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Sollte mal einer ans Telefon gehen seit 1 Woche versuche ich dort anzurufen ohne Erfolg. Und heute Donnerstag wo bis 16 Uhr geöffnet ist kommt um 13 Uhr ich rufe außerhalb der Öffnungszeiten an ein Witz ist das - 0 Sterne
Überall in der Praxis hängen Schilder, auf denen man sich für die Wartezeiten entschuldigt. Anstatt Schilder aufzuhängen, wäre es sinnvoller die Abläufe zu optimieren und die Termine besser zu planen. Unprofessioneller geht es nicht!
Der hochtrabende Text auf Ihrer Homepage ist eine Verhöhnung und Beleidigung von Patienten , die ärztliche Hilfe suchen, und wegen Aufnahmestop abgewiesen werden.
Seit vielen Jahren bin ich Patientin bei Dr. Schmitter gewesen. Ich war sehr froh, als ich hörte, dass er eine Nachfolgerin für seine Praxis gefunden hatte. Dann las ich die schlechten Bewertungen: lange Wartezeiten von bis zu drei Stunden, unfreundliche Mitarbeiterinnen am Empfang usw..... Heute nun konnte ich mich selbst vom Gegenteil überzeugen. Ich hatte einen Termin zum Hautscreening. Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr freundlich. Di…
Unglaublich schlechte Erreichbarkeit. Man ruft um 08:00 Uhr an und eine Bandansage erzählt einem dann, man würde außerhalb der Sprechzeiten anrufen. Diese wären von 07:00 bis 14:00 Uhr. Alle Versuche dort anzurufen, fehlgeschlagen.
Wartezeit 3 Stunden trotz Termin.. Also ob man nicht selber Dinge planen muss zB.die Kinderbetreuung zu der Zeit.. dazu kommt noch kein Verständnis vom Personal. Nie wieder
Meine Familie und ich sind seit Jahrzehnten Patienten in der Hautarzt Praxis in Wiehl. Im Oktober letzten Jahres wurde die Praxis von Fr. Dr Pinske übernommen. Was für ein Glück!!! Während andere Praxen mangels Nachfolger und Übernahme der Reihe nach schließen, haben wir hier in Wiehl mit Frau Dr Pinske eine hervorragende Hautärztin hinzugewonnen. Ich kann daher den Unmut einiger Menschen in keinster Weise nachvollziehen, die sich über Wartezeite…
Super Arztpraxis und sehr nettes Personal. Hier wird sich um die Patienten sehr gut gekümmert und hören auch genau zu.
Ich bin seit vielen Jahren Patient in der Praxis. Doch besonders gut aufgehoben und behandelt fühle ich mich erst nach der Übernahme durch Frau Pinske. Ihre fachlich absolut kompetente Arbeitsweise und die freundliche, zwischenmenschliche Art weiß ich sehr zu schätzen. Ebenso ein großes Lob an das fleißige Team, welches immer hilfsbereit und freundlich für ein angenehmes Klima sorgt.
Ich bin begeistert, dass die Praxis weiter geführt wird. Beide Ärzte haben zuvor zusammengearbeitet, und man merkt, dass die neue Ärztin mit Herzblut und Erfahrung weitermacht. Hier wird sich viel Zeit für die Behandlung genommen und man wird nicht abgefertigt. Auch wird einem nicht irgendetwas verkauft. Es ist schön zu wissen, dass die dermatologische Versorgung in Wiehl so nahtlos fortgeführt wird!
Katastrophal, beim Vorgänger Dr.Schmitter musste man zwar auch mit längeren Wartezeiten rechnen, aber das war im Verhältnis zu jetzt ja noch human; absolut unverständlich wie man trotz einer Überweisung,auf der explizit der Hinweis auf eine dringliche Mitbehandlung wegen einer möglichen Malignität angegeben wurde, sage und schreibe 12 Monate auf einen Termin warten soll
Ich war bei Derma Wiehl zur Behandlung und bin absolut zufrieden! Das Team ist freundlich, nimmt sich Zeit für alle Fragen und sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Besonders beeindruckt hat mich die Fachkompetenz der Ärztin – sie ist äußerst gründlich, erklärt alles verständlich und nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten. Die Behandlung verlief absolut schmerzfrei und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Man kann unseren Sohn (4 Jahre alt) leider nicht behandeln. Wir waren zuvor jahrelang glücklich bei Herr Dr. Xxxxx in Behandlung (werden ihn vermissen!), der sich gerade für Kinder immer irgendwie zeitnah gekümmert hat. Jetzt brauchten wir neue Creme für die schlimme Neurodermitis des jüngsten Sohnes. Man kann uns aber leider vor Januar 2026 nicht weiterhelfen. Nichtmals ein neues Rezept wurde angeboten. Tolle Praxisübernahme. Wir müssen uns wohl…
Ihre desaströse Praxisplanung ist respektlos allen Patienten gegenüber. Nach 2 Std. Wartezeit habe ich Ihre Praxis verlassen. Im Wartezimmer saßen noch Patienten die sogar noch vor mir einen Termin hatten. Somit wäre ich unter 3 Stunden Wartezeit niemals aus ihrer Praxis gekommen und das bei einer 12 monatige Terminvergabe. Übrigens wie viele andere auch die im Wartezimmer saßen. Die Alternative bei keiner Zeit haben bedeutet weitere 12 Monate Wa…
Super freundliche und fachkompente Ärztin mit einem super Team. Wir wird und wurde immer klasse geholfen. Danke
Sehr unfreundliches Personal. Trotz einer Vorgeschichte wurde ich mit auffälligem Leberfleck belächelt und weg geschickt. Absolut unmenschlich.
Bei einer unklaren Hautveränderung wurde innerhalb einer Woche ein Termin vergeben. Und ich bin Kassenpatient. Es stellte sich glücklicherweise als ein gutartiger Befund dar. Die Wartezeit für einen Termin zur normalen Untersuchung bzgl. Hautkrebs ist fast ein Jahr. Das ist aber wie bei allen Hautärzten deutschlandweit.
Es wird Hautkrebsvorsorge angeboten. Nach Meinung aller Onkologen sollte bei Verdacht schnell gehandelt werden. Dies ist bei Derma Wiehl eine Farce, denn einen Termin erhält man erst in 10 Monaten. Die Absage erfolgt ohne Empathie und eventuelle Ratschläge.
Ich war heute bei DERMA Wiehl und bin sehr zufrieden. Die Ärztin ist äußerst freundlich, nimmt sich viel Zeit und beantwortet alle Fragen ausführlich. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben und professionell betreut. Auch das Team ist sehr hilfsbereit. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!