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Google- 243 Bewertungen
Bewertungen
Ein star ist zu viel, diese laden ist nur zum abzocken. Die versuchen Fehler zu finden auf jeden fall auch wenn der wagen fehlerfrei ist. Keine gute Erfahrung gehabt und auf jedenfall erste und letzte besuch bei denen.
Personale gentilissimo e competente. Nonostante fosse passato l'orario di chiusura degli uffici, un addetto ha comunque proceduto al controllo e a rilasciare il bollino verde necessario per entrare e circolare a Monaco aiutando un turista come me che si sarebbe altrimenti trovato in difficoltà per raggiungere la casa con la propria famiglia al seguito. Questa è ospitalità e civiltà. Grazie alle splendide persone tedesche da un italiano in vacanz…
Ich bin mittlerweile zum vierten Mal hier gewesen, um den TÜV für meine Autos machen zu lassen – und wie immer rundum zufrieden. Der Prüfer ist nicht nur sehr motiviert, sondern führt seine Arbeit mit großer Sorgfalt und Präzision aus. Besonders angenehm finde ich, dass er während der Prüfung erklärt, was er gerade tut. Das schafft Transparenz und Vertrauen. Schon beim Eintreffen wird man freundlich begrüßt und es herrscht eine entspannte Atmosp…
Reibungsloser Ablauf. Alle kamen schön der Reihe nach dran. Kompetente freundliche TÜV'ler. Dankeschön
Nous avons eu besoin d’une vignette écologique pour se rendre à Stuttgart. Le garage nous as bien rendu service. Un grand merci. 🙏
Hatte heute TÜV Termin bei Dekra um 8.45 Uhr! Ohne Wartezeit war ich schon um 8.15 Uhr an der Reihe! Der Prüfer Hr. Reiser war professionell und sehr nett! 👍
Leider nicht mehr empfehlenswert für die Hauptuntersuchung. Beobachtet wurde: Hier wird übereifrig nach möglichen Mängeln gesucht und auch Dinge kontrolliert und dokumentiert, die nur indirekt mit Sicherheit zu tun haben. Das erweckt den Eindruck, als wenn alles daran gesetzt würde den Kunden mit einer weiteren kostenpflichtigen Nachuntersuchung zu versehen, bringt schließlich Umsatz. Woanders geht es da vernünftiger, praxisorientierter und freu…
Trotz Termin musste ich eine Stunde warten..... So ist das mit dem Onlinetermin vereinbaren nutzlos
Wir waren am Samstag extra früh dran, um hohe Wartezeiten zu vermeiden. Allerdings kamen immer wieder Fahrzeuge nach uns, die dann jedoch von hinten auf das DEKRA-Gelände aufgefahren und schon vor 8:30 Uhr drangenommen worden sind. Natürlich haben wir uns gewundert und mal freundlich nachgefragt, woran das denn liege. Daraufhin wurde uns besonders herablassend mitgeteilt, dass die anderen angeblich Termine ausgemacht hätten. Das hat uns gewundert…
Kompetentes, nettes Team. Bei Beanstandungen gibt es fundierte Erklärungen. Vorführung ohne Termin möglich. Gerne wieder. 👍🏻
Habe einen online Termin gebucht, der mit Email bestätigt wurde. Als ich zum vereinbarten Termin hinkam waren 6 Autos vor mir in der Warteschlange. Die Dame im Büro erklärte mir dass man mit Termin genau so warten muss wie ohne. Grund: in Lechhausen gibt's keine Spur für Kunden mit Termin. Hätte über 1 Stunde warten müssen - fühle mich veräppelt!
@Dekra : Nehmen Sie doch endlich mal die negativen Bewertungen ernst anstatt immer denselben Text mit Entschuldigungen loszulassen. Menschlich ist Dekra Lechhausen Note 6 setzen. Habe ich selbst auch schon zu spüren bekommen. Viel Ego ohne Gespür für den Kunden.
Telefonisch nachgefragt nach einem Termin. Dort hieß wenn ich heute noch 30 min vorher da bin passt es. Wir waren 50 Minuten vorher da und nach 10 Minuten warten wurde uns auf äußerst unfreundlich Art und weiße mitgeteilt wir werden nicht mehr dran genommen. Nach freundlichen Nachfragen hieß es wir können ja warten aber gemacht wird nichts mehr.
Man muss auch kundtun wenn einem ein sehr schönes Erlebnis bei der DEKRA erfahren ist. Wurde von einen sehr netten Prüfingenieur Herrn Jürgen Gapp bedient. Überaus sehr freundlich und zuvorkommend., ich zieh den Hut vor den Leuten was sie den ganzen Tag leisten, wie im Fließband geht's da zu. Und was man sich alles anhören muss von den Kunden...? Möchte nochmals Danke sagen für die sehr freundliche Bedienung, macht weiter so..! Mfg. E. Michele…
Einfache Anmeldung direkt beim Sachverständigen zur HU. Wenn wenig Fahrzeuge vor den Prüfhallen anstehen ist die Wartezeit gering. Kompetente und freundliche Mitarbeiter