Ja!
Lieber Herr Reiners,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Autohaus rundum zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Autohaus Hoff Team
Nach 3 Monaten ohne eine einzige produktive Rückmeldung und laut Werkstatt nicht ganz so hohen Kosten von 1700€, haben wir unser Auto dann dort wieder abgeholt und weg geschleppt und es in eine andere Werkstatt gebracht. Weil das Fahrzeug nach 3 Monaten immer noch nicht fährt.
Am schlimmsten war, das wir nicht ein einziges Mal angrufen worden sind und über irgendeinen Stand des Fahrzeugs in Kenntnis gesetzt wurden sind.
Liebe Frau Kam,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus Hoff in Troisdorf so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser ganzes Team, weiterhin täglich das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu geben.
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Hoff Troisdorf
Vielen Dank für den tollen Service und die zuvorkommende Art.
Lieber Herr Lüsebrink,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der persönlichen Betreuung zufrieden waren. Ihre Worte sind eine schöne Bestätigung für unser Team und motivieren uns, auch weiterhin mit Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Hoff in Troisdorf
Endlich wieder gut aufgehoben. Der Kauf unseres neuen Passat eHyprid, gebraucht 4 Monte alt, war ein echter Glücksgriff. Eigentlich denkt man heute in der Servicewüste Deutschlands, dass einem sowieso niemand freundlich und kompetent begegnet. Weit gefehlt, die gesamte Abwicklung der Beratung und des Kaufes des Fahrzeuges, sowie die Inzahlungnahme unseres alten Passat, verlief von Anfang an sehr zuvorkommend und angenehm. Dafür möchte ich mich be…
Lieber Herr Fritz,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut mich persönlich sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Passat eHybrid ein echter Glücksgriff für Sie ist. Ihre freundlichen Worte über unsere Beratung, den reibungslosen Ablauf und die Inzahlungnahme Ihres alten Fahrzeugs bedeuten mir und dem gesamten Team viel.
Wir setzen alles daran, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten – umso schöner zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Ich freue mich darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße
Herr Wawrzyniak & das Team vom Autohaus Hoff in Troisdorf
Aus meiner Sicht ein sehr gut sortiertes und kompetentes Autohaus.
Bereits am Wochenende erhielt ich eine Antwort auf meine Anfrage. Montag Nachmittag war die Probefahrt mit meinem Wunschfahrzeug - und anschließend die Vertragsunterzeichnung.
Der Verkäufer Herr Wawrzyniak war dabei sehr professionell und kundenorientiert und klärte mich auch in allen Service-Fragen auf.
Bin nach einigen hundert km auch sehr zufrieden mit dem Fahrzeug.
Für mich di…
Lieber Herr Varga,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus und unserem Service zufrieden sind. Eine schnelle und reibungslose Abwicklung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir und Ihr Verkaufsberater Herr Wawrzyniak Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Hoff in Troisdorf
Wir haben das Fahrzeug bei Autohaus Hoff in Spich gekauft.
Wir sind mit dem Auto sehr zufrieden.
Ein großer Dank an Herrn Kevin Wawrzyniak für die sehr freundliche und kompetente Beratung.
Ich kann das Autohaus Hoff in Spich nur weiterempfehlen.
Vielen Dank
Lieber Herr Kaczuga,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug und unserem Service zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Herr Wawrzyniak Sie freundlich und kompetent beraten konnte.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit eine gute Fahrt! Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir und Ihr Verkaufsberater Herr Wawrzyniak Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Hoff in Troisdorf
Ich bin im Vollleasing hier. Heute bin ich ohne Termin gekommen, weil die Motorleuchte gelb leuchtet. Das bedeutet für mich, direkt zu VW zu fahren.
Mir wurde gesagt, dass ich warten muss – was ohne Termin natürlich verständlich ist. Allerdings sagte mir die Dame am Empfang, es sei meine Entscheidung, was mich sehr verwunderte. Falls durch Weiterfahren ein größerer Schaden entstehen würde, müsste ich ja selbst dafür aufkommen.
Ich war kurz vor …
Sehr geehrter Herr Goscinski,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Serviceassistentin und unser Serviceleiter haben sich bereits persönlich bei Ihnen hier vor Ort für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Wir verstehen, dass die Wartezeit ohne Termin für Sie ärgerlich war. Unser Team gibt stets sein Bestes, um alle Kunden so schnell wie möglich zu betreuen – auch in Stoßzeiten. Dass Ihr Eindruck dennoch negativ war, bedauern wir sehr.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Autohaus Hoff Team
Super Service und schnelle Terminvergabe.
Unser Berster Herr Daniel Brück hat sich sehr gut um uns gekümmert. Wir kommen gerne wieder.
Liebe Frau Wajroch,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Terminvergabe zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Herr Brück Sie bestens betreut hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Hoff in Troisdorf
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs. Verkäufer: Kevin W.
Der Verkäufer war stets bemüht. Die Kaufabwicklung verlief sehr schnell. Das Fahrzeug wurde mir nach Werkstattdurchsicht und Reinigung nach der Anmeldung persönlich durch meinen Verkäufer übergeben. Fragen zum Fahrzeug, zur Fahrzeughistorie und Fahrzeugzubehör fanden bei Kevin W. stets ein offenes Ohr. Probleme wurden zeitnah zu meiner Zufriedenheit besprochen/gelöst.
Vielen Dank, L. S., für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres Gebrauchtwagens und der Betreuung durch Herrn Wawrzyniak rundum zufrieden waren. Eine schnelle und transparente Kaufabwicklung sowie ein offenes Ohr für alle Fragen sind für uns selbstverständlich. Schön, dass Sie dies so positiv erlebt haben!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug. Falls Sie in Zukunft noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Hoff
Tageszulassung für 'Neu'-Wagen gesucht, T-CROSS gefunden, Auto besichtigt und alle Facetten des 'Deals' ausführlich besprochen.
Nirgendwo wird 'was verschenkt: auch hier nicht. Wer aber ein neues (Tageszul.) Auto sucht, wer Wert auf ausführliche und kompetente Beratung und auf das Gefühl legt, als Kunde ernsthaft im Mittelpunkt zu stehen, wer einen realistischen Preis für den Eintausch seines 'Gebrauchten' Fahrzeugs erwartet, wer auch nach dem Ka…
Sehr geehrter Herr Wüsthoff,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausführlichen Worte zu Ihrem Autokauf bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und als Kunde wertgeschätzt gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch – eine transparente, faire und kundenorientierte Beratung auf Augenhöhe.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen T-CROSS und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne für Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Hoff in Troisdorf 🚗✨
Bin seit Jahren Privatleasingkunde und immer vollkommen zufrieden mit Ablauf und Service! Das Thema Kundenservice und -zufriedenheit steht definitiv im Fokus :)
"Herzlichen Dank, Sascha G, für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Ablauf rund um Ihr Privatleasing immer zufrieden sind. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität – schön, dass Sie das genauso empfinden! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens zu betreuen. 😊🚗"
"Herzlichen Dank, Kim Kuhlmann, für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service im Autohaus Hoff in Troisdorf zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!"
So einen tollen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. 😃 Dies gilt auch für dieses Jahr (2025). 😊
"Liebe Gaby Thiele, herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als so herausragend erleben – und das auch in diesem Jahr (2025)! 😃 Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus dem Autohaus Hoff in Troisdorf!"
Beratung 👍
Vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns, dass dir unsere Beratung gefallen hat. Falls es noch etwas gibt, das wir verbessern können, freuen wir uns über dein Feedback. Bis bald im Autohaus Hoff! 🚗✨
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Autohaus Hoff zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Bis zum nächsten Mal! 🚗😊
„Herzlichen Dank, Herr Bungarten, für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung unseres Autohauses Hoff in Troisdorf! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Troisdorf!“
Ich habe meinen Wagen hier gekauft, Beratung, Service, die ganze Abwicklung waren perfekt.
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus Hoff! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Verkauf, der Beratung, dem Service und der gesamten Abwicklung rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Herzlichen Dank - Ihr Team vom Autohaus Hoff Troisdorf
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch dort. Obwohl vorher eine gute Kommunikation bezüglich der weiten Anfahrt mit dem Verkäufer stattfand, stellte sich der Zustand des Fahrzeugs ganz anders als beschrieben dar. Der lange Anfahrtsweg war somit unnötig. So geht man nicht mit potentiellen Kunden um.
Sehr geehrter Herr Thamm,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Es tut uns leid, dass der Zustand des Fahrzeugs nicht wie von Ihnen erwartet war und Ihre weite Anfahrt somit umsonst war.
Da uns Kundenzufriedenheit und stetige Verbesserung sehr am Herzen liegen, möchten wir den Vorfall genauer klären. Leider können wir aus Ihrer Bewertung keine detaillierten Rückschlüsse ziehen. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich direkt mit unserer Geschäftsleitung in Verbindung setzen würden. Sie erreichen Herrn Reiner Hinz telefonisch 02241-9512616 oder per E-Mail unter reiner.hinz@ah-hoff.de.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Autohaus Hoff - Gebrauchtwagenabteilung
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