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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.31 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 288 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
83%
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3%
Negativ
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288 Bewertungen
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Marenfabian G

Wir haben zu unser Hochzeit hier Blumen bestellt und waren mehr als begeistert.Obwohl die Blumen zwei Tage im Karton überdauern mussten waren sie in einem perfekten Zustand und wunderschön!wir haben sie Freunden nach der Hochzeit noch mitgegeben und dort wurde mir berichtet ,dass sie noch fast zwei Wochen schön aussahen. Wir werden nur noch hier Blumen bestellen und haben es auch schon überall weiterempfohlen!Besser geht es nicht

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diana

Ich habe auf Wunschtermin blumen bestellt. Der Liefertermin wurde zu 100% eingehalten. Top! Der Karton war optisch eingefallen, aber den Blumen innen hat es zum Glück nicht geschadet. Die Blumen waren sehr gut verpackt und fixiert gewesen, so das kein hin und her verrutschen war.

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Anna-Lena

Perfekt!! Hatte auf Wunschtermin blaue Hortensien, Eukalyptus, Kamille, Nigella und Rosen bestellt. Am Donnerstag Versandbestätigung bekommen, Freitag am Wunschtermin um 11 Uhr geliefert. Alle Blumen waren in top Zustand. Vor allem die Hortensien und der Eukalyptus waren ein Traum!!! Nigella würde ich zu dem Preis nicht mehr kaufen, aber sie waren ok. Der gigantische riesige Blumenstrauß kam zum Geburtstag gut an- meine Mutter hat sich sehr gefre

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Re. N

Blumen kamen total brüchig, zerquetscht und verwelkt an. Ist auch kein wunder, die blumen werden einfach in einen karton geworfen..und versendet. Wenn man den support anschreibt erhält man nur ausreden und keine hilfe und wird selbst als unwissend deklariert das es normal sei das blumen so viele blätter und blütenköpfe verlieren :-).Leider mussten wir diese verwelkten vertrockneten blumen verschenken.. das fiel leider auch auf. Viel geld für bioa

Antwort des Unternehmens
Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Blumenversand so enttäuschend war. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern und solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Bitte lassen Sie mich wissen, wie wir Ihnen helfen können, um diese Situation zu klären und Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können.
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Hille O

Meine Bestellung ist erst nach 5 frostigen Tagen (Donnerstag -Dienstag) erforen bei mir angekommen. Obwohl es aussagekräftige Fotos meinerseits gab, viele Emails, mit der Bitte um Rückerstattung, wurden mir in Etappen nur insgesamt 50% erstattet. Auch Klarna konnte nicht mehr für mich erreichen. Kundenservice sieht für mich anders aus. Frischegarantie und ein Versenden von einem auf den anderen Tag konnte nicht eingehalten werden. Dass ich dafür

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Anny F

Bin sehr zufrieden mit der Qualität, obwohl es ins Ausland geliefert werden musste, gerne wieder.. Ranunkeln in 3 Farben, Eukalyptus und Heidelbeere alles perfekt

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Black F

Das gelieferte Moos entsprach nicht der Qualität, die im Bild angeboten wird. Auf Reklamation nur bedingt eingegangen. Deshalb leider nur 1 Stern!

Antwort des Unternehmens
Liebe/r [Kundenname], vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die gelieferte Qualität unseres Mooses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit unserer Reklamationsbearbeitung nicht vollständig zufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden intern sicherstellen, dass wir die Qualität unserer Produkte und unseren Kundenservice verbessern. Um Ihr Anliegen weiter zu klären und Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten, möchten wir Sie gerne persönlich kontaktieren. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten an [Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer]. Wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und sicherzustellen, dass Sie in Zukunft zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Bezahlbare Blumen
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Marry B

Wir haben Blumen für unsere Hochzeit bestellt. Mit Wunschzustelldatum. Es hat alles gut funktioniert. Die Blumen kamen pünktlich an und wir konnten unsere Brautsträuße selbst gestalten und unsere Location schmücken. Trotz der großen bestellten Menge und Lieferung nach Berlin, kamen die Pflanzen wohlbehalten bei uns an. Mit einer gewissen Bruch-/Welk-Rate sollte man immer rechnen, wenn man die Pflanzen nicht frisch kauft. Dennoch war bei uns, bis

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Stephanie R

War sehr skeptisch, alles kam gut verpackt an. Ich war über die pünktliche Zustellung erstaunt 😲. War eine wunschtermin Lieferung, die entsprechend bezahlt werden musste, da kann man das auch erwarten. :)

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Reithel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung gut verpackt und pünktlich zugestellt wurde. Es ist unser Ziel, den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns zu sehen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es war uns eine Freude, Ihren Wunschtermin einzuhalten, und wir schätzen Ihr Verständnis für die zusätzlichen Kosten, die mit diesem speziellen Lieferservice verbunden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr Team von Bezahlbare Blumen
E
Elli B

Gute Qualität und schnelle Lieferung.

B
Barbara B

Klappt immer wieder gut mit der Lieferung. Danke

C
Carina M

hat mal wieder alles wunderbar geklappt :-) lieben Dank!

M
Melanie M

Super Qualität, schnell Lieferung.Und wenn es Mal ein Problem gibt wird eine geholfen.Grosses Lob.👍😊

H
Heike B

Leider schon sehr lappig angekommen Äste sind wie Gummi und es bröselt bereits. Schade

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B
Birgit D

Bin sehr zufrieden leider kein Bild sorry

A
Andre S

Schell und zuverlässig

S
schmitti

Qualität der Blumen 5 Sterne Kundenservice 5 Sterne, Rückerstattung wegen verspäteter Lieferung Lieferung leider nur 1 Stern , dafür kann jedoch die Fa. Dillenberger nichts

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Bea B

So frische Blumen bekomme ich hier an der Küste nirgends!

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Luise H

Blumen sehr frisch und schnell geliefert