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Die VONOVIA also Deutsche A. möchte in Ludwigshafen in der Richard-Dehmel-Str. die Wohnungen umbauen. Bin vor 4 Monaten dort eingezogen mit einer Miete von 560 Euro soll nun demnächst 800 Euro für 2 ZKB bezahlen. Angeblich wusste davon niemand vor 4 Monaten. Soll auch mittlerweile ständig morgens Handwerker in die Wohnung lassen zu Zeiten wo ich Arbeiten bin. Hab ich nur Urlaub für die? Nehm das nicht mehr in Kauf schalte nun Anwalt ein und fahre…
Hallo. ich äußer mich hier um andere potenzielle Mieter und Kaufinteressenten zu warnen, da ich echt üble Erfahrungen mit Vonovia als Mieter gemacht habe. Ich musste mal bei einem Defekt der Dusche insgesamt 4 Monate warten, bis letztlich die Sache zu einem Ende kam. Und auch dann war der Defekt nicht sauebr behoben. Ich habe mindestens 20 mal bei Vonovia angerufen über einem Zeitraum von 4 Monaten. Ich kann nur jedem raten sich nicht Mieter bei …
jedes mal wird etwas anderes gesagt. man fühlt sich dumm weil mal so dann so heisst.
Bei besichtigen viel Theater. Muss mann von Arbeit frei oder so weit unterwegs .und beim Ort einfach sagen ist leider Besichtigung nicht möglich weil ist vermietet . Es muss alle Leute gleich behandelt werden .
Eine solche unverschämte firma habe ich noch nie in meinem leben gesehen! kein menschliches Verhalten gegenüber der Kunden die größten Abzocker was ich je in meinem erlebt habe! Reparaturen werden nicht durchgeführt! Jedes Jahr extreme Nachzahlung die nicht mehr realistisch sind! Jedes Jahr miet Erhöhung von 100derte Euros! Am Telefon wird man wie das letzte Dreck behandelt ich habe schon so oft telefoniert mit der Kundenservice wo man Ewigkeiten…
Ewige Wartezeiten um dann mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, der eine Auskunft gibt, die in vielen Fällen unrichtig ist. 20 Anrufe innerhalb einer Woche sind Standard wenn man versucht wirklich etwas zu erreichen - wohingegen eine präzise formulierte Email schneller weiter hilft. Warum genau die telefonische Kommunikation so schlecht ist, ist mir nicht ersichtlich.