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Positiv
58%
Neutral
16%
Negativ
26%
Kununu
Kununu
1343 Bewertungen
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326 Bewertungen
M
Michael B

Ich habe zweimal per Telefon und einmal per Online Portal versucht einen Termin für einen Gebrauchtwagencheck zu vereinbaren. Beides mal: keinerlei Reaktion. Am Telefon wurde ich zweimal an eine Kollegin verwiesen, die aber leider gerade im Gespräch ist und mich in der nächsten Stunde zurückruft. Darauf warte ich noch heute. DEKRA scheint also zumindest mit dem Gebrauchtwagencheck keinen Umsatz machen zu wollen oder die eigenen Prozesse nicht i…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
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