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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.88 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 163 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
97%
Neutral
2%
Negativ
1%
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163 Bewertungen
M
Ms Y

War sehr zufrieden

M
Michael S

Großen Dank an Hr. Sayegh für die professionelle Bewertung der einzelnen Goldstücke. Mfg M.Schmidt

N
Natalia K

Ich hatte heute mit Herrn Eren Erden bei Degussa in der Fasanenstrasse zu tun. Er hatte ein sehr angenehmes und freundliches Auftreten. Ich habe mich gut beraten gefühlt und den Aufenthalt als sehr angenehm empfunden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Korr, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Lob für unseren Kollegen Herrn Erden. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in der Fasanenstraße gut beraten und wohlgefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
M
Michael E

Eine sehr seriöse, freundliche, kompetente und angenehme Beratung - gerade auch bei unerfahrenen Kunden- sehr hilfreich und empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Eickfeld, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere Beratung als seriös, kompetent und hilfreich empfunden haben, insbesondere auch für Kunden ohne Vorerfahrung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
T
Thomas L

Wir hatten einen sehr netten und kompetenten Fachberater ,der sich große Mühe gegeben hat, so das keine Fragen unbeantwortet blieben und es einen reibungslosen Ablauf gegeben hat,dafür nochmals vielen Dank Herr Schirrmann! Wir empfehlen Sie gerne weiter.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lepom, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Herr Schirrmann Sie freundlich und kompetent beraten sowie alle Ihre Fragen ausführlich beantwortet hat. Für Ihr Vertrauen und Ihr Lob bedanken wir uns herzlich. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
B
Bettina S

Mein Bruder und ich haben heute bei Degussa Goldschmuck aus dem Erbe unserer Mutter verkauft und waren vollkommen zufrieden. Der Mitarbeiter Herr Schirrmann war sehr kompetent, freundlich und sympathisch, hat sich Zeit genommen und war auch sehr gründlich. Vielen Dank für diese Beratung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Stephan, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Bruder sich beim Verkauf des Goldschmucks gut betreut fühlten und insbesondere Herr Schirrmann Sie kompetent, sympathisch und gründlich beraten hat. Ihr positives Feedback geben wir gerne an ihn weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
M
Manuela R

Danke Andy Schirrmann sehr kompetent und Fachlich wurde ich gut beraten

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Reich, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Herrn Schirrmann kompetent und fachlich bestens beraten fühlten. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
A
Alexandra S

Seriöse, nette Betreuung! Ich fühle mich gut betreut und komme zum Verkauf von Edelmetallen gern wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Springer-Freytag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere seriöse und nette Betreuung schätzen und sich gut betreut fühlen. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder zum Verkauf von Edelmetallen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
M
Marion P

Vom Eintreten bis zum Verlassen sind die Mitarbeiter sehr freundlich und zugewandt. Das Geschäftliche wurde professionell abgehandelt und dem Mitarbeiter fehlte es auch nicht an einer Prise Humor. Absolut empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Pirsch, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr Lob für die freundliche sowie zugewandte Betreuung unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie die professionelle Abwicklung und die Prise Humor in unserem Haus zu schätzen wissen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
A
Alexander M

Freundlicher , kompetenter Mitarbeiter . Faire , sofortige Auszahlung . Unkompliziert . Und für Jedermann , kein Kleiderzwang . Empfehle ich wahrhaft weiter , wenn man dringend schnell Geld benötigt und seine Edelmetalle veräußern muß/möchte . Bin mit nem sehr guten Gefühl wieder raus . :-) Immer wieder gerne !

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen und kompetenten Service sowie die faire und sofortige Auszahlung ohne Kleiderzwang zu schätzen wissen. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen, und wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei Degussa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
W
Wolf K

Absolut seriös ,transparent,preiskorrekt,schnell,kompe- tent und interessant beim Zuschauen des Beurteilungsvorgangs. Der Erlös wird sofort auf das Konto überwiesen. Kann ich nur sehr empfehlen .

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kerner, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere unsere Transparenz, Seriosität und die schnelle Abwicklung hervorheben. Es ist schön zu hören, dass der Bewertungsprozess für Sie interessant und nachvollziehbar war. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
C
Christian

Very professional. Super nice guy who explained and taught me a lot about the business. Would definitely recommend this place!!! Thanks

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns professionell und freundlich beraten gefühlt haben und unsere Erklärungen hilfreich fanden. Gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
Y
Yasin R

Ein sehr unsympathischer Sicherheitsdienst ! Er wollte ,dass ich draußen auf einer Bank sitze und warte. Ich bin gegangen und habe dafür bei der Rheinischen Scheideanstalt eingekauft.a

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ruezgar, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Niederlassung Berlin unzufrieden waren. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, allen Kundinnen und Kunden mit Respekt und Freundlichkeit zu begegnen, auch im Rahmen unserer Sicherheitsvorgaben. Wir bedauern, wenn dieser Eindruck in Ihrem Fall nicht entstanden ist und wir werden den Vorfall intern prüfen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter feedback@degussa.com zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Degussa Niederlassung Berlin
P
Pipa B

Ich war jetzt schon einige Male in der Fasanenstraße und wurde jedes Mal freundlich und kompetent betreut. Der Herr am Empfang ist jedes Mal unschlagbar in seiner Zuvorkommenheit und Freundlichkeit! Und beim letzten Besuch vor ein paar Tagen nahm sich der Mitarbeiter Herr Erden besonders viel Zeit für mich und hat mich in jeder Hinsicht wirklich umfassend beraten und extra recherchiert, obwohl viel Betrieb war und viele Kunden warteten. Der Degu

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Becker, herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Fasanenstraße stets kompetent und zuvorkommend betreut fühlen und geben Ihr Lob sehr gerne an Herrn Erden und unser Empfangsteam weiter. Ihre Zufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
G
Gina N

Sehr freundliches und kompetentes Personal, kurze Wartezeit

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowie die kurze Wartezeit überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
D
Dietmar L

Der Besuch hat sich nicht nur finanziell sondern auch menschlich gelohnt. In Herrn SAYEGH habe ich einen sehr netten und überaus kompetenten Fachmann kennengelernt. Sehr zu empfehlen und jederzeit wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Labsch, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch sowohl fachlich als auch menschlich als bereichernd erlebt haben und mit der Beratung durch Herrn Sayegh rundum zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team
F
Felix K

Wie in anderen Standorten auch hier sehr seriöse Abwicklung, alles sehr sauber und professionell. Hohe Sicherheitsstandards, die der ausgesprochen freundliche und professionelle Mitarbeiter umsetzt. Der Mitarbeiter der letztendlich das Gold bewertet und angekauft hat, versteht offensichtlich sein Fach sehr gut, war aber nach unserem Empfinden dabei sehr überheblich und von oben herab - kein schönes Gefühl, wenn es ums Verscherbeln der eigenen Wer

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback zu unserem Service, den Abläufen und den Sicherheitsstandards in unserer Niederlassung Berlin. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich im persönlichen Kontakt mit einem unserer Mitarbeiter nicht durchgehend wertgeschätzt gefühlt haben. Gerade beim Verkauf persönlicher Wertgegenstände ist ein respektvoller und sensibler Umgang für uns selbstverständlich. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits im Team besprochen. Wenn Sie uns dazu weitere Hinweise geben möchten, freuen wir uns über eine Nachricht an feedback@degussa.com. Mit freundlichen Grüßen Ihre Degussa Niederlassung Berlin
H
Hieu D

Wir haben Gold gekauft, Es war ein schönes Gefühl hier zu sein. Ich fühle mich sehr wohl und sicher . Mitarbeiten sind super Nett, sehr freundlich 😘 Vielen herzlichen Dank an die Firma und an die mitarbeiten Degussa Berlin ❤️❤️❤️

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Dinh, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl und sicher gefühlt haben und mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Degussa Team