- Positiv
- 61%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 37%
Jameda- 71 Bewertungen
Google- 53 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Seit einigen Jahren sind mein Mann und ich Patienten in dieser Praxis. Ich bin bei Frau Dr. Heidmann und kann nur Positives berichten. Sehr gründliche Untersuchungen mit entsprechender kompetenter Auswertung. Sehr gute Organisation und immer freundliche Mitarbeiter. Danke !!!!
Einer der unhöflichsten Rezeptionen die ich mir je anhören musste. Man möchte einen Termim vereinbahren und auch nachfragen ob sie einen Trichoscanner verfügen. Gleich danach bekommt man ein freches, unnötiges und verblödetes Warum als Reaktion, ohne die Frage einfach mit einem JA oder Nein beantworten. Kein wunder das die Praxis solch eine schlechte Bewertung hat, wenn das Personal schon bei einfachen Fragen genervt und frech reagiert. Mal sehen…
Furchtbare praxis, der focus liegt nur darauf schnell und einfach geld zu machen und nicht auf dem wohlbefinden und der fachgerechten behandlung des patienten. Das systhem macht es einem zudem unmöglich, einen termin zu buchen.
Ich kann mich den negativen Kommentaren überhaupt nicht anschließen. Ich bin seit ca. zwei Jahren Patientin und gehe regelmäßig zum Hautscreening. Die Mitarbeiterinnen vor Ort sind nett und auch Frau Dr. Heidemann nimmt sich bei der Behandlung Zeit und ist sehr freundlich. Zudem hat man keine langen Wartezeiten im Wartezimmer und die Termin Vergabe geht auch flott.
Absolut schlecht , nie wieder . Kann nur sämtliche schlechte Bewertungen bestätigen . Ich musste drei Monate warten für nix . Sehr unprofessionell . Ich wurde nicht aufgeklärt und mir wurde nicht geholfen . Ich wurde schnellstmöglich abgespeist und mir wurde nicht einmal zugehört . Mit der Arroganten Art kommt man sich vor wie ein Mensch zweiter Klasse . Die Maskenpflicht ist auch nicht sehr hilfreich . Parkmöglichkeiten gibt es keine außer ein ü…
Takes no time for a patient at all, no explanation, gives no opportunity to ask questions. Long waiting times despite an appointment, had to wait almost an hour
Man bekommt relativ schnell einen Termin. Ich habe die Ärztin und das Team als sehr freundlich wahrgenommen. Der Zeitplan ist eng getaktet und das Wartezimmer recht voll. Dass man sich dann nicht für jeden Patienten übermäßig viel Zeit nehmen kann, ist klar, ein bisschen mehr Erklärung von Fr. Dr. Heidemann wäre aber schön. Insgesamt wirkt sie aber sehr kompetent.
Das Beste sind die relativ kurzfristigen Terminoptionen und die Möglichkeit der Onlineterminierung via Doctolib, auch als gesetzlich Versicherter. Alles andere entspricht nicht meinem Verständnis von Höflichkeit und Patientenservice. Die Bewertungen die man zur Praxis findet kann ich leider nur bestätigen. Dazu kommt: - die Mitarbeiterin am Empfang war äußerst patzig - die Pandemie hält hier offensichtlich an bzw. die Schutzmaßnahmen. Ob dies sin…
Nicht zu empfehlen. Unangenehme Wartezeit mit Maske im stickigen Wartezimmer. Dann wurde man nicht wirklich angeschaut und gleich wird der Rezeptblock gezückt. Man bekommt irgendwelche unverschämt teure Produkte angedreht. Sie ist auf Kunden, die sich optimieren wollen, aus. Man wünscht sich ja einen Arzt den die Gesundheit wichtig ist. Das Gefühl hat man bei ihr nicht.
Schneller Termin, kurze Wartezeit, klimatisierte Räume. Fr. Heidemann ist sehr freundlich und nimmt sich die notwendige Zeit zur Untersuchung. Kann ich nur sehr weiterempfehlen!!! Ich hatte einen Termin für ein Hautscreening. Leider auf einen 2 monatigen Termin gewartet, der dann nicht im dortigen System stand. Von der empfangsdame abgewiesen.
Nie wieder, die schlechteste Ärztin, die ich jemals hatte! Abwertend und arrogant. Hat sich schnell die Haut angeschaut, und fing an die Rezepte zu schreiben. Die einzige Erklärung mir fehle die Sonne (!!) , und dass es zwei verschiedene Krankheiten auf meiner Haut sind. Auf meine Frage hin welche, hat sie keine Antwort gegeben!! Och habe als Patientin recht auf Information und Aufklärung was ich habe! Erst die Arzthelferin hat mir die Diagnosen …
Ich kann die schlechten Bewertungen hier einfach nicht nachvollziehen. Ich war heute zusammen mit meiner Tochter in der Praxis, nachdem ich tags zuvor als Neupatientin (gesetzl versichert) für meine Tochter einen Termin vereinbart hatte, da diese einen juckenden Ausschlag hat. Wir mussten keine 10 Minuten warten, kamen pünktlich auf die Minute dran. Frau Dr Heidemann war bei der Untersuchung sehr nett, beantwortete alle unsere Fragen und stellte …
Ich schließe mich allen an, die sagen, dass die Ärztin sich keine Zeit nimmt. Einen Termin bekommt man wirklich schnell. Diagnosen werden nicht richtig kommuniziert und Vorgehensweisen nicht richtig erklärt, im Grunde findet keine richtige Aufklärung statt. Da ich selber vom Fach bin, kann ich ganz gut beurteilen, wo hier Informationen gefehlt haben.
Das positive daran war, dass mein älterer Sohn mit Termin, aber auch mein jüngerer Sohn ohne Termin direkt behandelt wurde. Das wars aber auch. Von Anfang an sehr unfreundliches Verhältnis und inkompetente Kommunikation von dem Sekretariat und der Ärztin. Nie wieder, das erste und letzte Mal!