Zahnklinik Bewertungen & Top Anbieter in Mühldorf am Inn

Julia M auf

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Ich habe meine Zähne komplett von Herrn Dr. Kropsch erneuern lassen und bin absolut begeistert vom Ergebnis. Mein herzlicher Dank gilt Herrn Dr. Kropsch und dem gesamten Praxisteam für ihre hervorragende Arbeit. Das Team ist unglaublich freundlich, zuvorkommend und zugleich hochprofessionell – man fühlt sich einfach bestens aufgehoben

Ibrahim h auf

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Im Februar wurde mein Termin, auf den ich über vier Monate gewartet hatte, einfach gestrichen. Ich hatte am Telefon lediglich gesagt, dass ich kein Deutsch spreche und gleich mit einer Übersetzerin zurückrufen werde. Die Dame am Telefon hat laut und unfreundlich reagiert und mir direkt gesagt, dass mein Termin gelöscht wird. Heute habe ich erneut versucht, einen Termin zu bekommen – diesmal wurde ich einfach ohne Erklärung an eine mir unbekannte „Notfall“-Stelle weitergeleitet. Ich möchte betonen, dass die Ärzt*innen und Pflegekräfte in dieser Praxis sehr freundlich, respektvoll und hilfsbereit sind. Leider zerstören die unprofessionellen und teilweise aggressiven Verhaltensweisen der Empfangsmitarbeiterinnen das gesamte Bild. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich der Praxis leider nur 1 von 5 Punkten geben – nicht wegen der medizinischen Versorgung, sondern wegen dem Umgang an der Rezeption. Ich hoffe sehr, dass dieser Bereich dringend verbessert wird.