Zahnklinik Bewertungen & Top Anbieter in Pfungstadt
Anbieter in der Kategorie Zahnklinik in Pfungstadt
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Ich war gestern Abend bei der Praxis und wurde sehr freundlich empfangen. Die Ärzte haben mich ausführlich beraten und hervorragend behandelt. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Leider ist die Praxis für mich zu weit entfernt, sonst würde ich mich dauerhaft von Dr. Jung und seinem Team behandeln lassen. Auch Dr. Schepp und seine Arzthelferinnen sind ein tolles Team – alle waren freundlich, kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank nochmals für die gute Beratung und Behandlung. Ich hatte starke Schmerzen, da mir vor einigen Wochen eine Füllung abgebrochen war. Mir wurde alles verständlich erklärt, einschließlich der empfohlenen Wurzelbehandlung und der weiteren Behandlungsschritte. Die Wartezeit war zwar etwas länger, was jedoch nachvollziehbar ist. Insgesamt bin ich mit der Behandlung sehr zufrieden und kann die Praxis weiterempfehlen.
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Ich hatte Schmerzen und war unsicher, ob ich meinen Mund weit aufmachen konnte. Das habe ich Frau Dr. Jung mitgeteilt. Daraufhin meinte sie nur sinngemäß: „Dann machen wir lieber nichts. Es ist besser, wenn Sie direkt zu einem Spezialisten gehen.“ Ich dachte mir in dem Moment nur: Sind Sie nicht die Spezialistin...? Anschließend gab sie mir einen Zettel mit der Adresse einer Privatpraxis, die ungefähr zwei Stunden von meinem Wohnort entfernt ist. Dann wurde ich einfach so weggeschickt. Sie war schon stets freundlich, aber ich konnte ihre Argumentation nicht so nachvollziehen. Ich hatte nämlich nicht gemeint, dass ich meinen Mund überhaupt nicht öffnen kann, sondern lediglich, dass ich wegen der Schmerzen unsicher war und ihn vielleicht nur etwas eingeschränkt öffnen konnte. Ich habe das nur erwähnt, weil ich sie nicht bei der Untersuchung behindern wollte. Klar, kann sein, dass es bei der Gespräch nicht richtig angekommen ist, aber ich hätte mir zumindest gewünscht, dass zunächst genauer nachgefragt oder überprüft wird, wie weit ich meinen Mund tatsächlich öffnen konnte, bevor ich einfach weggeschickt werde. Damals habe ich nichts weiter dazu gesagt, weil ich keine Diskussion anfangen wollte. Für mich wirkte es so, als wäre das Gespräch für sie bereits beendet gewesen. Ja, ich bin dann mit Schmerzen wieder nach Hause gekommen und musste selbst schauen, ob und wo ich überhaupt einen geeigneten Spezialisten finde. Essen konnte ich zu diesem Zeitpunkt kaum noch, weil mir alles wehgetan hat. Innerhalb einer Woche habe ich dadurch paar kilo abgenommen. Vielen Dank also, Frau Dr. Jung, meinen Mund haben Sie zwar kaum untersucht, aber bei der Diät haben Sie mir immerhin geholfen. Aber wie gesagt, sie war stets freundlich, genauso wie ihr Team. Ich möchte auch niemandem unterstellen, unfreundlich gewesen zu sein. Ich bin einfach sehr enttäuscht darüber, wie mit meinen Schmerzen und meiner Situation umgegangen wurde.