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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.41 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 269 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
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3%
Negativ
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269 Bewertungen
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Wolfgang D

Meine Frau und ich sind ohne vorherige Terminvereinbarung mit dem PKW vorgefahren, da wir kurzfristig Zeit hatten und dringend eine Hauptuntersuchung benötigten. Von der Ankunft bis zum Verlassen der Station wurde wir sehr freundlich begrüßt. Der Prüfer war freundlich und äußerst professionell. Den Standort der Dekra können wir nur empfehlen. Die Kombination aus freundlichem Service und professioneller Durchführung der Überprüfung hat uns überz

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Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team
T
Thomas F

Sehr freundliches Personal, Da ich für mein Federbein von meiner alten Vespa kein ABE hatte, machte sich der Prüfer im Internet auf die Suche. Er fand heraus das es keine Eintragung benötigt, druckte mir aber dann das ABE aus, wo das bestätigt. Er sagte mir das ich das immer dabei haben sollte. Super Service, wer sonst macht sich noch die Mühe. Danke dafür 😊

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
P
Peci

Bin dort seit Jahrzehnten und immer zufrieden. Ohne Termin vorfahren, fast nie Wartezeit. Freundliche und kompetente Ingenieure. Klare Empfehlung!

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Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihr DEKRA Team
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Gerhard B

Einfach hinfahren und Hauptuntersuchung machen. Sehr kompetent es und freundliches Personal. Ich fahre mit jedem Fahrzeug in unserer Familie dorthin.

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Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
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Ewa P

Super Service, sehr nett und hilfsbereit, Termin wurde pünktlich eingehalten.

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Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
P
Peter T

Top, schnell dran und durch, Tipps gibts auf Nachfrage kostenlos, kein Termin nötig und keine unnötige Bürokratie mit " ins Büro latschen und dort zahlen etc", anstellen, machen, 20 min, heimfahren.Trinkbarer Kaffee gratis, freundliche Menschen im Betrieb. So geht das.

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr DEKRA Team
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Fabio S

Top Erfahrung gemacht! Ohne Termin hin, schnell drangekommen, während des Gutachtens einen Kaffee getrunken, Gutachten mit Karte bezahlt, fertig. Wirklich super! PS: vorher wollte ich die HU bei TÜV Süd machen, aber war ohne Termin nicht möglich.

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Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihr DEKRA Team
A
A F

Sofort dran gekommen, sehr netter Prüfer, reibungsloser Ablauf. Ich bin sehr oft vor Ort und hatte nie Probleme, es sei denn, mein Auto machte sie 🤣👍 TOP

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Leistungen. Ihr DEKRA Team
P
Philipp K

Super service, freundlich, schnell, kompetent. Keine Wartezeit

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat. Ihr DEKRA Team
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Ernst Z

Antwort des Unternehmens
Wir sind sehr froh darüber, dass Sie gute Erfahrungen bei DEKRA hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
S
Sagisch N

Nie wieder Dekra!!!!!! Mit einem Hybrid Baujahr 2017 durch die AU gefallen weil angeblich irgendwelche CO2 Werte zu hoch. Er meinte er bricht hier ab bevor ich noch 40€ für die Abgasuntersuchung zahlen muss…. In der Werkstatt hat man mir dann versichert das Auto ist 1000% in Ordnung und der Prüfer hat wohl ein falschen Modus am Auto gewählt. 230€ weniger in der Tasche aber Plakette ohne Mängel. Ganz ehrlich, das geht gar nicht…. Also mit Hybrid F

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
S
Sus

Samstags dagewesen ohne Termin. War innerhalb von 20min an der Reihe. Kostenfreier Kaffee während der Überprüfung. Gründlich bei der Prüfung und freundlich im Kontakt.

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Wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
I
Ioannis D

Sehr gut service von Empfang Mitarbeiterin

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Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat. Ihr DEKRA Team
A
Annemarie K

Kurzfristige Online-Terminvereinbarung, keine Wartezeit, sensationeller Kaffeeautomat (gratis) und ein sehr netter zuvorkommender Techniker, der die HU macht und gerne alle Fragen beantwortet. Besser kann man als Kunde nicht behandelt werden. Kompliment und vielen Dank!

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Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Rezension zu formulieren. Ihr DEKRA Team
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Lara

Ich bin sehr zufrieden! Ich habe am selben Tag online einen Termin für eine Hauptuntersuchung vereinbart und kam auch direkt ohne Wartezeit dran. Ich hatte einen sehr freundlichen, gewissenhaften und kompetenten TÜV-Prüfer (laut Prüfbericht Herr Jacob). Nach 20-30 min war die HU auch schon erledigt. Hat alles reibungslos funktioniert und werde in Zukunft meine HU immer bei der Dekra machen.

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Wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz auf unsere Dienstleistungen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr DEKRA Team
M
Miss E

Sehr freundlicher und professioneller Mitarbeiter. Alles verlief reibungslos lieben Dank Herr Schattner

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Vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Kollegen so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch entsprechend weiter. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, auch dafür möchten wir uns bedanken! Herzliche Grüße Ihr DEKRA Team
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Dirk M

War gestern mit meinem Fahrzeug Baujahr 2021 bei der Hauptuntersuchung. Ein gewisser Herr Lukas Sch. hat die Prüfung durchgeführt. Das Fahrzeug ist 20.000 km gelaufen und sehr neuwertig. Nachdem im Polizeiton ungeduldig nachgefragt wurde, wo Verbandskasten Sicherheitsweste und Warndreieck ist, war klar das hier jemand seinen alltäglichen Frust an den Kunden auslassen möchte. Die Prüfplakette wurde verweigert, weil am Fahrzeug an einem Stoßdämpfe

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Marco H

Sicher nicht nochmal. Mein Cheep ist zwar alt aber gut in Schuss. Kleinigkeiten aber nie wirklich Probleme bei der HU die hier 1,5h dauerte. Wer sucht der findet. Behauptet Abgasanlage wäre o. geregelten Kat da die gut sichtbare Lambdasonde nicht gefunden und der Sensor für die Messung falsch platziert wurde. Eintragungen vom Vorbesitzer im Fzg Schein nicht anerkannt da die Dokumente dazu nicht vorhanden. Wofür ist der Fzg Schein dann? Selbst nac

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
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Rolex C

Herzlichen Dank an Herrn Fritz für das freundliche & sehr informative Telefonat

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Vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Kollegen so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch entsprechend weiter. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, auch dafür möchten wir uns bedanken! Herzliche Grüße Ihr DEKRA Team
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Ali. R

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Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team