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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 64 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
80%
Neutral
5%
Negativ
15%
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64 Bewertungen
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_xHailix_

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewogen hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
M
Marko C

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
M
Marcel N

Sehr schade das es nicht geklappt hat mit einer tüv Plakette da einem nur steine in den weg gelegt werden es gibt halt auch Fahrzeuge die nicht mehr original sind es wäre schön wenn da mehr Verständnis da wäre und einem geholfen werden würde. Gerade ddr Fahrzeuge sollten erhalten werden da es sie immer seltener auf unseren Straße zu sehen gibt. Sehr traurig.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie werden verstehen, dass wir zu solch spezifischen Situationen keine fundierte Antwort über dieses Medium anbieten können. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung der Situation gelegen. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
U
Uwe

Sehr freundlich das Personal und ohne Termin gleich zur nach Prüfung dran gekommen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat. Ihr DEKRA Team
O
Outdoor T

Sehr gute Beratung in einem sehr speziellen Fall. Danke an den Herrn Möck! Klasse Typ und sehr freundlich. Daumen Hoch!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Kollegen so zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch entsprechend weiter. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, auch dafür möchten wir uns bedanken! Herzliche Grüße Ihr DEKRA Team
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L. L

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was genau Sie zu dieser Bewertung bewegt hat und was wir tun können um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Daher bitten wir Sie, Ihr Anliegen in einer Mail an customer-feedback@dekra.com zu senden. Ihr DEKRA Team
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Renex

Neuerdings prüfen scheinbar 2 Ingeneuere ein Fahrzeug, kontrollieren sich wohl gegenseitig, statt den Durchlauf etwas zu beschleunigen. Preise (153€) sind mittlerweile auch nicht ohne, achja lag sicher an den 2 Mitarbeitern 🤭, jeder will ja Kohle.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, an diesem Tag hatten Sie die Gelegenheit unseren Azubi bei der Einarbeitung beobachten. In Zeiten in denen die Fahrzeuge immer komplexer werden passt sich der Preis auch weiterhin marktüblich an. Wir hoffen, dass wir Sie weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen. Ihr DEKRA Team
D
Dieter O

Alles gut organisiert,prima 👍👍

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat. Ihr DEKRA Team
P
P K

I missed my theorie test for drivers licence today. there is a wrong address issue. In google maps dekra ... shows a dilapidated house. The company needs to properly pin their address to their current location and not the old house. even calling them by phone didnt solve the problem.

Antwort des Unternehmens
Thank you for your feedback. As we got a few questions dealing with your feedback, we invite you to leave a message to customer-feedback@dekra.com, to make sure, this issue won't show up anytime again. Your DEKRA Team
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Bernd C

Genau so sieht ausgezeichneter Service und Kundenfreundlichkeit aus. Nicht nur Außenstellenleiter Herr Möck, auch die Kollegin am Empfang und der zuständige Mitarbeiter - alle waren super hilfsbereit und haben mein Anliegen auch ohne Termin abgearbeitet. Besser geht es einfach nicht!!!

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz auf unsere Dienstleistungen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr DEKRA Team
U
Ulf S

Absolut top. Super freundlicher Prüfer. Abnahmen ohne vorherigen Termin, jedoch muss man ein wenig Zeit mitbringen. Einfach hinfahren und fertig.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein so positives Feedback zu formulieren. Ihr DEKRA Team
S
Stefce T

Schnelle Rückmeldung der netten Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz auf unsere Dienstleistungen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr DEKRA Team
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Andreas K

War das erste mal Sonnabend beim TÜV. Bin dort 10 Uhr angekommen,ca 8 Autos und ein Motorrad vor mir. Fragte den Prüfer ob ich noch dran komme gegen 11,30 Uhr. Er sagte natürlich. Bin dann kurz vor 13 Uhr fertig gewesen. Öffnungszeiten am Sa.10 -12 Uhr. Kann nur sagen Daumen nach oben. Das ist alte Schule. Klasse

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr 5* Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Ihr DEKRA Team
T
Tom B

Katastrophe!! Abgesehen von der Terminvereinbarung die auch alles andere als gut läuft. Wird man nach mehrmaligen Nachfragen nach Bernburg um 8 bestellt!! Um dann dort zu stehen und halb 9 zu erfahren wir können ihr Auto hier nicht prüfen da wir sonst die Stoßstange abreißen da die Halle nur rückwärts befahren werden kann durch eine Baustelle!!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrung informieren und uns so die Möglichkeit geben den Prozess zu verbessern. Ihr DEKRA Team
J
Jens L

Super Service. Sehr empfehlenswert.

M
Martin H

Es gibt Menschen, die versuchen beim TÜV alles um durch zu kommen. Dann gibt es welche die sind ehrlich, und diesen Menschen wird bei der Dekra in Bernburg geholfen! Ich war mehr als zufrieden heute! Nett, freundlich, schnell und mit Lösungen für etwaige Probleme! Mein Prüfer hat alles mögliche getan und mir somit meine HU erteilen können! Grüße an die gesamte Belegschaft...