Non hanno voluto perdere 5 minuti per farci il bollino ambientale.
Grazie per il tuo feedback. Ti preghiamo di comprendere che non possiamo fornire una risposta dettagliata a situazioni così specifiche tramite questo mezzo. Anche noi ci impegniamo a chiarire la situazione rapidamente. Pertanto, ti preghiamo di inviare le tue preoccupazioni via e-mail a customer-feedback@dekra.com.
Il tuo team DEKRA
Also wir fahren seit Jahren hier her und waren mit dem Service sehr zufrieden.
Höfliche und zuvor kommende Mitarbeiter hatten auch wie bei unseren letzten Besuch null Probleme mit unserem Honda CR-V Baujahr 2016 es gab nichts zu bemängeln.
Wir fahren immer lieber direkt zur DEKRA nach WSF und nehmen die Fahrt von HHM in Kauf.
Der Preis ist natürlich auf die Jahre gestiegen aber da können ja die Mitarbeiter nichts und das ist überall so. Vor allem…
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Ein über Jahrzehnte sehr gute Zusammenarbeit. Danke und weiter so.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Ihr DEKRA Team
Auf der Durchreise (samstag morgen) wegen einer fehlenden Umweltplakette angehalten. Relativ lange Schlange vor der Halle, doch der Mitarbeiter war äußerst kompetent und sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen. Keine 10 min nach Ankunft schon wieder unterwegs Richtung Autobahn. 👍
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Ihr DEKRA Team
Angetroffen habe ich 2 einsame Kollegen hinter dem Thresen in einer leeren Halle.
Von Oben herab, besorgt um die gemeinsame, nächste Kanne Kaffee. HU nicht möglich, da „Reifengrößen aus Papieren nicht mit den Reifen übereinstimmten würden“ bzw. Die schnöden Zahlen bspw. Alten Angaben 3.0x21 nicht kompetent mit 110/90-21 (moderne Angabe) verglichen werden konnten…Echte Ingenuere…
45 Minuten später, bei erfahrenem TÜV-Thüringen Veteran alles mit Ve…
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden.
Ihr DEKRA Team
TÜV hatte die Anbauteile nicht bemängelt, könnte aber WG der Räder keine Plakette zuteilen. DEKRA sollte nur Einzelabnahme der Räder machen, verlangte ein Abrollgutachten und Papiere der Anbauteile, die ich aber nicht habe. Anstatt vernünftige Lösungsansätze oder Hilfe zu bieten, kamem doofe Sprüche wie: alles abreißen oder das Auto einfach verkaufen. Weil ich keinen Rat wusste bzw keine Papiere vorzeigen konnte, wurde ich regelrecht vom Hof ge…
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Ihr DEKRA Team
Gleich früh da gewesen ohne Termin!Bin sofort dran gekommen.Sehr freundlicher Prüfer!Sehr kompetent und genau.Sehr zu empfehlen und für mich gerne wieder!
Wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr DEKRA Team
Absolute Servicewüste! Prinzip Dekra: Vor die Halle fahren und warten bis man dran ist. Ja denkste!
Heute hingefahren, 2 Autos in der Halle und ich dann der erste davor. Nochmal drinnen nachgefragt ob man sich anstellen kann wie immer. Ja, Passt alles.
Nach knapp 1 Std. Warten sagt mir der Prüfer er macht noch 2 Fahrzeuge, die NICHT vor der Halle standen.
Was???? 😳
So geht man hier mit Kunden um. Statt zu sagen, dass man hier vom Standard Pro…
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Ihr DEKRA Team
Alles bestens, ankommen, kurz warten, rein fahren, fertig grosses Lob.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren.
Ihr DEKRA Team
War dort zum Fahrwerk bzw. Tieferlegungsfedern eintragen.
Hat alles super funktioniert, der Prüfer war top und man konnte sich auf Augenhöhe mit Ihm unterhalten und fachsimpeln.
Gerne wieder 👍👍
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Ihr DEKRA Team
Freundliche Prüfer und top ausgestattete Prüfhalle. HU/AU ohne Termin einfach und relativ flott möglich.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihr 4* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Freundlich muß man sichen
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihr 4* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
War hier schon öfter zur Hauptuntersuchung (ohne Termin) und wurde immer freundlich als Kunde bedient. Die Fahrzeuge werden hier gründlich und fachgerecht geprüft und am Ende habe ich auch immer eine Plakette erhalten.
Wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz auf unsere Dienstleistungen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr DEKRA Team
Immer wieder gerne
Wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr DEKRA Team
Immer wieder top. Ich komme gerne zu euch.
Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Ihr DEKRA Team
Wieder war man freundlich. So funktioniert Dienst am Kunden.
Danke an das Personal
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Ihr DEKRA Team
Milý personál a moc ochotně mi poradil ten pán kde si můžu dát udělat auto aby prošel na 2 pokus
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Ihr DEKRA Team
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