesetzt. Ich finde es auch grds. nicht tragisch, dass kein Trockenhaarschnitt bei Herren angeboten wird. Preislich war bisher auch alles für einen Friseur ohne Termin im Rahmen. Nun wird aber wohl in die Standardleistung zum Waschen und Schneiden noch eine Kopfmassage gepackt, die ich wohl nehmen muss und nicht rausbuchen kann. Damit geht der Preisvon 28 € auf 32 € ohne Tr

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität des Haarschnittes sehr zufrieden sind. Wir bedauern dagegen, dass Sie bei Ihrem Besuch nicht vollends zufrieden waren. Letztendlich ist die Vielfalt der Kundenbedürfnisse und -präferenzen der Grund, warum es verschiedene Friseursalons mit unterschiedlichen Konzepten gibt. Wir haben uns für dieses Konzept entschieden, da die Mehrzahl unserer Kund/innen die Kopfmassage lieben und durch die inkludierte Dienstleistung sogar einen Preisvorteil haben. Jeder Salon versucht, seine Nische zu finden und die besten Dienstleistungen für seine Zielgruppe anzubieten. Als Kunde dürfen Sie den Salon auswählen, der ihren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben entspricht. Ich hoffe Sie haben dafür Verständnis. Ihr Feedback ist für uns dennoch eine Gelegenheit zur Verbesserung, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Herzliche Grüße, Ihr Domino Team
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Thomas H

Nicht OK dort und nicht beste Friseurin...sehr kostspielig für einen einfachen Herrenschnitt und wenn man halbe Std vor Schluss gesagt bekommt, das geht jetzt nicht mehr, wäre ja 10min vor Schluss OK, aber nicht halbe Stunde vor Schluss, das ist nicht OK , und nicht professionell , weiss nicht ob ich nochmal hingehe, OK hätte früher fahren können, das Problem war aber das 1h Fahrt und jetzt lange fahrt für umsonst , das zieht schon ganz schön run

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Heisrath, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Besuch in unserem Friseursalon nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Unser Bestreben ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bemühen uns, jeden Kunden zu bedienen, der vor Dienstschluss zu uns kommt. Allerdings ist dies nicht immer möglich, insbesondere wenn unsere Mitarbeiter bereits einen langen Arbeitstag hinter sich haben und zu dem Zeitpunkt noch Kunden bedienen. Da unser Konzept ohne Termine besteht ist es einerseits sehr flexibel für unsere Kunden, andererseits nicht planbar, wie hoch der Kundenandrang in dem Moment ist. Wir sind stets bemüht, diese Situationen zu vermeiden und zu verbessern. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir hoffen, eine Gelegenheit zur Wiedergutmachung zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Domino Team
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Lamia Z

Ich vergebe sogar noch mehr Sterne für Songül. Sie betreut mich schon seit vielen, vielen Jahren und bin noch nie enttäuscht gewesen, vom Haarschnitt bis zur Farbe und die liebevolle Betreuung , immer alles perfekt. Vielen lieben Dank Songül

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns herzlich für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung bedanken! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Salon zufrieden waren und mit unserer Songül die Friseurin Ihres Vertrauens gefunden haben.😍 Ihre positive Bewertung ist für uns, und erst recht für Songül, die beste Belohnung und motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Domino Team
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Oli G

5 jähriger wird zur Maske verpflichtet, Ok, aber dann noch zum Haare waschen zwingen, obwohl sie zu Hause gerade gewaschen wurden oder kein Haarschnitt, finde ich absolut nicht Ok. Reines nass machen hätte auch gereicht. Für uns war es der letzte Besuch hier.

W
Wgn

Unfreundlich und lustlos

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Katha S

Nachtrag: Zeit mitbringen! War heute wieder hier und wollte mein Pony nachgeschnitten haben- Wartezeit 75 Min. Das nervt etwas keinen Termin vereinbaren zu können. Songül war heute nicht im Laden. Die Kollegen im Laden räumen lieber auf und machen die Wäsche. Songül sollte sich besser selbstständig machen und den Salon hier hinter sich lassen. Habe Songül vergangenen Samstag an Ihren neuen Arbeitsstelle besucht. Ich gehe seit glaube fast 30 Jahr

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Nicole H

Songül bekommt von uns 5 Sterne. Sie ist immer fröhlich, freundlich und wir sind immer sehr zufrieden. Nur schade das hier kein Termin vereinbart werden kann.

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns herzlich für Ihre wunderbare Google Bewertung bedanken! 🌟 Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein erstklassiges Friseurerlebnis zu bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Friseursalon! Mit freundlichen Grüßen. Ihr Domino Team
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Dominik B

Immer wieder sehr zufrieden mit dem Haarschnitt von Söngül. Beruflich war ich in anderen Läden und mir wurde die Frisur jedes mal von Söngül „gerettet“ 😉 PS: leider keine Termine in dem Salon möglich

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns herzlich für Ihre wunderbare Google Bewertung bedanken! 🌟 Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein erstklassiges Friseurerlebnis zu bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Friseursalon! Mit freundlichen Grüßen. Ihr Domino Team