⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.14 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 209 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
80%
Neutral
3%
Negativ
17%
Google
Google
209 Bewertungen
M
Martin S

Freundlich, kompetent und sehr schnell Die HU bei meiner Vespa war dieses Jahr extrem schnell erledigt - ganze 9 Minuten war die Untersuchung. Der Prüfer war sehr freundlich und wusste genau was er sehen will und somit war es sehr rasch erledigt. Der Preis von 91 Euro war zwar happig, aber damit muss man leider rechnen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
S
Stefan O

War mit meinem Wohnwagen zur Gasprüfung. Sorry, so etwas ist mir nich nie passiert. Der Prüfer kannte sich aufgr. des 1 Tages Leergangs nicht mit Gasanlagen aus und konnte nur die HU abnehmen. Nicht einmal den Kühlschrank zünden oder den Druckregler prüfen. Nicht zu empfehlen :-(

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrung informieren und uns so die Möglichkeit geben, den Prozess zu verbessern. customer-feedback@dekra.com Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
T
Thomas

Zeitnahe, freundliche und kompetente Hauptuntersuchung durch Herrn Aslan. Geringe Wartezeit.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns und Interessierten zu teilen. Wir sind auch weiterhin sehr gerne für Sie da. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
M
Mat H

Vollannahme eines Importfahrzeug verlief zügig und der Prüfer war freundlich. Das alles kurz vor Weihnachten ohne Termin während der TüV erst wieder im Januar Termine angeboten hatte.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Rezension zu formulieren. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
G
Google U

Zum ersten Mal mit Online-Termin hier gewesen für die HU unseres PKWs, hat perfekt funktioniert. Termin für 8 Uhr, drangekommen um 8.06 Uhr, 15 Minuten später fertig. 159€ per Karte (keine Amex!) gezahlt. Was mir aber am besten gefallen hat: der Mitarbeiter war unglaublich nett und kinderfreundlich. Mein kleiner Sohn war aus Interesse mitgekommen und war natürlich ganz aufgeregt. Der nette Mitarbeiter vor Ort hatte uns zuerst das Wartezimmer geze…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
C
Christian F

ich war 2x bei Dekra diese Woche - 1x HU/ASU und 1x Nachprüfung HU. Wartezeit jeweils war unter 10 minute. Kollegen war immer freundlich und sehr hilfreich (gaben mir den Tip wie einfach, schnell und günstig meinen ersten HU Mangel selbst beheben konnte). bin super zufrieden und vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
L
Lena-Sophie b

Unfassbar unfreundlich! Das nächste Mal fahren wir lieber woanders hin, wo der Service besser passt und die Menschen freundlicher im Umgang sind

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Schilderung. Sie geben uns damit die Möglichkeit, den Service zu verbessern und unsere Mitarbeiter zu sensibilisieren. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen und Sie mit besseren Erfahrungen überzeugen dürfen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich gerne an die nachfolgende E-Mailadresse. customer-feedback@dekra.com Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
Z
Z A

Online den Termin gemacht, hat alles super geklappt, wenig bis kaum Wartezeit. Ist schon mein zweiter Besuch gewesen, ich würde es jedem weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns und Interessierten zu teilen. Wir sind auch weiterhin sehr gerne für Sie da. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
I
Ima c

Ich war öfters ohne Termin vor Ort, meistens hat alles reibunglos und ohne große Wartezei geklappt. Doch die letzten 2 Besuche waren eine Katastrophe! Erster Besuch: Man fährt hin und Alles, wirklich ALLES wird bis ins Detail nachgeschaut, nur um irgendwas zu finden, was zur Nachuntersuchung führt. Beim anderen TÜV bekam das Auto ohne Probleme die Plakette! Geldschneiderei ist das!!! Nächster Besuch: Man wurde ständig vertröstet, in über 1,5 Stun…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Offenheit. Die Hauptuntersuchung trägt zur allgemeinen Verkehrssicherheit und dem Umweltschutz im Straßenverkehr bei. Bei der Prüfung gelten strikte Vorgaben seitens des Gesetzgebers, an Welche wir gebunden sind. Wir bitten Sie, dies zu berücksichtigen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich gerne an die nachfolgende E-Mailadresse. customer-feedback@dekra.com Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
S
Silviu-Adrian J

Spezialisiertes Personal,sie erklären über die Mängel sehr gut.Die HU ist schnell gelaufen.Ich bin sehr zufrieden und kann es weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Rezension zu formulieren. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
N
Nina Z

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
R
Ridgeraiser

Nach 3 Anläufen 3 verschiedener TÜV stellen ohne HU zu bekommen, ging das dort ganz normal. TÜV wollte nicht, weil angeblich falsche Bereifung. Diese waren aber Standart u von Anfang an drauf. Auf die Frage beim dekra Mitarbeiter warum, hatte er auch keine idee. Weiß bis heute nicht warum TÜV keine HU geben wollte...

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
C
Calugar G

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns und Interessierten zu teilen. Wir sind auch weiterhin sehr gerne für Sie da. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
C
Christine B

Habe dort jetzt schon das zweite Mal eine Hauptuntersuchung machen lassen. Alle klappt prima, sehr freundliche Mitarbeiter. Es gibt Kaffee und eine warme Sitzecke. Termine werden eingehalten. Bin total zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
J
Jens M

Sehr unkompliziert, sehr freundlich. Keine lange Wartezeiten!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
D
Darius

Ich war spontan bei dieser Dekra-Niederlassung, ohne Termin und wurde äußerst freundlich von einem Herrn Saleh empfangen. Ich musste eine HU/AU sowie eine Eintragung für mein Auto vornehmen lassen. Herr Saleh hat sich – im Gegensatz zu Mitarbeitern einer anderen Niederlassung – die Zeit genommen, hat mir alles genau erklärt und geholfen. Obendrein gab es einen gratis Kaffee und nach kurzer Zeit war ich mit frischem TÜV und eingetragenen Rädern w…

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Kollegen so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch entsprechend weiter. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, auch dafür möchten wir uns bedanken! Herzliche Grüße Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
R
R F

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewegt hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
R
Raphael S

Rückgabe am Leasingende von MeinAuto.de / Mobility concept Fahrzeug. Online Termin vereinbart. Etwas zu früh da gewesen. Kaffee, Wlan und einen Platz im Warmen angeboten bekommen. Termin pünktlich durchgeführt. Alle Mitarbeiter freundlich. Sehr penibel geprüft, aber keine unerwarteten schaffen gefunden. Nach 30 min fertig gewesen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
J
Jose F

Es war mein erstes HU/AU in Deutschland, und alles lief sehr gut. Es gab keine Warteschlangen, und in weniger als 15 Minuten war alles erledigt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir einen Kaffee kostenloss geben. Meine Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle
F
Florin P

Persone molto gentili,parlano diversi lingue,molto coretti e anche veloci.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren. Ihr DEKRA Team
GoogleGoogle