Deutsche Seniorenförderung und Krankenhilfe Regionalverband Worms e.V. in Ludwigshafen am Rhein Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 15 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen.

Positiv: 73%
Neutral: 7%
Negativ: 20%

Google: 12 Bewertungen
Facebook: 3 Bewertungen

Sahin G

Vor 3 Monaten auf

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Elisa D

Ich kann nur positives von diesem Pflegeheim berichten. Meine Oma war dort mehrere Wochen in Kurzzeitpflege & wir waren alle begeistert von der freundlichen, herzlichen & verständnisvollen Art des Personals. Ja, die Einrichtung mag möglicherweise etwas in die Jahre gekommen sein & auch der Teppich ist eventuell nicht jedermanns Sache, aber was zählt denn am Ende? Dass die Bewohner sich wohlfühlen und in einem herzlichen und sicheren Umfeld leben.…

Vor 4 Monaten auf

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Sybille K

Kurzfristiger Aufenthalt in Kurzzeitpflege einer Verwandten. Das Haus ist schon in die Jahre gekommen. Einzelzimmer sind begehrt aber sehr rar. Wer mit dem Fahrstuhl in die Etagen fahren möchte braucht sehr viel Geduld. Es sind einfach zu viele Menschen welche mit einem einzigen lahmen Fahrstuhl fahren möchten. Natürlich hat auch dieses Haus Pflegenotstand. Vielen Dank dem Personal das freundlich den Alltag meistert und auch Krankheitsfälle der K…

Vor 8 Monaten auf

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Ralf B

Meine Oma wurde im Alter von 96 Jahren nach einem Krankenhausaufenthalt, bedingt durch einen Sturz mit daraus folgender gebrochener Hüfte zur Kurzpflege in das Pflegeheim in die Rohrlachstrasse verlegt. Nach nur 2 Tagen hat das Pflegeheim veranlasst, dass Sie durch 4 Ordnungsbeamte in die geschlossene psychiatrische Abteilung in die Psychiatrie in Lu verlegt wurde. Dort konnte man keinerlei Anzeichen für eine psychiatrische Erkrankung erkennen. D…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Bachmann, wir verstehen, dass diese Situation für Sie und Ihre Familie belastend ist und nehmen Ihr Anliegen ernst. Die Betreuung der uns anvertrauten Menschen liegt uns sehr am Herzen. Unser Team arbeitet mit größter Sorgfalt, Professionalität und Empathie und berücksichtigt die individuellen Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner. Ihr Anliegen haben wir intern geprüft. Ihre Oma musste aus medizinischen Gründen verlegt werden bzw. gab es dafür eine ärztliche Anordnung. Näher möchten und können wir in diesem öffentlichen Forum nicht darauf eingehen. Sollte es in der Kommunikation mit Ihnen zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein, bedauern wir das sehr. Gerne klären wir alles in einem persönlichen Gespräch. Kontaktieren Sie uns gerne per Mail (verwaltung@dsklu.de), damit wir den Sachverhalt gemeinsam besprechen können. In jedem Fall wünschen wir Ihnen, Ihrer Familie und Ihrer Oma alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen das Team des DSK Seniorenzentrums Ludwigshafen

Vor einem Jahr auf

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Peter G

Kann nur sagen Werner hat Unrecht bin im WB 4 alle Pfleger und Pflegerinnen sehr nett freundlich hilfsbereit

Vor 2 Jahren auf

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Team G

Edit: 02.10.2023 ich bin mal gespannt, wie lange Werners negative Bewertung (1 Stern) hier stehen bleibt. Sie entspricht nämlich der Wahrheit. Wahrscheinlich wird auch diese - genau wie die anderen schlechten Bewertungen - entfernt. Habe jetzt gesehen, dass Sie zumindest auf den Kritikpunkt Teppichboden eingegangen sind. Warum ging das nicht schon, bevor man eine Rezension entfernen lässt? Ich hätte dann diesen Punkt natürlich in der Bewertung n…

Antwort des Unternehmens

Lieber Team Gelb, danke für Ihre Kritik, zu der wir uns gern sachbezogen äußern möchten. Allgemein sei gesagt, dass es sich bei dem von Ihnen als Teppich bezeichnetem Bodenbelag um einen speziellen, wasserundurchlässigen Bodenbelag namens „Flotex“ handelt, der ehemals in den Apartments unseres Betreuten Wohnens für Gemütlichkeit und ‚Fußwärme‘ gesorgt hat. Die meisten kennen es von ihren Eltern und Großeltern sicherlich noch gut, dass diese in den Wohnräumen ihres alten Zuhauses in aller Regel Teppich liegen haben/hatten. Im Rahmen der regelmäßig durchgeführten Modernisierungsmaßnahmen, die unseren Bewohnern stets den höchstmöglichen Standard an Komfort, Hygiene und Wohnlichkeit garantieren sollen, wurde der Flotex-Belag in den Apartments mittlerweile aber fast ausnahmslos durch speziellen Klick-PVC ersetzt – der ebenfalls in sämtlichen Pflegezimmern der stationären Pflege verlegt ist. Dieser wird täglich nass gewischt. Der Flotex-Boden liegt also nunmehr nur noch in den Fluren, die selbstverständlich täglich gesaugt und wöchentlich mit einem speziellen Reinigungsgerät auch nass gereinigt werden. Zur Erklärung: Zu Flotex wird in vielen Pflege- und Wohnheimen gegriffen, da dieser auf seiner Unterseite wasserundurchlässig beschichtet ist, antiallergene Eigenschaften besitzt, extrem strapazierfähig ist und die (Aus-)Rutschgefahr für Senioren reduziert. Wir hoffen, wir konnten Ihnen Ihre Bedenken nehmen und freuen uns, wenn wir Licht ins Dunkel bringen konnten. Ihnen alles Gute!

Vor 3 Jahren auf

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Rainer K

Bin heute angekommen. Der Empfang war sehr freundlich..

Vor 3 Jahren auf

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Adriana W

Schlechte Bewertumgen lässt man ausblenden oder löschen anstatt sich der Kritik zu stellen!

Vor 4 Jahren auf

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Julian S

Es ist einfach wunderbar dort ich würde jedem raten dort hinzugehen, da ich selbst meinen Vater dort immer besuche und Zeit verbringe