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Leider ist eine Kettenreparatur an einem Canyon MTV für den Fahrradspezialisten nicht möglich - kette wurde mir dann lose verkauft und ich darf sie selber montieren - erstes Mal da und nie wieder. Wenig Kundenoriertiert
War heute das erste mal In einem fahrradladen habe bis jetzt alles selbst irgendwie hinbekommen. War vor Ort mit einem Rad von meinen Sohn da wo die schwinge gebrochen ist. Es wurde mir erklärt das für diese Marke keine Ersatzteile besorgt werden können und wenn dann zu einem höheren Preis. Mir wurde aber ein anderer Laden empfohlen bei dem mir geholfen wurde. Also ich kann absolut nichts negatives berichten und war erstaunt über die Offenheit un…
Vielen Dank für den tollen Service. Nicht zuletzt dieser hat mich erneut pannenfrei über die Alpen gebracht.
Good service and friendly. They are very busy but always super helpful and honest. The prices are very fair.
Ich wollte heute mein Telefunken Aufsteiger m 920 zur Inspektion bringen. Als ich dort angekommen bin und festgestellt wurde, das es noch komplett neu eingestellt werden muss, wurde mir mit geteilt das dass Fahrrad China Schrott wäre. Aber man hätte ja jetzt einen Termin mit mir gemacht. Ich habe nur darauf gesagt, nein ich nehme es wieder mit. Wie kann man Kunden so beleidigen! Einmal nie wieder. Alleine die Aussage das ist billiger China Schrot…
Waren heute dort und wollten die Gangschaltung kurz nachschauen lassen da diese springt. Nachdem klar wurde dass das Fahrrad nicht dort gekauft wurde sagte man uns dass die Mitarbeiter leider gar keine Zeit haben dass es aber was anderes gewesen wäre wenn wir das Fahrrad dort gekauft hätten. Unmöglich!!!! Wir werden diesen Laden nie wieder betreten und für Neuanschaffungen einen anderen Laden suchen!!!
I support my local dealers, nice that YOU exist..........near me! Der Verbraucher ist dafür verantwortlich dass alles DA ist wo ich es auch brauche. By the Way, ich war wie immer zufrieden ! Fachlich als auch menschlich, Dankeschön Herr Nachbar
Ich wollte bei meinem Fahrrad die Bremsen überprüfen lassen (natürlich mit den dazugehörigen entstehenden Kosten). Nachdem ich die Marke Canyon nannte war man dann nicht mehr bereit das Fahrrad anzunehmen bzw. nur außerhalb der Saison. Der Fachberater sagte außerdem, dass man sich eine Selektion von Fahrrädern vorbehalte. Eine solche Vorgehensweise finde ich nicht o.k. und vergebe deshalb nur einen Punkt.
Ich habe hier das Fahrrad meiner Frau reparieren lassen, endlich läuft es wieder ohne merkwürdige Geräusche und aufeinander reibende Bremsschreiben. Wir können es kaum abwarten, dass das Wetter wieder besser wird!