⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.3 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 86 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
84%
Neutral
0%
Negativ
16%
Google
Google
86 Bewertungen
E
Elke M

Meine Heizung hatte kein Warmwasser und die Firma ist am gleichen Tag gekommen. Super freundliche Dame am Telefon. Bin begeistert.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf freundlichen und effizienten Kundenservice, und es ist schön, dass Sie das so positiv erlebt haben. Sollte es in Zukunft noch etwas geben, bei dem wir Ihnen behilflich sein können, stehen wir gerne zur Verfügung!
L
Lando C

Einen Stern, weil null Sterne nicht möglich sind. Genauso unmöglich wie der Chef der Firma. Extrem unangenehm, habe mir eine andere firma gesucht.

K
Kerstin K

Ich habe kürzlich mir eine Gastherme mit Solarthermie einbauen lassen. Von Anfang an war die Kommunikation einfach und man wurde sehr gut informiert. Herr Jahn hat mir ein unschlagbares Angebot unterbreitet und ich bin sehr zufrieden damit. Die arbeiten wurden direkt begonnen und schnell und gut abgeschlossen. Ich würde Herrn Jahn jederzeit empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und der Kommunikation so zufrieden sind. Es war uns eine Freude, Ihnen bei der Auswahl und Installation Ihrer Gastherme mit Solarthermie zu helfen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Heizung und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
S
Sebastian M

Kompetente Zusammenarbeit läuft rund im Bereich Wartung und Montage neuer Heizungssysteme Pflegen eine enge und häufige Zusammenarbeit und es macht immer wieder Freude mit Hr Hildebrandt zusammenzuarbeiten Vielen Dank dafür! Buderus als Hauptmarke auch echt eine tolle Qualität

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Zusammenarbeit im Bereich Wartung und Montage Ihrer Heizungssysteme so gut läuft und Ihnen die Arbeit mit Herrn Hildebrandt gefällt. Wir schätzen die enge und kontinuierliche Zusammenarbeit ebenfalls sehr. Zudem freuen wir uns, dass Sie mit der Qualität von Buderus zufrieden sind – es ist tatsächlich eine hervorragende Marke! Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
D
Doris R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
T
Trang N

Extrem schlechter Service. Das Personal ist nicht professionell. anstatt nur die Heizungsanlage für 240€ zu warten. Aufgrund des unerfahrenen Personals musste ich mehr als 1000 € für kaputte Teile bezahlen.Nie wieder.

Antwort des Unternehmens
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn unerwartete Kosten entstehen. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden einen professionellen und transparenten Service zu bieten. Es ist uns bewusst, dass bei der Wartung von Heizungsanlagen präzises Arbeiten notwendig ist, um unvorhergesehene Reparaturen zu vermeiden. Sollte es in Ihrem Fall zu einer falschen Einschätzung oder unzureichenden Kommunikation gekommen sein, möchten wir uns dafür ausdrücklich entschuldigen. Wir möchten betonen, dass wir die Qualität unserer Dienstleistungen ständig verbessern und in die Weiterbildung unseres Teams investieren. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass das Personal in diesem Fall nicht professionell gearbeitet hat. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards.
B
Bernd M

Vielen Dank an Herrn Basaran für das vorbildliche Engagement und die Beharrlichkeit zur Behebung unserer Fehlermeldung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung
E
Eintracht F

Anruf, Termin, Reparatur.....alles bestens.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback
U
Udo I

Notfall, Heizmeister Roland Jahn schnelle Hilfe: Weihnachten, Feiertage und die Ölheizung ist 2 Tage lang ausgefallen. Die Störung wurde morgens von dem Büro-Team professionell entgegengenommen und an einen kompetenten Service-Techniker weitergeleitet. Der wiederum hatte die Störung, inklusive Teilebeschaffung, sehr schnell behoben. Ich danke dem Büro-Team und dem fachkundigen Techniker, Herrn Lima, für die schnelle, fachgerechte Behebung der Stö

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Imhof, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen guten Rutsch in das neue Jahr :)
S
Sylvia N

Nette Beratung durch den Chef (Herr Möller) vor Ort. Gutes Angebot für neue Heizung- und Solaranlage. Schneller und kompetenter Einbau beider Anlagen innerhalb von 3 Tagen. Sehr freundliches Personal intern und extern. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

K
Karl-Reiner B

Techniker sehr gut, Innendienst unfähig. Keine Empfehlung für Zusammenarbeit!

O
Oliver W

Für eine Wartung an einer Gas Heizung nur 12 Minuten zu brauchen spricht nicht von "Alles gemacht was im Vertrag drin steht" Nach Recherche bei anderen Anbietern ist das Minimum an Zeit um eine anständige Wartung zu machen bei einer Gasheizung 45-60 Minuten. Wartungen werden nicht vollständig gemacht, alles auf schnell schnell aber die Kosten die man zahlt ist der volle Preis. Sehr unzufrieden!!! Jetzt der Oberhammer. Die haben mich per E-Mail an

G
Guenther F

Hallo liebes Heizmeister Team, wir möchten uns bedanken, für die sehr gute Arbeit, die uns sehr beeindruckt hat. Das Team, was am Mittwoch und Donnerstag da war , kann man nur als sehr gut bezeichnen. Hier kann man richtige 5 Sterne von 5 möglichen Sterne vergeben, tolle Mitarbeiter, sehr freundlich und kompetent. Super Service Wir werden dieses auch, an Freunde und Bekannte dieses so weitergeben.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Fritz, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und das großartige Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Arbeit unseres Teams so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf freundlichen, kompetenten Service und sind stolz darauf, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist. Es bedeutet uns viel, dass Sie unsere Arbeit mit 5 von 5 Sternen bewerten und uns auch an Freunde und Bekannte weiterempfehlen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heizmeister Team
F
Felix S

Die Abdichtung einer Solarthermie-Anlage ist für die Firma logistisch und inhaltlich eine Herausforderung. Besonders dreist ist aber, dass selbst für die nach Reklamation wegen schlechter Leistung (Undichtigkeit besteht weiterhin) der zweite Einsatz voll bezahlt werden soll. Rückfragen per eMail werden grundsätzlich nicht beantwortet. Der Service vom Heizmeister ist einfach unterirdisch!

I
Ingbert S

Wir haben mehrere Jahre lang die Wartung unserer Gasheizung über diese Firma durchführen lassen. Leider mit schlechten Erfahrungen. Erstens: Der Wärmetauscher wird immer nur dann ordentlich gereinigt, wenn man dem Installateur direkt auf die Finger sieht (selbst in Augenschein nehmen, bevor das Gerät wieder verschlossen wird) . Die Auswirkung: es backt sich alles fest, die Wärmeübertragung ist nicht optimal (höhere Heizkosten) und der Wärmetausch

R
Rolf A

Es sollte eine neue Heizungsanlage und der Einbau eines Gäste WC vergeben werden. Ein Besichtigungstermin wurde vereinbart und alle Details besprochen. Statt zwei Angeboten erhielt ich nur eines; dieses fand ich ok. Auch nach mehrfachem Nachfassen (per mail) erhielt ich keine diesbezügliche Antwort oder gar ein Angebot für das ausstehende Gewerk. Es wurde mir lediglich eine standardisierte mail zugesandt, ob ich an dem Angebot noch interessiert s

P
Patrick W

Ich habe eine neue Zentralheizung einbauen lassen. Das Angebot kam zeitnah und war zudem sehr fair im Vergleich zu Mitanbietern. Die Umsetzung erfolgte gemäß der Absprachen ebenso wie die im Angebot beschriebenen Umhfänge. Ich Kann die Fa. Jahn aus meiner bisherigen Erfahrung heraus uneingeschränkt sehr empfehlen.

C
Christian K

Diese Unternehmen hat 2020 vorerst eine sehr gute Arbeit bei der Installation einer neuen Heizung und Solarthermie abgeliefert. Offene Arbeiten wurden dann leider nicht vollends abgeschlossen und der Wartungsvertrag nicht erfüllt. Ein überhebliches und arrogantes Sekretariat läßt seit 2022 Kunden abblitzen und sendet Monteure, die nicht Klingeln, aber Beweisfotos von Hauseingängen knipsen können.

A
Andre K

Die Heizmeister haben bei uns eine neue Heizung mit Solarunterstützung installiert. Die Zusammenarbeit ist effizient und professionell und auch im Nachhinein, nun nach 3 Wochen der Installation, unterstützt man uns bei Fragen zu Anlage umgehend.