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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.72 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 237 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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94%
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43 Bewertungen
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Carolin W

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Beate K

Durch eine Bekannte auf die wöchentlichen YouTube-Videos aufmerksam geworden und seitdem bereits drei Mal online bestellt, hat mein Sohn mich gestern 600 Kilometer bis nach München gefahren, weil mir der Besuch der „Mercerie“ ein großer Herzenswunsch gewesen ist. Das war für mich ein fantastisches Erlebnis. Ich freute mich, die Chefin zu sehen und kurz sprechen zu können. Beraten wurde ich dann von einer jungen, kompetenten und sehr sympathischen…

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Patrick

Bin kompletter Laie und war kurz vor Ladenschluss dort. Trotzdem haben sich die Verkäuferinnen viel Zeit genommen und mich super freundlich beraten. Vielen Dank!

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Melanie S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung, das freut uns sehr. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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Cam

Great coffee for bored boyfriends/husbands. The wife said the yarn was unreal and the staff were very friendly and helpful.

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Franziska K

Klasse Auswahl, schöner Laden!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr . Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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Judith L

Super Wolle. Nettes Ambiente. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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Martina B

Ich habe jetzt zum dritten Mal bei der Mercerie bestellt und war jedes Mal mehr als zufrieden mit der wirklich sehr hochwertigen Wolle. Doch diese Wochenende wurden meine Erwartungen noch einmal übertroffen. Nicht nur, daß man mir telefonisch bei der Strickschrift half, auch bei der Farbauswahl wurde mir sehr kompetent geholfen. Mein besonderer Dank gilt Frau Auracher. Ich freue mich schon auf's stricken. Liebe Grüsse vom Niederrhein nach Münc…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Baudendistel, vielen Dank, das freut uns sehr. Es ist und wichtig , dass Sie Freude mit unseren Garnen und Spaß beim stricken haben. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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Andrea S

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Alex 4

Mein Vater hat über den Online-Shop irgendwas gekauft. Das Produkt sollte am 19.04 ankommen- ist nichts gekommen, DHL sagte was anderes. Über E-Mail die Situation geschildert, sie sagten sie fragen beim DHL nach der Bestellung und der dazu abgegebenen Unterschrift. Es ist mehrere Monate her, mehrere E-Mails, sowie auch mehrere vergebliche Anrufe, denn der Anrufbeantworter sagt immer das gleiche. Wenn man es nicht hinkriegt einen vernünftigen und …

Antwort des Unternehmens
Hallo Alex, es tut uns leid, dass wir diesen Fall immer noch nicht klären konnten. Wir hatten Ihnen ja zwischenzeitlich geschrieben, dass wir nochmal bei DHL nachhaken werden. Bislang haben wir von DHL kein Feedback bekommen. Und leider haben wir nicht mehr nachgefragt, da wir drei Krankheitsfälle im Team haben, die mehrere Wochen ausfallen und sind dadurch leider auch mit den Mails im Rückstand. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind und natürlich ist es in Ihrem Fall sehr unglücklich gelaufen. Sie haben uns gestern eine E-Mail geschrieben. Wir werden diese heute noch beantworten. Wir möchten uns entschuldigen. Viele Grüße vom Mercerie-Team.
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Winfried E

Große Auswahl unterschiedlichster Garnqualitäten „in allen Farben“. Gute und nette Beratung. „Männerparkplatz“ mit kalten und warmen Getränken. Parktipp: gegenüber liegt die Einfahrt zum Lidl-Parkplatz.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr. Auch dass Sie sich bei uns gut geparkt gefühlt haben:-) Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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Thomas F

Top Beratung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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Renate V

Liebe Frau Niebler-Reumann, liebes Team! Ich habe heute mein Päckchen bekommen und bin schockverliebt. Ich werde mir sehr viel Mühe mit dem Feather geben. Solch tolle Garne!!! Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Renate Heute morgen so ziemlich alleine in der Wolle gebadet und viermal Coco mitgenommen. Hoffentlich kommt da nochmal Nachschub!!!!!!!! Und weil ich einmal zu wenig mitgenommen, gleich noch was bestellt. Ich liebe diesen wunderbar…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihren Besuch. Es freut uns sehr, wenn es Ihnen bei uns gefällt. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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Fraeulein E

Bester Wolladen mit leckerem Kaffee und Kuchen!!!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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Svenja S

Antwort des Unternehmens
Liebe Svenja, vielen Dank für Deine 5 Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr. Liebe Grüße vom Mercerie-Team.
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Susanne B

Sehr schönes Geschäft, nettes Personal und tolle Auswahl an Wolle zu jedem Preis!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns, das freut uns sehr. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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2Ccrochet

Toller Laden mit sehr guter Beratung. Wann immer ich nach München komme, muss ich dort stöbern. Macht weiter so!

Antwort des Unternehmens
das freut uns sehr, vielen Dank für den Besuch. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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ghadamansour72

The lady in there was very helpful and nice

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr. Herzliche Grüße vom Mercerie Team
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J. S

Ich möchte mich beim gesamten Team für die TOP-Beratung, die tollen Modelle und die super Anleitungen bedanken. Es macht immer wieder Spaß Euch zu besuchen und jedes Modell was ich bislang gestrickt habe ist toll geworden. Bitte weiter so!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Sausebraus, entschuldigen Sie bitte unser verspätetes Feedback zu Ihrer tollen Rückmeldung zu unserer Beratung und unseren Modellen! Vielen Dank! Liebe Grüße vom Mercerie-Team
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Sophia C

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