Herr Arman war sehr freundlich höflich und hilfsbereit absolut weiter zu empfehlen !
Sehr geehrter Herr Damu,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Mitarbeiters Herrn Arman hervorheben. Gerne geben wir Ihr Lob an ihn weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Gold und Silber verkaufen.
Wir wurden absolut gut und kompetent beraten und wir bekamen faire Preise.
Hr. Troncone hat uns alles erklärt, was man wissen muss, wenn man Goldmünzen oder Goldschmuck verkauft.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Beratung. Es freut uns sehr, dass Herr Troncone Sie kompetent unterstützen konnte und Sie mit den Preisen für den Ankauf von Gold- und Silberobjekten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Ich warte seit über zwei Wochen auf die Auszahlung meines Sparplans. Auf mehrfache Nachfragen wird mir gesagt, dass das an personellen Engpässen liegt. Eine absolute Unverschämtheit.
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie bislang keine Rückmeldung erhalten haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, senden Sie uns bitte Ihre Vertragsnummer, sowie Ihren vollständigen Namen an feedback@degussa.com. Unsere Fachabteilung wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Sehr empfehlenswert, hilfreich und kompetent, hoher Sicherheitsstandard!
Sehr geehrter Herr Süße,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Kompetenz und hohen Sicherheitsstandards schätzen und uns gerne weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Wir haben Gold verkauft. Ein überaus freundlicher und kompetenter Mitarbeiter hat uns beraten.
Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unseren Mitarbeiter beim Verkauf zufrieden waren und diesen als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Einzelne Silbermünzen waren beim Ankauf „angelaufen“, damit war der ganze (!!) Posten auf einmal nur noch zweite Wahl (ca. 10% Abschlag), andere Münzen, die wir bei Degussa (nachweislich!!) gekauft hatten, sind nicht mehr im Programm, daher fast 20% Abschlag… VORSICHT!!! Nie wieder Degussa!!!!! Die ganzen Preis-Infos kamen übrigens erst nach klarer Nachfrage, da wurde versucht, uns den Komplettpreis einfach unterzuschieben. Beispiel: es „Ich kan…
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Beim Rückkauf unterscheiden wir grundsätzlich zwischen Ware erster und zweiter Wahl. Produkte, die nicht mehr dem ursprünglichen Zustand entsprechen oder nicht mehr Teil unseres aktuellen Sortiments sind, können nicht zum ursprünglichen Verkaufspreis angekauft werden.
Die von Ihnen angebotenen Münzen wurden zwar ursprünglich bei uns erworben, gehören jedoch inzwischen nicht mehr zu unserem Rückkaufangebot. In solchen Fällen erfolgt die Bewertung auf Basis des Materialgewichts und des tagesaktuellen Kurses.
Wir bedauern, wenn dies in Ihrem Fall zu Missverständnissen geführt hat, und stehen Ihnen für eine genauere Klärung gerne unter feedback@degussa.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Degussa Niederlassung Frankfurt
Sehr nette und fachkundige Beratung durch Hr. Troncone.
Sehr geehrte Frau Prütz,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Troncone zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Freundlicher Empfang. Kompetente Abwicklung und Beratung
Sehr geehrter Herr Lang,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
frau weissbergerge kopetent, hilfbereit und immer freundlich
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Frau Weissbergerge so zufrieden waren. Ihre Rückmeldung geben wir gerne an sie weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Degussa Team
Absolut professionelle, seriöse und sehr freundliche Abwicklung! Immer wieder.
Sehr geehrter Herr Geimer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und unserem Service rundum zufrieden sind. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Degussa begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Degussa Team
Unhöflich und arrogant.
Sehr geehrter Herr König,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck bei Ihrem Besuch gewonnen haben. Ein höflicher und professioneller Umgang mit unseren Kunden hat für uns höchste Priorität, und es entspricht nicht unserem Anspruch, wenn dies anders wahrgenommen wird.
Um Ihre Erfahrung besser nachvollziehen zu können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns weitere Details an feedback@degussa.com mitteilen würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Degussa der NL Frankfurt
Kompetent, freundlich und absolut professionell – sehr empfehlenswert!
Wir waren vor Ort, um einige Goldmünzen bewerten und ggf. eintauschen zu lassen. Die Räumlichkeiten sind modern, sehr sauber und vermitteln sofort ein Gefühl von Sicherheit und Seriosität.
Das Personal war extrem freundlich, geduldig und kompetent, hat sich Zeit genommen und alles transparent erklärt. Die gesamte Abwicklung verlief völlig unkompliziert und effizient, ohne la…
Sehr geehrter Herr Klug,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Besuch in unserer Niederlassung Frankfurt rundum zufrieden waren und unsere Mitarbeitenden Sie freundlich, geduldig und kompetent betreut haben. Eine transparente und effiziente Abwicklung in einer vertrauensvollen Atmosphäre liegt uns besonders am Herzen.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und begrüßen Sie jederzeit gerne wieder.
Viele Grüße
Ihr Degussa Team
Seriös und kompetent.
Sehr geehrter Herr Schneider,
herzlichen Dank für Ihre kurze, aber sehr wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserer seriösen und kompetenten Betreuung zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Degussa Team
Yo he comprado en la misma cadena pero en kolonia,personas muy amables, quiero probar comprar en frankfurt. Ahí boy
Sehr professionelle und freundliche Beratung. Hier kann man in gemütlicher Atmosphäre an und verkaufen.
Sehr geehrter Herr Dölling,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und wohlgefühlt haben. Eine professionelle Betreuung in angenehmer Atmosphäre ist uns besonders wichtig.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Degussa begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Degussa Team
Super freundlich und schnell!!!
Danke
Sehr geehrter Herr Harnischfeger,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und alles schnell und freundlich ablief.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Degussa begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Degussa Team
Das ist mein zweiter positiver Besuch hier in der Frankfurter Degussa Filiale. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, man wird herzlich empfangen. Einen besonderen Dank an Herrn Schmid Jerome für seine Zeit und die hervorragende Betreuung sowie Beratung. Meine Vorstellungen haben wir gemeinsam umgesetzt. Ein gut angelegter Gold Sparplan für die Kinder waren auch mit drinnen. Meine Sammlung konnte ich zusätzlich um eine schöne Münze erweitern bzw…
Sehr geehrter Herr Semizoglu,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren erneuten Besuch in unserer Frankfurter Filiale. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit der Beratung sowie der Betreuung durch unser Team, insbesondere Herrn Schmid Jerome, zufrieden waren.
Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Vorstellungen gemeinsam umsetzen konnten und Sie Ihre Sammlung erweitern konnten. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob geben wir gerne an den Berater weiter.
Viele Grüße
Ihr Degussa-Team
Schneller Sevice. Sehr nette Mitarbeiter.
Sehr geehrter Herr Großebörger,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
An und Verkauf sowie Empfang und Beratung „Stets zu meiner vollen Zufriedenheit“
Sehr geehrter Herr Jäger,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle Beratung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
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