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Bewertungen
Ich habe ein vorfrankiertes Paket abgegeben. Zuerst gab es eine kurze Skepsis wegen der Größe. Doch nachdem nachgemessen wurde, um sicherzustellen, dass es nicht länger als 120 cm ist, wurde es problemlos angenommen. Als bemerkt wurde, dass ich Schweizer bin, erhielt ich noch die 'Werbung' für ihren Paketdienst. Da diese völlig unaufdringlich war, war das für mich in Ordnung.
Einfach nur schlecht. Er verlangt eine Gebühr, dafür das man Paket zu ihm liefern lässt, bzw. Liefern lassen. Es ist egal ob Deutsch, Schweizer, österreichischer Burger man ist. Das gehöhrt sich nicht. Das ist meiner Meinung nach Beschiss.
War vor 3 Monaten dort, um mein Paket abzuholen. Mega freundlich und hilfsbereit. Hat mir sogar Packmaterial gegeben, um Ware zu retournieren. Gerne wieder. LG Marti
Schweizer sind keine Kunden, sondern Melkkühe. Habe ein Dhl Konto und kann mir meine Amazon Pakete in den Dhl Paketshop, also das zigarrenhaus, zur kostenlosen Abholung schicken lassen. Auch als Schweizer. Er erfüllt seinen Vertrag mit Dhl nicht und verlangt von Schweizern mindestens 3 Euro pro Paket. Vertragsbruch zeigt den abzocke Charakter. Ich gehe dort aus Prinzip nicht mehr hin und fahre auch für andere Dienstleistungen und waren gerne ein …
Sehr geduldiger und freundlicher Mitarbeiter welcher uns bei dem Versand unserer Gitarre geholfen hat
Sehr unseriös und versucht eine „Schweizer Lieferadresse“ zu verkaufen. Bitte nicht drauf reinfallen, ich habe ein Kundenkonto bei DHL, mit Schweizer Adresse, weil es erlaubt ist für EU-Bürger.
Paket wird von dhl am 12.01. geliefert. Nachricht von dhl. Am 13.01. wird dieses Paket wegen Überschreiten der 7 tägigen Lagerfrist an den Absender zurück gesendet😳 Wir habe ab 15.01. Urlaub und mit dhl eine Umleitung abgesprochen. Aussage vom Junior… Geht‘s noch? DHL weiß natürlich von nichts. Vielen Dank für Nix 1. und sicher auch das letzte mal
Ich habe als DHL Kunde meine Pakete dorthin verschickt. Der Versender hat auf der Homepage angeboten, die Sendungen mit DHL an eine Packstation oder Pack Filiale zu versenden. Ich habe dann diese Filiale zufällig ausgewählt. Bei der Abholung kam aber die böse Überraschung: man hat pro Paket eine Gebühr von 3-5 Euro von mir verlangt. Ich habe dem Betreiber erklärt, dass ich als DHL Kunde registriert bin und diese dorthin an eine DHL Partnerfilial…
Lohnt sich leider nicht… Die Preise sind deutlich teurer als bei der Konkurrenz. Habe beispielsweise 3€ mehr gezahlt, als ich es bei anderen Filialen gemusst hätte. Dazu kommt noch ein Fakt, der mich sehr verwirrt hat. Wenn man mit der Karte zahlt, muss man 1€ Gebühren zusätzlich zahlen… Finde ich keinen schönen Service und macht das ganze natürlich nochmals teurer… Hier werde ich jedenfalls kein Paket mehr abgeben
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, hier gebe ich gerne meine Pakete ab :)
Die Mitarbeiter scheinen nicht geschult zu sein, es geht alles viel zu langsam und mit ein wenig training wäre alles kompensierbar. Jedoch werde ich diesen Shop nochmals nutzen
Sehr kompetenter und liebenswerter Händler. Ich komme aus Konstanz und bestelle ab und an meine Pakete an das ZigarrenHaus. Noch nie gab es Probleme bei der Abholung. Wie es sich in manch einer Bewertung hier liest, scheinen einige Paket Zustellung aus dem Nachbarland zu stammen. Liebe Schweizer, wenn euch 3 Euro zuviel Geld sind, dann bestellt doch eure Ware direkt in die Schweiz & vergisst nicht diese zu verzollen. Ich bin mehr als zufrieden …
Sehr, sehr freundliches Personal. Fragen werden immer kompetent und nett beantwortet. Ich gebe gerne meine Päckchen hier ab.