Zusammenfassung
Die Ärzte und das Team der Praxis werden überwiegend positiv bewertet. Viele Patienten loben die Freundlichkeit und Kompetenz der Ärzte sowie das einfache Terminvereinbarungssystem. Auch die gründliche Behandlung und die gute Aufklärung werden positiv hervorgehoben. Einzelne negative Bewertungen beziehen sich auf Schwierigkeiten bei der Terminvergabe oder Unzufriedenheit mit dem Service des Rezeptionsteams.
Positive Punkte
- ✅Freundliche Ärzte und Team
- ✅Kompetente Behandlung
- ✅Einfache Terminvereinbarung
- ✅Gründliche Untersuchungen
- ✅Gute Aufklärung
Negative Punkte
- ❌Schwierigkeiten bei der Terminvergabe
- ❌Unzufriedenheit mit dem Service des Rezeptionsteams
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 50%
- neutral
- 2%
- Negative
- 48%
Google- 46 Bewertungen
Bewertungen
Von wegen "Kassenpatienten"! Man wird zur Kasse gebeten! Telefonisch nicht erreichbar. Immer besetzt. Online Termin angeblich möglich (mit der Angabe Kassenpatient), aber dann wird man vor Ort abkassiert. Sollte man der Ärztekammer melden!
U unglaublich! Auf der Homepage steht die nehmen kassenpatienten. Online Termin vereinbart. An der Rezeption: heute nur selbstzahler. Die Ärztin hat keine Zulassung für kassenpatienten. Das ist verarsche am Patienten! Jetzt stehe ich hier mit meinem akuten Beschwerden... Nicht zu empfehlen
Wir haben die Praxis das 1. Mal besucht und sind sehr zufrieden. Wir nehmen selbst den Weg von Kerpen in Kauf um von Frau Klein behandelt zu werden. Solch eine gründliche und kompetente Fachkraft findet man selten. Auch die Sprechstundenhilfen waren sehr nett und zuvorkommend. Wir bereuen unseren Wechsel zu dieser Praxis auf keinen Fall.
Nach mehr als 10 Jahren als zufriedener Patient bei Dr. Dauer war ich bei in der Praxis, um ein Rezept für Medikamente abzuholen, die vor allem auf Reisen für mich sehr wichtig sind, da bei mir vor einigen Jahren eine Allergie und Asthma diagnostiziert wurden. Ich habe eine Woche vor dem Besuch dort angerufen und erhielt die Auskunft, ich könne jederzeit nachmittags vorbeikommen, um das Rezept abzuholen. Als ich dann aber zum vereinbarten Zeit…
Nicht mehr die nette Wohlfühlpraxis, die sie bei Herrn Dr. Dauer mal war. Keine netten und zuvorkommenden Sprechstundenhilfen mehr und ständig wechselnde anonyme Ärztinnen, über deren Qualifikation und Erfahrung man überhaupt nichts erfährt. Auf keinen Fall weiterzuempfehlen. 1 Stern, weil es 0 nicht gibt.
Sehr sehr unfreundlich an der Rezeption! Auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Mega NPCs. Nur 1 stern weil man keine 0 geben kann.
Ich war lange lange auf der Suche nach einem passendem Hautarzt und siehe da, nun stand ich in der Praxis und war begeistert sehr sehr nette Sprechstundenhelferinnen, der Arzt top ich bin seit Jahren schon Angstpatientin und der Arzt hat mir so die Angst genommen alles super erklärt und ruhig, ich habe mir im Gesicht eine Warze und ein Muttermal entfernen lassen mega super gearbeitet sieht gut aus habe nur ganz kleine Narben. Und die spritzen tat…
Man soll ja nicht zurückblicken, sondern positiv nach vorne schauen. Wenn allerdings das Negative mehr als überwiegt, dann wird es schwierig. Wir als Familie (3 Privatpatienten sowie 2x GKV als Selbstzahler) waren seit > 20 Jahren Patienten bei Dr. Dauer und wurden immer -fachlich wie persönlich- bestens betreut. (OP's, Hautscreening, Behandlungen) Jetzt stand für mich wieder ein Besuch (Privat) an und ich bat per mail um einen zeitnahen Termin. …
Sehr geehrter Inhaber, gerne antworte ich Ihnen auf Ihren Kommentar zu meiner Beurteilung. Ein persönliches Gespräch mit Ihnen oder einen Rückruf hätte mir die Dame am Telefon gerne anbieten können, ist leider nicht erfolgt. Ich habe sehr deutlich meinen Unmut über diesen zeitlichen Versatz zum Ausdruck gebracht! Da hätte man reagieren können. Sie hätten sich auch gerne jederzeit im Nachhinein bei mir melden können, denn meine sämtlichen Daten si…
Ein Mensch 8. Klasse? Zunächst möchte ich betonen, dass die behandelnde Ärztin gut war. Die beiden Termine bei Frau Dr Kraus waren sehr sympathisch und hilfreich, was dann folgte ist für mich jedoch eine Farce: Für die weitere Therapie sollte ich Anfang Januar erneut in die Praxis kommen, der Termin wurde bereits im Sommer vereinbart. Ende November verschlimmerten sich Symptome, in zwei Anrufen teilte man mir mit, dass kein früherer Termin mögl…
1 Stern ist noch zu viel. Ich warte seit Monaten auf meinen Termin, 3 Tage vorher wird mir abgesagt, ich solle mich noch mal in ca. 4 Wochen melden. Dreist und wirklich sehr respektlos; vor dem Hintergrund, dass ich woanders schon längst hätte mit der Therapie anfangen können. Nicht zu empfehlen.
5 Sterne für eine sehr kompetente, vertrauensvolle und großartige Ärztin. Frau Dr. Kraus hat in kürzester Zeit meinen Haarausfall mit der Mesotherapie in den Griff bekommen wofür ich unendlich dankbar bin. Nicht nur meiner Familie, die mittlerweile auch Patienten sind, sondern jedem, der eine wirklich gute Hautärztin sucht, kann ich Frau Dr. Kraus nur mehr als empfehlen.
Ich bin sehr, sehr zufrieden mit Herrn Dr.Dauer, der kompetenteste und beste Hautarzt aus Köln. Gewissenhaft und gründlich bei allen Untersuchungen. Das ganze Praxisteam ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Einen Termin konnte ich unkompliziert telefonisch vereinbaren. Top - gerne würde ich mehr als 5 Sterne vergeben. Das Team und der Arzt verstehen sich, dass merkt man als Patient. Hier ist man Mensch und nicht nur eine Krankenversiche…
Endlich ein kompetenter Hautarzt der Klarheit und Fakten schafft! Erster Eindruck wirklich top!
Der Hautarzt meines Vertrauens; und das seit über 25 Jahren. Für diese Fachkompetenz nehme ich auch gerne einen längeren Anfahrtsweg in Kauf. Ich kann Dr. Dauer uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich habe zum ersten Mal den online Service meiner KK, genutzt und war erst skeptisch, aber wurde schnell eines besseren belehrt. Die Anfrage zu stellen ist sehr einfach und strukturiert. Habe diese um 15:20 online gestellt und gerade Mal 2 Stunden später schon eine Antwort! Ich bin sehr begeistert von dem Service und würde ihn jederzeit wieder nutzen, gerade in diesen Zeiten ist es eine grandiose Möglichkeit die Praxen nicht mit "Kleinigkeiten" z…
Als Neupatient habe bei Herrn Dr. Dauer unkompliziert und schnell einen Termin bekommen. Anamnese, Befundung, Diagnostik und Aufklärung waren überdurchschnittlich gründlich. Die Therapie hatte Hand und Fuß und konzentrierte sich auf mein Problem. Mein extremer Haarausfall legte sich innerhalb weniger Wochen. Sowohl Herrn Dauer als auch Frau Kraus schätze ich sowohl was die fachliche Kompetenz betrifft als auch die Herzlichkeit. Das ist ja heutzut…