Ich war zufrieden und mir wurde schnell geholfen (eingeklemmter Nerf)
Sehr geehrter Herr Sauer,
vielen Dank für Ihre positive Rezension!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Ich habe meine Mutter nach Schenkelhalsbruch und frischer Hüft-OP zur Nachsorge bei Herrn Dr. Friedrich begleitet und ihn als sehr kompetent und erfahren wahrgenommen. Er hat unsere vielen Fragen sehr anschaulich beantwortet und sich auch Zeit genommen für die weitere Therapieberatung.
Auch seine Mitarbeiterinnen habe ich, sowohl im Sprechzimmer als auch am Empfang, als sehr aufmerksam und freundlich erlebt.
Alles in allem kann ich diese Praxis n…
Ich kann mich nur positiv über die Praxis und Dr Friedrich äußern. Kurz vor Weihnachten wurde ich wegen Dringlichkeit von den Empfangsdamen eingeschoben und bei einem weiteren Termin pünktlich drangenommen.
Her Dr Friedrich hat sich ausführlich, fachmännisch und.menschlich mit meinen Problemen auseinandergesetzt. Nicht nur einfach abhandeln sondern damit beschäftigen möchte man sagen.
Vielen Dank für Ihre positive Rezension!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.
Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Hallo, ich finde es einfach schade...Bin schon so lange in Praxis und war mit den Ärzten immer sehr zufrieden. Leider seit letztes Jahr im August nicht mehr, ich kann so oft schreiben wie ich will über starke Schmerzen, Termin erst in 3 Monaten musste mit starken Schmerzen auf die Kreuzfahrt zum Arzt. Stellte sich danach 2 Vorwölbungen in der HWS fest und bin extra nach München zum Orthopäden gefahren. Im November wieder starke Schmerzen, Termin …
Sehr geehrte Patientin,
es ist sehr bedauerlich, dass Sie lange auf Ihren Termin warten müssen. Leider kam jetzt auch der Jahreswechsel hinzu, wo immer alles sehr gedrängt und voll ist.
Wir versuchen immer jedem zeitnah zu helfen, aber leider klappt es nicht immer wenn alle Kapazitäten ausgeschöpft sind.
Es ist schade, dass Sie Ihre eigentlich wohl positiven Erfahrungen nicht teilen, sondern jetzt wegen dem verzögertem Termin die Praxis insgesamt schlecht bewerten.
Weiterhin alles Gute, Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Nicht einmal einen Stern würde ich dieser Praxis geben. Ich war gestern dort um meinen Termin wahrzunehmen (auf den ich über ein halbes Jahr gewartet habe) dann meinte aber die Arzthelferin meine Karte sei gesperrt und ich müsse wieder gehen. "Sie gehen auch nicht einkaufen ohne Geld". Ich habe gerade meine Versicherung kontaktiert, welche meinte das dies nicht stimmt und sogar in ihrem System sichtbar ist das die Karte gestern in der Praxis genu…
Sehr geehrte Patientin,
es ist sehr schade, dass Ihr Termin in der Praxis zu diesen Schwierigkeiten geführt hat. Leider haben wir jeden Tag mit EDV Problemen und Technik-Ausfällen zu kämpfen. Vermutlich war das auch in Ihrem Fall so. Nur weil die Daten bei der Kasse angekommen sind heißt das nicht, dass auch die Rückübertragung funktioniert hat. Uns sind leider bei der bei Digitalisierung in der Praxis die Hände gebunden und werden dazu gezwungen auf nicht ausgereifte Systeme umzusteigen.
Bei Ihrem nächsten Besuch wird hoffentlich wieder alles reibungslos funktionieren.
Alles Gute, Ihr Praxisteam von "die orthopäden".
Leider sind die Schwestern inkompetent und sehr unfreundlich, sowohl am Telefon als auch persönlich. Die Schwestern sind launisch und es wird nur in einem schnippischen Ton geantwortet. Der Herr Dr. Friedrich kann noch so gut sein. Das war definitiv mein letzter Besuch in dieser Praxis!
Leider entspricht Ihre Darstellung nicht unseren Erfahrungen mit unseren Mitarbeiterinnen und auch viele andere Bewertungen sagen etwas anderes.
Ohne Sie zu kennen (leider schreiben Sie nicht im Klarnamen, sondern bevorzugen das anonyme bashing) können wir Ihren Fall und Ihre damit verbundene Unzufriedenheit leider nicht aufarbeiten.
Vielleicht nehmen Sie sich mal die Zeit und sprechen das Thema bei Ihrem nächsten Besuch - sollte es nochmal einen geben - offen an.
Weiterhin alles Gute!
Nachdem ich ca 3Monate auf einen Termin bei Dr. Friedrich gewartet habe ( Erstkontakt) bin ich sehr enttäuscht über die Untersuchung. Ich habe einen 1 1/2 Jahre alten MRT-Befund mitgebracht. Dr. Friedrich kam ins Zimmer,setzte sich ohne ein Wort zu sagen an den PC und begutachtete diese. Daraufhin erklärte er mir kurz den Befund, den ich ja schon kannte und meinte, es wäre keine OP-Indikation gegeben. Das wars. Ich war eigentlich wegen Beschwerde…
Vielen Dank für Ihre Rezension.
"Kommunikation (lateinisch communicatio ‚Mitteilung‘) ist der Austausch oder die Übertragung von Informationen"
Dies muss aber immer in 2 Richtungen erfolgen. Warum haben Sie nicht nachgefragt oder Ihre Beschwerden geschildert?
Vielen Dank für das positive Feedback!
Sehr gute Praxis. Knie nach Unfall kaputt, habe aber schnell einen Termin zur Besprechung und MRT-Auswertung bekommen und auch nach leider 7 Wochen erst operiert. OP ist super verlaufen und auch jetzt nach einem Jahr alles super, funktioniert wieder alles fast wie vorher. Sehr liebes Team.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und weiterhin alles Gute!
Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Telefonisch wird die Behandlung von Kleinkindern bejaht. Vor Ort in Wettstetten stellt man leider fest, dass das Wartezimmer voll ist, es keinerlei Möglichkeit gibt Kinder irgendwie zu beschäftigen und es wird auf 30-60 min Wartezeit verwiesen. Das dies nicht funktioniert ist abzusehen, wir sind wieder gegangen.
Vielen Dank für Ihre Rezension.
Die Behandlung von Kindern geht nicht automatisch mit einem Unterhaltungsprogramm oder spezieller kindgerechter Einrichtung einher. Das werden Sie in anderen Facharztpraxen, die nicht ausschließlich Kinder behandeln, auch so vorfinden.
Dass mehrere Patienten anwesend sind und es auch mal zu Wartezeiten kommen kann ist leider auch möglich. Natürlich sind wir immer bestrebt die Wartezeiten möglichst gering zu halten.
Weiterhin alles Gute!
Super profii!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Hatte trotz Termin eine Wartezeit von über einer Stunde, Arzt war freundlich, jedoch hat er sich nicht wirklich Zeit genommen
Sehr geehrter Herr Redenz,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Leider kommen hin und wieder längere Wartezeiten vor. Wir sind immer bemüht auch akute Anfragen und Probleme zu lösen, dies führt dann leider gelegentlich zur verzögerten Behandlung bei Terminen.
Wir sind immer bemüht den Spagat aus Termintreue und Notfallbehandlung zu schaffen.
Weiterhin alles Gute! Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Sehr freundliche Damen am Empfang.
Endlich mal ein Arzt wo sich Zeit nimmt und kompetent und freundlich ist - vielen Dank dafür.
Sehr geehrte Frau Haaga,
vielen Dank für Ihre positive Rezension. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Weiterhin alles Gute! Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Wenn alle Arztpraxen so gut organisiert wären, gäbe es nur zufriedene Patienten.
Das Team um die Assistentinnen ist schnell, kompetent und sehr freundlich.
Dr. Peyerl ist nicht nur ein sachlicher und guter Arzt, sondern auch ein hervorragender Operateur. Mit der Operation am rechten Knie bin ich jedenfalls total zufrieden.
Ich kann die Praxis nur vorbehaltlos weiter empfehlen…
Sehr geehrter Herr Wagener,
vielen Dank für Ihr positives feedback!
Es freut uns wenn Sie mit dem Behandlungsergebnis zufrieden sind. Gerne stellen Sie sich bei erneuten Beschwerden nochmals vor.
Weiterhin alles Gute! Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Heute war ich zum ersten Mal bei Hr.Dr.Friedrich in der Wettstetten-Praxis. Ich war bereits bei vielen Orthopäden, aber diesmal werde ich nicht mehr wechseln, denn hier wurden all die Erwartungen erfüllt, bei denen ich allmählich gedacht habe sie wären zu hoch angesetzt. Ich durfte mein Anliegen äußern ohne gleich unterbrochen zu werden, mir wurde zugehört und sogar meine Fragen wurden beantwortet- und das nicht nur mit einer halbherzig, verallge…
Sehr geehrte Patientin oder Patient,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Gerne können Sie sich bei erneuten Problemen nochmals an uns wenden.
Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Wir hatten Probleme mit dem Hüftgelenk unserer Tochter (damals ca 2 Monate). Wir haben super schnell einen Termin zum Hüftultraschall bekommen. Die Wartezeite war sehr kurz und wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt bei Hr. Dr. Elsler. Unsere Tochter hat dann ca 3 Monate die Tübinger Schiene getragen und dann war alles wieder gut. Die Kontrolltermine waren in der Praxis auch mega entspannt und wir werden definitiv uns bei erneuten orthopädischen P…
Sehr geehrte Familie Obermeier,
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben!
Gerne wenden Sie sich bei erneuten Problemen nochmals an unsere Praxis.
Weiterhin alles Gute für Sie und Ihre Familie!
Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Hatte einen termin um 11 uhr
Um 12 war ich immer noch im Wartezimmer um zwölfuhr 20 kam ich dann ins doczimmer aber auch da tat sich nichts nach halb eins bin ich dann gegangen.
Eine bodenlose Frechheit.
Nie wieder zu diesem Arzt
Sehr geehrte Frau Roche,
wir bedauern, dass es zu Wartezeit gekommen ist. Dies ist leider nicht immer vermeidbar, da immer wieder unvorhergesehene Verzögerungen oder akute Vorstellungen von Patienten dazu kommen können.
Prinzipiell sind wir immer bemüht Termine einzuhalten.
Weiterhin alles Gute!
Ihr Praxisteam von "die orthopäden".
Herzlichen Dank für die schnelle und effektive Behandlung! Kam ohne Termin in die Praxis und wurde innerhalb einer absolut verständlichen Wartezeit behandelt. Ergebnis: die Schmerzen lassen nach :)!
Lieber Michael B.,
vielen Dank für Ihre positive Rezension!
Wir freuen uns, dass Ihnen spontan und erfolgreich geholfen werden konnte.
Es ist immer eine Gratwanderung zwischen Termintreue und dem Behandeln akuter Beschwerden. Umso besser wenn Sie die Problematik von der positiven Seite bewerten ;)
Weiterhin alles Gute! Ihr Praxisteam von "die orthopäden".
Notfalltermin als Stammpatient mit Schmerzen bei Dr.Friedrich erst in 14 Tagen finde ich absolut nicht in Ordnung. Die MFA's allerdings geben sich größtmögliche Mühe...Habe bei anderem Orthopäden in IN als Neupatient einen Termin in 6 Tagen bekommen...Dies finde ich okay...
Sehr geehrter Herr Junker,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Leider können wir nicht immer Notfälle annehmen, wenn die Kapazitätsgrenze erreicht ist.
Wir sind immer bemüht gut und schnell zu helfen, dennoch kann es ab und zu auch zu Wartezeiten auf einen Termin kommen. Wir hoffen Ihnen konnte bei Ihren Beschwerden geholfen werden.
Schade, dass Sie nicht früher (als Sie ja scheinbar zufrieden waren) eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Weiterhin alles Gute! Ihr Praxisteam von "die orthopäden"
Vielen herzlichen Dank sei Dr. Friedrich und dem gesamten Team gesagt. Fantastischer authentischer Arzt, zu dem ich sofort wieder gehen würde. Super Betreuung!
Anmerkung: Da ich zur OP-Zeit und Nachsorgezeiten niemanden hatte, der mich bringen oder abholen könnte musste ich auf ein Taxi zurückgreifen. Von meiner KK bekam ich sofort eine Zusage. Vom Hausarzt eine Absage, da wusste man nicht damit umzugehen. Auch in ihrer Praxis in Ingolstadt war m…
Lieber Herr Bücherl,
vielen Dank für Ihre positive Rezension!
Wir werden Ihre Anmerkungen gerne prüfen und sehen, ob sich noch etwas verbessern lässt im Ablauf rund um die Operationen. Hier sind wir immer für Anregungen dankbar.
Bezüglich Ihrer Taxifahrt ist leider anzumerken, dass telefonisch oder als erste Reaktion gerne alles mögliche von den Kassen zugesagt wird, gerne mit dem Zusatz "wenn der Arzt das bescheinigt" oder "wenn es medizinisch notwendig ist". Im Nachhinein wird dann genau diese Notwendigkeit in Frage gestellt und die Kosten von den Ärzten eingefordert. Somit ist es immer schwierig derartige Bescheinigungen auszustellen wenn keine konkrete Kostenzusage in schriftlicher Form vorliegt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für die Heilung!
Ihr Praxisteam von "die orthopäden"