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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.63 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 8 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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8 Bewertungen
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Sound C

Die Begutachtungsstelle und Fr Dr Rodriguez sind gut und höflich. Auch die Damen am Empfang sind spitze. Leider ist die andere Ärztin sehr unhöflich, rau im Ton und inkompetent in ihren Aussagen,da diese sich widersprechen (bspw. keine Haarproben und MPU in der gleichen Begutachtungsstelle möglich). Es werden Unterstellungen getätigt und grobe Behauptungen aufgestellt. Auch Zertifikate sind fehlerhaft und werden einfach im Nachhinein als ungültig

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewogen hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
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Jack D

Je n'avais pas la carte verte 4, Umweltplakette, qui vous permet de circuler en centre ville. En 5 minutes DEKRA me l'a imprimé. Il faut leur donner la carte grise. Avec cette carte je peux visiter tous les centres villes d'Allemagne. Une secrétaire s'est occupé de mon dossier très professionnellement félicitations à elle 👍. Prix 15 €. Vous êtes bien installés en attendant et des machines à boissons sont à votre disposition. Une très belle expéri

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Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
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Marion L

Ich hatte vor ca. 3 Wochen meinen Termin zur Begutachtung. Ich war natürlich super nervös, da man ja jegliche Horrorgeschichten über MPUs hört. Bereits vorab waren die Termine für Haarproben unproblematisch und angenehm, ganz gegensätzlich zu einer Erfahrung bei einer anderen Stelle in Leipzig. Ich wurde am Tag meiner Begutachtung super menschlich und neutral behandelt. Meine Nervosität wurde durch die angenehme Atmosphäre immer besser. Keine Per

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren. Ihr DEKRA Team
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Enrico O

Würde jedem abraten dahin zu gehen. Da geht es nach gesicht und keine realistische Begutachtung ! Habe anwalt eingeschaltet. In meinem Gutachten wurde mir schuld gegeben das polizei zu wenig Personal hat... sind dort nur aufs geld aus.

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Sehr geehrter Herr Enrico Otto, ich bedauere, dass ich Ihnen das Ergebnis der Begutachtung offenkundig nicht nachvollziehbar erklären konnte. Das Ergebnis einer MPU ist an fachliche Vorgaben geknüpft. Diese müssen erfüllt sein, um eine Fahrerlaubnisbehörde überzeugen zu können. Hierbei geht es weder um Schuldzuweisungen noch um Gesichter. Wenn Sie an weiteren Informationen interessiert sind, können Sie sich gerne an customer-feedback@dekra.com mit den entsprechenden Kontaktdaten wenden. Ihr DEKRA Team
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Inessa P

Ich wurde dort betrogen, es wurde obwohl ich 1 Jahr Abstinenz Nachweis vorab erbracht habe nur dort beim letzten Test gesagt ich hätte ein Medikament zu mir genommen wovon ich noch nie im Leben gehört habe und deswegen soll ich angeblich durchgefallen sein obwohl alles andere perfekt sei, dachte zuerst es sei ein Fehler unterlaufen oder Becher vertauscht worden bis mir vor kurzem jemand berichtete das Ihm das selbe genau dort passiert ist. Absolu

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H. W

Vorausschicken möchte ich, dass die Terminvergabe sehr freundlich erfolgte und auch Dame am Empfang supernett war, die einen in die Reaktionstests einweist. Danach wurde ich noch vor der medizinischen Untersuchung zum psychologischen Gespräch geholt. Der Befrager war von Anfang an unfreundlich und abweisend. Er wendete sich mir nicht zu, sondern tippte von mir weggedreht die ganze Zeit auf seinem Rechner herum. Er stellte genervt-aggressiv prov

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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir sind stets daran interessiert, unseren Service zu verbessern und unsere Kunden zufrieden zu stellen. Das Ergebnis einer MPU ist an strikte, gesetzliche Vorgaben geknüpft. Sollten Sie weitergehende Fragen zum Thema MPU oder Ihrem individuellen Fall haben, melden Sie sich gerne an customer-feedback@dekra.com mit den entsprechenden Kontaktdaten. Ihr DEKRA Team
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leoni d

Meine furchtbare Angst vor der MPU wurde mir direkt nach Ankunft bei der Dekra durch sehr nette Mitarbeiter*innen genommen. Das Gutachten lief fair und freundlich ab. Ich habe vor der Begutachtung alle möglichen Horror Storys gehört und damit gerechnet, dass jeder kleinste Versprecher, zu einem negativen Gutachten führen kann, aber nach dem Termin und der bestanden MPU hatte ich das Gefühl, dass es gut zu schaffen ist, wenn man wirklich an sich g

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Paul F

Leider nicht zu empfehlen. Habe dort meine Haaranalysen machen lassen und der Umgang mit Kunden/Mandanten ist unterirdisch. Ärtzin schneidet die Haarprobe zu kurz und es ist auf einmal die eigene Schuld (obwohl ärtzin Probe entnommen hat). Oder Vorurteile gegenüber Ex Konsumenten: Aussagen wie " Na sind Sie wohl doch Schwach geworden und haben Konsumiert!!!" Andere Meinung wurde nicht zugelassen. Dann wird sich gegen Rückstellproben gewehrt und

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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir sind stets daran interessiert, unseren Service zu verbessern und unsere Kunden zufrieden zu stellen. Das Ergebnis einer MPU ist an strikte, gesetzliche Vorgaben geknüpft. Sollten Sie weitergehende Fragen zum Thema MPU oder Ihrem individuellen Fall haben, melden Sie sich gerne an customer-feedback@dekra.com mit den entsprechenden Kontaktdaten. Ihr DEKRA Team