Die Fabrik Hotel

Asian J

Room had bed bugs when we arrived and when asked for compensation (which was not given to us in full), staff tried to blame us for the bed bugs instead of helping. No locks on shower and doors were transparent too, providing an overall uncomfortable and distressing experience.

martina k

lorenzo g

Ignacio A

Thorsten G

Kein schlechtes Hostel, dennoch konnte die Dame an der Rezeption nur Englisch. Vor den Duschen stand das Wasser, der Teppich war schon durch geweicht, es wurden einfach Handtücher draufgelegt. Von unserem Zimmer, war der Weg zur Toilette einfach zu weit.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Eure Bewertung und euer Feedback. Es freut uns, dass ihr mit dem Zimmer und der Lage zufrieden wart. Bezüglich des nassen Teppichs vor den Duschen möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider wurde der Wasserschaden kurzfristig durch das Verhalten anderer Gäste verursacht. Unser Team hat sofort reagiert und provisorisch Handtücher ausgelegt, um die Rutschgefahr zu minimieren. In der Zwischenzeit wurde das Problem behoben. Wir bedauern auch, dass die Verständigung an der Rezeption für euch nicht ideal war. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Team sprachlich weiterzubilden, um unseren internationalen und deutschsprachigen Gästen bestmöglich zu helfen. Vielen Dank nochmals für euren Besuch – wir würden uns freuen, euch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Funda

Kasia C

Antwort des Unternehmens

Danke sehr 😊🙏

Thierry H

Antwort des Unternehmens

🙏😊

王

王明珠

離中央車站很遠附近有很多美食

Antwort des Unternehmens

Thank you for your feedback🙏 Just for explanation: Due to the fact that the main station is not in the city center (it is sort of inbetween former East- and West-Berlin), It’s a good idea to choose Ostbahnhof for drop off. It’s only two S-Bahn-stations away. You’ll find directions on our website.

Danny H

Von der Lage her gut zu erreichen, besonders geeignet für Veranstaltungen in der Uber Arena, erfüllt seinen Zweck für Übernachtungen, bequeme Betten, saubere Sanitär-Anlagen, Toiletten und Duschen in Gemeinschaftsnutzung mit einer Etage, sehr freundliches und hilfsbereites Empfangspersonal!

Antwort des Unternehmens

Hallo Danny, Herzlichen Dank für das ausführliche und freundliche Feedback 🙏☺️

Jesús

Marie B

Antwort des Unternehmens

🙏☺️

Joanna S

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr gute Lage und Anbindung (ca. 7 min von der Warschauerstr). Personal war fröhlich und freundlich und die Rezeption war immer besetzt wenn wir sie brauchten‼️Wir haben als Vierer Gruppe zwei Doppelzimmer gebucht und hatten keine Probleme. Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Berlin wieder kommen! :)

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für dieses schöne feedback. ☺️🙏

Silke H

Antwort des Unternehmens

☺️🙏

Shanna

Nice place in good location

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank 😊🙏

Leonid K

Great hotel. The rooms were clean and staff was very friendly. 10/10

Antwort des Unternehmens

Thanks 😊 🙏

Daira S

Richtig Empfehlenswert. Nettes Personal, saubere Zimmer, Eincheck-Prozess ist sehr unkompliziert. Werde hier auf jeden Fall nochmal übernachten.

Antwort des Unternehmens

Danke sehr 🙏 😊

Tub M

Perfect location, in the middle of everything. 24 store next door. VERY COMFY beds and quiet hostel. Margarita was absolutely amazing and for that reason, we will definitely be back!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das schöne Feedback 🙏😊

Kevin M

Hotel Bucht 5 Sterne Fake Bewertungen. Ich finde sowas eine Frechheit!! Daher mein Post.

Ali A

Beste Hotel