Zahnarzt Bewertungen & Top Anbieter in Ahrensburg

Elena G auf

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Tolle Behandlung und Betreuung von Dr. von Bialy und seinem Team! Vielen lieben Dank! (Vollnarkose bei Weisheitszahn OP, Entfernung aller vier Weisheitszähne)

Hannes H auf

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Super freundliches und angenehmes Praxis Klima. Auch transparent in den Kosten. Man hat ein gutes Gefühl. Die Praxis wird auch empfohlen. Meine Freundin sollte ihre Weißheitszähne gezogen bekommen. Der Termin stand schon länger fest. Es sollten alle 4 Zähne unter Vollnarkose gezogen werden. Alles lief nach Plan. Als wir am OP Tag in der Praxis ankamen, sagte man ihr es gäbe eine schlechte Nachricht. Die OP findet nicht statt. Angeblich hätte der Anästhesist zum 1.4. seine Kassenzulassung abgegeben und es der Praxis erst am Tag ihrer OP erzählt... Somit täte es ihnen sehr leid, aber man müsse jetzt einen neuen Termin machen. Sie hatte wohl noch 20min. vorher versucht meine Freundin telefonisch zu erreichen. Man muss dazu sagen wir sind dort über 1h mit dem Auto hin gefahren. Die OP ist auch nicht kosmetisch oder so, denn sie hat ja schon Schmerzen wegen der Zähne. Eine andere zahnärztliche Behandlung ist auch noch davon abhängig. In 4 Wochen wollte sich die Praxis dann melden, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Absolut fassungslos macht mich die Aussage, dass man ja die OP noch wie geplant anbieten könne, wenn sie die 305,- für die Narkose selber zahlt an Ort und Stelle. Wirklich? Und selbst wenn das eine Verkettung von irgendwie unglücklichen Zufällen ist, dann bleibt dieser Umgang mit einem Patienten und den Angehörigen. Meine Freundin und ich sind berufstätig. Ich habe mir extra frei genommen um für sie einen Tag da sein zu können. Und sie hat nun auch Probleme durch so eine Panne. Eigentlich sollte sie ja für den Tag und danach eine Krankschreibung bekommen. Nun muss sie für diesen Tag einen Tag Urlaub nehmen. Und das ganze dann nochmal planen. Selbst wenn man sonst gut behandelt ist und alles passt kann und darf man als patient so eine Pleite nicht auf seinem Rücken austragen lassen und kann nur seine Unterlagen nehmen und ganz weit weg laufen. Wenn in dieser Praxis, entgegen der Erwartungen, mal etwas schief laufen sollte, dann hätte ich als Patient Angst, wie dann damit umgegangen wird... Nach dieser Erfahrung ist man leider gezwungen sich eine neue Praxis zu suchen. Wir haben das mit der Sprechstundehilfe auch genau so kommuniziert und man konnte uns nur mit Floskeln wie "tut uns leid, schlimmer werden kann es ja nicht mehr..." Vertrösten... Ich denke den Anspruch, den die Praxis nach außen gibt ist nicht der, der am Ende bei sowas herauskommt. Eine Meldung an die Krankenkasse, die Ärztekammer und die Kontaktaufnahme zu dem angeblich an allem schuldigen Anästhesisten Dr. med. Hansjörg Uhi sind weiter folgende Konsequenzen. Sie hat die Praxis gewechselt. Man geht ja dort nicht zum Friseur... Es geht um eine Operation in Vollnarkose.