28.09.2024
Danke für den wirklichen tollen Service! Von Herzen alles Gute für den wohlverdienten Ruhestand!
Übersicht
3,68/ 5,00
NoteBefriedigendBewertungsquellen
Google97 Bewertungen
GoLocal7 Bewertungen
Kennstdueinen3 Bewertungen
Das sagen Kunden
Das Autohaus Weidenbrück erhält überwiegend positive Bewertungen für seinen freundlichen und kompetenten Service. Viele Kunden loben die Transparenz der Beratung und die umfassende Betreuung, die sie erfahren. Das Team wird als hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, und die Atmosphäre wird häufig als familiär und angenehm empfunden. Herr Weidenbrück wird von zahlreichen Kunden als äußerst fachkundig und engagiert beschreiben. Allerdings gibt es auch wiederkehrende Kritikpunkte, insbesondere bezüglich der Kundenkommunikation. Einige Bewertungen schildern negative Erfahrungen mit unhöflichem und herablassendem Umgang, insbesondere im Zusammenhang mit Herrn Weidenbrück. Diese negativen Aspekte, obwohl in der Minderheit, zeigen, dass es gelegentlich Probleme im Kundenservice geben kann.
Positive Punkte
- Freundlicher und kompetenter Service
- Transparente und ausführliche Beratung
- Zuvorkommende Kundenbetreuung
- Familiäre und angenehme Atmosphäre
- Schnelle und zuverlässige Abwicklung
Negative Punkte
- Unhöflicher und herablassender Umgang seitens Herrn Weidenbrück in einigen Fällen
- Kundenunfreundlichkeit wurde mehrfach bemängelt
- Vereinzelt Beschwerden über nicht zufriedenstellende Serviceerlebnisse
Hilfreich?
Bewertungen
26.09.2024
Gute Beratung, nettes und freundliches Team. Leider werden die Türen am 30.09.2024 für immer geschlossen. Wohl verdienter Ruhestand. Trotzdem ihr werdet mir alle fehlen.
17.04.2024
Sehr unfreundlich am Telefon, so gewinnt man keine Neukunden. Ich war nach unserem Umzug nach Köln eigentlich auf der Suche nach einer neuen Mitsubishi Vertrags-Werkstatt, aber das Autohaus Weidenbrück wird es definitiv nicht werden!
29.03.2024
Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung beim Kauf meines Autos und auch bei der ersten Inspektion. Das Team war sehr transparent und ehrlich in ihrer Beratung. Sie nahmen sich die Zeit, mir das Auto fachlich und verständlich zu erklären, einschließlich einer gemeinsamen Probefahrt. Bei der Inspektion wurden mir die Kosten transparent und nachvollziehbar erklärt. Ich fühlte mich gut betreut und konnte mich voll und ganz auf das Fachwissen und die K
20.02.2024
15.01.2024
Hatten uns für den L200 interessiert. Wir haben uns bei dem Besuch sehr unwohl gefühlt und konnten die Konfiguration des Fahrzeuges nicht nach unseren Wünschen gestalten, weil uns der Verkäufer andauernd verbessert hat und uns seine Konfiguration unbedingt verkaufen wollte. Finde das bis heute schade, obwohl wir mit dem Toyota Hilux auch sehr zufrieden sind. Mittlerweile kam die Antwort vom Autohaus und wir werden als Lügner hingestellt. Der L20
22.12.2023
Ein Vorzeige Autohaus. Grandioser Service, hier ist der Kunde noch was wert! Tolles Familiäres bodenständiges Team. Arbeiten werden schnell und zu vollsten Zufriedenheit erledigt!
15.12.2023
Tolles Autohaus, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Hier wird der Kunde noch individuell betreut und nicht nur als Nummer abgearbeitet. Vielen Dank an das gesamte Team von Autohaus Weidenbrück.
15.12.2023
Großartiger Service, gerne immer wieder!
18.10.2023
Sagenhaft guter und freundlicher Service - der Kunde ist König! Ausgezeichnete, intensive und äußerst gut erklärende Beratung erlebte ich bereits bei meinem uralten Space Star! Die Inspektionen wurden immer kostengünstig auf die notwendigsten Arbeiten beschränkt! Jetzt hatte ich eine insgesamt 2-stündige Probefahrt, um mich zwischen einem pfeilschnellen ASX und einem geräumigen Eclipse Cross PHEV zu entscheiden: Herr Weidenbrück hat mir neutral
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