Leider muss ich sagen, dass dies überhaupt kein gutes Heim dort in der Rohrlachstraße in Ludwigshafen ist.
Hier sind wirklich nur ein paar Eindrücke von vielen, welche ich zu meiner Oma ihren bedauern das letzte Jahr feststellen musste.
Zum einen es wird ständig ihr Gebiß verloren, 3 mal wurde mir gesagt, dass Gebiss wäre verloren. Jedes mal liegt es an der selben Stelle unter dem Bett und wird innerhalb weniger Sekunden gefunden, aber dort sch…
Meine Oma wurde im Alter von 96 Jahren nach einem Krankenhausaufenthalt, bedingt durch einen Sturz mit daraus folgender gebrochener Hüfte zur Kurzpflege in das Pflegeheim in die Rohrlachstrasse verlegt. Nach nur 2 Tagen hat das Pflegeheim veranlasst, dass Sie durch 4 Ordnungsbeamte in die geschlossene psychiatrische Abteilung in die Psychiatrie in Lu verlegt wurde. Dort konnte man keinerlei Anzeichen für eine psychiatrische Erkrankung erkennen. D…
Sehr geehrter Herr Bachmann,
wir verstehen, dass diese Situation für Sie und Ihre Familie belastend ist und nehmen Ihr Anliegen ernst. Die Betreuung der uns anvertrauten Menschen liegt uns sehr am Herzen. Unser Team arbeitet mit größter Sorgfalt, Professionalität und Empathie und berücksichtigt die individuellen Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner.
Ihr Anliegen haben wir intern geprüft. Ihre Oma musste aus medizinischen Gründen verlegt werden bzw. gab es dafür eine ärztliche Anordnung. Näher möchten und können wir in diesem öffentlichen Forum nicht darauf eingehen. Sollte es in der Kommunikation mit Ihnen zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein, bedauern wir das sehr. Gerne klären wir alles in einem persönlichen Gespräch. Kontaktieren Sie uns gerne per Mail (verwaltung@dsklu.de), damit wir den Sachverhalt gemeinsam besprechen können.
In jedem Fall wünschen wir Ihnen, Ihrer Familie und Ihrer Oma alles erdenklich Gute.
Mit freundlichen Grüßen
das Team des DSK Seniorenzentrums Ludwigshafen
Kann nur sagen Werner hat Unrecht bin im WB 4 alle Pfleger und Pflegerinnen sehr nett freundlich hilfsbereit
Es geht weiter bergab bzgl. Betreuung. Keine Zeit und Lust der teilweise unfreundlichen Mitarbeiter. Besucht eure Angehörigen, gerade welche sich nicht mehr selbst mitteilen können.Viel Geld für wenig Leistung. Werde meine Konsequenzen ziehen und meine Oma verlegen lassen.Traurig aber wahr !!
Edit: 02.10.2023 ich bin mal gespannt, wie lange Werners negative Bewertung (1 Stern) hier stehen bleibt. Sie entspricht nämlich der Wahrheit. Wahrscheinlich wird auch diese - genau wie die anderen schlechten Bewertungen - entfernt.
Habe jetzt gesehen, dass Sie zumindest auf den Kritikpunkt Teppichboden eingegangen sind. Warum ging das nicht schon, bevor man eine Rezension entfernen lässt? Ich hätte dann diesen Punkt natürlich in der Bewertung n…
Lieber Team Gelb,
danke für Ihre Kritik, zu der wir uns gern sachbezogen äußern möchten.
Allgemein sei gesagt, dass es sich bei dem von Ihnen als Teppich bezeichnetem Bodenbelag um einen speziellen, wasserundurchlässigen Bodenbelag namens „Flotex“ handelt, der ehemals in den Apartments unseres Betreuten Wohnens für Gemütlichkeit und ‚Fußwärme‘ gesorgt hat. Die meisten kennen es von ihren Eltern und Großeltern sicherlich noch gut, dass diese in den Wohnräumen ihres alten Zuhauses in aller Regel Teppich liegen haben/hatten.
Im Rahmen der regelmäßig durchgeführten Modernisierungsmaßnahmen, die unseren Bewohnern stets den höchstmöglichen Standard an Komfort, Hygiene und Wohnlichkeit garantieren sollen, wurde der Flotex-Belag in den Apartments mittlerweile aber fast ausnahmslos durch speziellen Klick-PVC ersetzt – der ebenfalls in sämtlichen Pflegezimmern der stationären Pflege verlegt ist. Dieser wird täglich nass gewischt.
Der Flotex-Boden liegt also nunmehr nur noch in den Fluren, die selbstverständlich täglich gesaugt und wöchentlich mit einem speziellen Reinigungsgerät auch nass gereinigt werden.
Zur Erklärung: Zu Flotex wird in vielen Pflege- und Wohnheimen gegriffen, da dieser auf seiner Unterseite wasserundurchlässig beschichtet ist, antiallergene Eigenschaften besitzt, extrem strapazierfähig ist und die (Aus-)Rutschgefahr für Senioren reduziert.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen Ihre Bedenken nehmen und freuen uns, wenn wir Licht ins Dunkel bringen konnten.
Ihnen alles Gute!
Bin heute angekommen. Der Empfang war sehr freundlich..
Schlechte Bewertumgen lässt man ausblenden oder löschen anstatt sich der Kritik zu stellen!
Es ist einfach wunderbar dort ich würde jedem raten dort hinzugehen, da ich selbst meinen Vater dort immer besuche und Zeit verbringe
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