Sehr zuverlässig und kompetent.
Nettes Personal und schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Ihr DEKRA Team
Leider musste ich heute eine sehr unangenehme Erfahrung bei Dekra Jena machen. Nach einer HU am 25. Januar, bei der ein Kabel nicht angeschlossen wurde, ging ich am 3. Februar um 9:00 Uhr wie vereinbart zur Filiale, nachdem mir dies am 28. Januar per E-Mail bestätigt wurde.
Der zuständige Mitarbeiter war jedoch nicht da, und sein Kollege reagierte äußerst unfreundlich auf meine Bitte, das Kabel anzuschließen. Er nahm mein Handy, las meine E-Mail…
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewegt hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewegt hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden.
Ihr DEKRA Team
Schlecht. Wenn einfach dein Recht verletzt. Gleiche Situation gleiche Fälle aber unterschiedliche Entscheidung. es wäre schön wenn man keine Sterne auswählen kann.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewegt hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden.
Ihr DEKRA Team
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Ihr DEKRA Team
Vorschriften sind Pflicht, alles richtig aber wieso dann nicht einheitlich.
Dekra sagt es so, GTÜ so, usw.
Naja man findet sich damit ab u Haken dran.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Prüfung eines Fahrzeugs ist immer ein Einzelfall und haben bei der Prüfung von Fahrzeugen auch die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer im Blick. Wir orientieren uns nicht an den Prüfungen der Mitbewerber. Daher kann es zu unterschiedlichen Bewertungen kommen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Ihr DEKRA Team
Unhöflich 🤕
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Service zu verbessern, würden wir gerne wissen, was Sie zu dieser Bewertung bewogen hat. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
customer-feedback@dekra.com
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Sehr zufrieden, sehr nette und kompetente Mitarbeiter, komme sehr gerne wieder.
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Rezension zu formulieren.
Ihr DEKRA Team
Einzelne Prüfer sehr lustlos und unprofessionell. Ich musste leider mehrfach feststellen dass man hier nur Zeit verschwendet wenn es um mehr als die HU geht. Dann lieber Dekra Gera oder TÜV....
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Service zu verbessern, würden wir gerne wissen, was Sie zu dieser Bewertung bewogen hat. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
customer-feedback@dekra.com
Ihr DEKRA Team
Termin war für 09:00 gebucht , jemand war 2min vor mir da (also um 08:58 er, ich um 09:02 da). Aussage :wer schneller da ist, kommt zu erst rein. Warum macht man dann überhaupt Termine.
Komme nie wieder , so ein dr???!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir immer wieder die Situation, dass Termine vereinbart, aber nicht wahrgenommen werden. Entsprechend wurde der Kunde vorgezogen, da Sie um 9 Uhr nicht anwesend waren und der Prüfer vor Ort nicht wissen kann, wann bzw. ob Sie eintreffen.
Ihr DEKRA Team
Sehr freundliche Prüfstelle. Ich war für die Theorie- und Praxisprüfung des Führerscheins der Klasse B vor Ort und hatte die Praxisprüfung bei Herrn Wagner. Es war eine sehr angenehme Prüfung, die mir den Führerschein beschert hat, wofür ich mich Recht herzlich bedanke!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
War am 2.5.2023 ganz spontan ohne Termin mit meinem 125er Roller zum TÜV da. Brauchte nicht lange warten und der Prüfer war wirklich sehr freundlich. Es wurde alles abgecheckt und ich habe die neue Marke bekommen. Vielen Dank und gerne wieder!
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat.
Ihr DEKRA Team
Älterer Herr der Theorieprüfung beaufsichtigt war ganz offensichtlich nicht zufrieden mit sich selbst und seinem Leben da er absolut unfreundlich mit Prüflingen umgeht, Leute giftig anfährt und bei den kleinsten Komplikationen einfach einen Prüfling weggeschickt hat ohne auch nur so zu tun als besäße er eine emphatische Ader in seinem Körper. Ich wünsche ihm aufrichtig dass er mal in den Arm genommen wird und er wieder Freude am Leben findet da d…
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Service zu verbessern, würden wir gerne wissen, was Sie zu dieser Bewertung bewogen hat. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
customer-feedback@dekra.com
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihr 4* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr DEKRA Team
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