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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.97 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 354 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
74%
Neutral
6%
Negativ
20%
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352 Bewertungen
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2 Bewertungen
I
Iro K

Ich bin positiv überrascht und möchte gern diese Bewertung hier hinterlassen für die Filiale in Prohlis. Ich hatte heute einen Inspektionstermin für die Abgabe meines Autos wegen des Ablaufs meines Leasingvertrages. Da es Probleme mit der Kommunikation mit der Leasingsgesellschaft gab war es nicht klar, wie es weitergehen sollte. Der Fachmitarbeiter, der mich empfangen hat (Hr Marcel Böhme) war äußerst hilfsbereit und nett. Er hat sich Zeit geno

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
F
Felix R

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit vier Sternen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns und Interessierten zu teilen. Wir sind auch weiterhin sehr gerne für Sie da. Ihr DEKRA Team
J
Jörn W

Ich gehe dort seit vielen Jahren mit meinem Anhänger zum TÜV und bin immer sehr zufrieden gewesen, zum einen was Fragen und Beratung an geht und zum anderen zu den Terminen

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren. Ihr DEKRA Team
R
Robertas Z

Amazing staff helped me to get the green sticker just a few minutes before closing on Saturday. Very professional and pleasant people.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team
D
Dirk S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team
M
Marco B

Sehr empfehlenswert.

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Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team
D
Danny H

Also ich hatte heute meine Theorie Prüfung und ganz ehrlich? Wenn der Prüfer richtig prüfen würde dann hätte ich heute bestanden alleine die Tatsache das mir so einiges aufgefallen ist die Aufgaben die ich zur Prüfung hatte habe ich locker 10 x hintereinander 0 Fehler Punkte gehabt und das meiste davon habe ich definitiv gemerkt davon ab Vorfahrt/Vorrang angeblich die meisten Fehlerpunkte das kann ich definitiv nicht nachvollziehen auch glaube ic

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr DEKRA Team
S
Stefan S

Absolut zu empfehlen! Schnell Termin bekommen und, bei Besuch, klare Anweisung am Serviceschalter über Vorgehensweise erhalten. Anschließend sehr freundlicher Dekra- Kollege, mit Fachkompetenz, Schnelligkeit & Freundlichkeit geglänzt!

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
L
l3orz[MERCY]

👎👎👎

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewegt hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
В
Владимир А

Vor zwei Jahren war ich hier und hatte immer noch eine ekelhafte Meinung über diesen Ort, aber ich dachte, dass sich vielleicht etwas zum Besseren verändert hätte, aber nein, ich habe mich geirrt. Ich kann diesen Ort wärmstens nicht empfehlen, um den TÜV zu bestehen. Gehen Sie an einen anderen Ort, wo alles einfacher ist. Wenn Sie kein Neuwagenbesitzer sind, haben Sie hier nichts zu tun

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Vielen Dank für Ihre Offenheit. Die Hauptuntersuchung trägt zur allgemeinen Verkehrssicherheit und dem Umweltschutz im Straßenverkehr bei. Bei der Prüfung gelten strikte Vorgaben seitens des Gesetzgebers, an Welche wir gebunden sind. Wir bitten Sie, dies zu berücksichtigen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich gerne an die nachfolgende E-Mailadresse. customer-feedback@dekra.com Ihr DEKRA Team
J
Julian M

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewegt hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
S
Sebastian H

Kompetenz und know how an einem Standort. Ob Fahrzeugprüfungen, Gutachten, Abgasuntersuchungen oder Industrieprüfungen. Gerne zu empfehlen

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren. Ihr DEKRA Team
M
Mr U

Ich war am 27.12.2024 dort. Es war 15:30. Es hätte dort um 16 Uhr geschlossen. Der komplette Stützpunkt,ob es die Dame an der Anmeldung war oder der Herr Draheim waren sehr sehr freundlich und kompetent. Man hat trotz der geringen Zeit,mir noch geholfen. Ich bin aus Berlin hingefahren um mir ein Auto in Dresden zu kaufen. Ich wollte ein Dekra Gebrauchtwagencheck durchführen lassen. Der Herr Draheim hat eine sehr gute Expertise durchgeführt,trotz

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Vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Kollegen so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch entsprechend weiter. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, auch dafür möchten wir uns bedanken! Herzliche Grüße Ihr DEKRA Team
B
Barni K

Leider kann ich die 4-Sterne-Bewertungen nicht nachvollziehen. In dieser Filiale werden von sogenannten Sachverständigen HU- und AU-Prüfungen durchgeführt, die offenbar mehr auf Willkür als auf nachvollziehbaren Kriterien basieren. Fahrzeuge werden nicht durch die Hauptuntersuchung gelassen, obwohl die angeblichen Mängel von keinem anderen Prüfer bestätigt werden können. Insgesamt fehlt es hier an Transparenz und Kompetenz. Eine Erfahrung, die ic

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Vielen Dank für Ihre Offenheit. Die Hauptuntersuchung trägt zur allgemeinen Verkehrssicherheit und dem Umweltschutz im Straßenverkehr bei. Bei der Prüfung gelten strikte Vorgaben seitens des Gesetzgebers, an Welche wir gebunden sind. Wir bitten Sie, dies zu berücksichtigen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich gerne an die nachfolgende E-Mailadresse. customer-feedback@dekra.com Ihr DEKRA Team
A
Adrian M

Ich habe vor 3 Wochen per Mail UND Post einen Antrag gestellt (Details sind hier irrelevant). Über Mail die Zusage bekommen, dass es an zuständigen Bearbeiter weitergeleitet wurde. Inzwischen mehrmals nachgefragt. Keine Antwort. Das kann doch nicht sein. Ich möchte eine Antwort auf mein Anliegen haben. Wie kann das sein, dass man als Bürger auf einen Antrag keine Antwort erhält?

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
B
Barez S

Wenn ihr kein Bock auf eure Jobs habt gibt eure Job auf es kann nicht sein dass Schüler Haufen Geld verballern für einen B Klasse Führerschein die bekommen weder vernünftig Autofahren beigebracht noch einen Prüfungstermin Größte Mafia stelle aber natürlich gesetzlich

P
Peter K

Waren nun zum dritten Mal wegen HU und Abgastest hier gewesen. Bei jedem Besuch sind wir auf freundliche Mitarbeiter und Prüfer getroffen. Bei kleinen Mängeln wird einem gleich vor Ort mit geholfen. Aber auch mit Rat wenn es um notwendige Reparaturen geht. Unabhängig vom Ausgang der Unter- suchung kann man die Prüfstelle empfehlen. Zudem gab es selbst ohne Voranmeldung kaum Wartezeiten.

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Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Rezension zu formulieren. Ihr DEKRA Team
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tische

Mein jüngster Besuch bei der DEKRA Automobil GmbH hat mich zum zweiten Mal stark enttäuscht. Die penible Art des Prüfers hat mich sehr gestört. Selbst behebbarer Rost wurde zu einem Todesurteil für einige Teile meines Kleinwagens, und selbst leicht ermattete Scheinwerfer wurden als Mängel angeführt. Trotz der zügigen Abwicklung innerhalb von 30 Minuten und dem Umstand, dass ich keinen Termin benötigte, war ich letztendlich 153 Euro ärmer und mit

S
Stephan F

Heute ohne Termin mit dem Roller hingefahren, nach 5 Minuten war ich an der Reihe. Hupe ohne Funktion, Zeit gegeben den Fehler zu suchen. Nach der Reparatur ging es weiter. Kennzeichenbeleuchtung defekt... Lampe aufgeschraubt, Birne defekt. Aus dem Fundus wurde mir eine Birne ausgehändigt, gegen 1 Euro für die Kaffeekasse. HU ohne Mängel! Toller Service, freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen!

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Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
R
Rene S

Absolut super und freundlich. Der nette TÜVer (Herr Füssel) hat mal eben noch das Nebellicht repariert und so meine Plakette gerettet :-) Ganz stark - gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team