Geht überhaupt gar nicht. Ich war hier 10 Jahre lang guter Kunde.
Nun wurde mir heute die HU aus fadenscheinigen Gründen verwehrt - angeblich sei das verbaute Drucklufthorn (Kleinkompressor ohne Druckspeicher) nicht zulässig. Der Prüfer behauptete gar: Es gäbe keine erlaubten Drucklufthörner für den PKW-Bereich. Mal in den Hella-Katalog geschaut und das als Unwahrheit entlarvt. Hier gibt es mehrere 12V-Hörner dieser Bauart mit E-Prüfzeichen.
Zu H…
Vielen Dank für Ihre Offenheit. Die Hauptuntersuchung trägt zur allgemeinen Verkehrssicherheit und dem Umweltschutz im Straßenverkehr bei. Bei der Prüfung gelten strikte Vorgaben seitens des Gesetzgebers, an Welche wir gebunden sind. Wir bitten Sie, dies zu berücksichtigen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich gerne an die nachfolgende E-Mailadresse.
customer-feedback@dekra.com
Ihr DEKRA Team
Unkomplizierte Terminvereinbarung. Der TÜV, die Abnahme neuer Felgen, sowie das H-Gutachten meines Oldtimers liefen durch die vorherige Beratung und Absprache von Herrn Rößel sehr unkompliziert und reibungslos ab. Bei Fragen wird einem recht schnell weiter geholfen. Sehr freundliches und kompetentes Team. Nur zu empfehlen. Komme in 2 Jahren gerne wieder mit meinem Oldie. 👍🏻
Vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Kollegen so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch entsprechend weiter. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, auch dafür möchten wir uns bedanken!
Herzliche Grüße
Ihr DEKRA Team
Ich war vor Kurzem bei der DEKRA in Torgau für eine Sondereintragung und bin absolut zufrieden mit dem Service! Die Mitarbeiter waren äußerst kompetent, freundlich und haben sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Der gesamte Ablauf war professionell und gut organisiert, sodass ich schnell und unkompliziert meine Eintragung erhalten habe. Besonders die fachkundige Beratung hat mir gefallen – hier merkt man, dass echte Expert…
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für den hervorragenden Service! Die technische Überprüfung wurde relativ schnell durchgeführt und die Mitarbeiter waren freundlich und professionell. Mir hat alles sehr gut gefallen und ich würde mich gerne wieder bei Ihnen
Wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz auf unsere Dienstleistungen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr DEKRA Team
War wegen des Verkaufes meines Autos kurzfristig und ohne Termin zur Hauptuntersuchung - natürlich kurz vor Feierabend. Es stand bereits eine Schlange an Fahrzeugen, mit dem selben Anliegen. Die Prüfer, Herr Bohne und Herr Gesswein, haben niemanden abgewiesen und alles souverän geprüft, obwohl der Feierabend schon längst erreicht war. Hier wird Service und Dienstleistung gelebt!
Vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Kollegen so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch entsprechend weiter. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, auch dafür möchten wir uns bedanken!
Herzliche Grüße
Ihr DEKRA Team
Heute HU mit AU - Onlinetermin, Prüfer sehr freundlich wie vor zwei Jahren), hat schon vor 14Uhr begonnen. Das Fahrzeug wurde professionell geprüft und für "gut" befunden. In zwei Jahren sieht man sich wieder :-)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen.
Ihr DEKRA Team
Wartezeit völlig in Ordnung, netter Prüfer, erklärt alles sehr gut. Schnell und ordentlich geprüft. Routiniert. Danke
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren.
Ihr DEKRA Team
Herr Süptitz hat uns bei dem Gutachten sehr gut beraten und konnte weiterhelfen. Vielen Dank dafür! Sehr weiter zu empfehlen.
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Habe heute meine Führerscheinprüfung gemacht (zweiter Anlauf) und bestanden. In beiden Fällen waren die Prüfer freundlich, motivierend und bemüht auch die Anspannung bei mir etwas raus zu nehmen. War sehr angenehm.
Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Ihr DEKRA Team
Sehr netter Prüfer, schnelle Bedienung, einfach super!
Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat.
Ihr DEKRA Team
Sehr kompetent bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Wollte mit der Zugmaschine HU machen, Bremstest wurde bereits gemacht, plötzlich kam der Chef? hinzu und erzählte das ja so ziemlich alle zusätzlichen Lampen verboten seien. Ok...falls das so ist, warum hat dann der Mitarbeiter erst angefangen? Bei anderen Dekra Stellen noch nie ein Problem...
Wir danken Ihnen für die offenen Worte. Die Hauptuntersuchung trägt zur allgemeinen Verkehrssicherheit und dem Umweltschutz im Straßenverkehr bei. Bei der Prüfung gelten strikte Vorgaben seitens des Gesetzgebers, an Welche wir gebunden sind. Wir bitten Sie, dies zu berücksichtigen.
https://www.dekra.de/de/torgau/
Ihr DEKRA Team
Hatte einen Termin gehabt, hat alles super geklappt!
Hr. Grimm war freundlich und aufmerksam, hatte jeden Schritt den er macht nachvollziehbar erklärt.
Super Abwicklung.
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen.
Ihr DEKRA Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen.
Ihr DEKRA Team
Bin schon seit Jahren mit mehreren Fahrzeugen direkter Kunde bezüglich Hauptuntersuchung. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und meist kommt man auch ohne große Wartezeiten direkt dran. Auch mit der Begutachtung eines Versicherungsschadens lief alles zufriedenstellend.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren.
Ihr DEKRA Team
Inkompetent
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unsere DEKRA Außenstelle Torgau zu bewerten. Auch sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Arbeit für unsere Kunden auf hohem Niveau zu halten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Nur dann haben wir bei tatsächlichem Bedarf die Möglichkeit konkrete Maßnahmen einzuleiten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei DEKRA begrüßen zu dürfen, um Sie mit Freundlichkeit und Kompetenz zu überzeugen.
Ihr DEKRA Team
Google