Wohnwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Fellbach

Till S auf

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Wir hatten uns kurzfristig für den Kauf eines gebrauchten Wohnwagens entschieden U vereinbart ihn 3 Tage nach Erstkontakt dort abzuholen. Aufgrund von Missverständnissen (Abholung war beim Händler 3 Tage später geplant) war der TÜV noch nicht gemacht U es fehlten ein paar Kleinigkeiten die noch repariert werden mussten. All dies stellten wir um 15 Uhr fest. Daraufhin kümmerte sich von Chef bis hin zu diversen mega freundlichen kompetenten Mitarbeitern/innen innerhalb von wenigen Stunden inkl TÜV (um diese Uhrzeit!) um alles u wir konnten den Hänger tatsächlich am gleichen Tag mitnehmen. All das in der Hauptsaison bei fast 40C unter voller Belastung. Ich bin begeistert von Service und Leistung U selbst nach Ladenschluss verabschiedete uns die Mitarbeiterin von uns draussen am Hänger noch. Auch die Beratung für ein neues Vorzelt war mega kompetent und freundlich. Ich würde 10 Sterne geben wenn ich könnte. Top Leistung!!!!!

Carolina auf

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★☆☆☆☆ 80 km umsonst gefahren – Unfreundlich, unorganisiert und ungepflegt! Der Kundenservice in diesem Center ist schlichtweg miserabel. Trotz telefonischer Ankündigung und einer Anreise von 80 km war das Personal vor Ort absolut unhöflich. Es hieß sofort, man habe keine Zeit, die Wohnwagen zu öffnen. Die Mitarbeiterin, die sich dann widerwillig bereiterklärte, wirkte komplett lustlos. Sie wusste nicht, welche Schlüssel zu welchem Wohnwagen gehören. Das Schlimmste: Genau für den Wohnwagen, für den wir uns brennend interessierten, war man nicht einmal bereit, den passenden Schlüssel zu suchen – mit der Begründung, man habe dafür jetzt keine Zeit. Zudem war der Zustand der Fahrzeuge eine herbe Enttäuschung. Selbst die neuen Wohnanhänger sahen aus wie gebraucht, weil sie absolut ungepflegt auf dem Platz standen. Kundenfreundlichkeit, Professionalität und Verkaufswille sehen definitiv anders aus. Einfach nur schlecht und absolut nicht zu empfehlen! Zum Schluss: Ich hatte das Geld für den Kauf bereits passend dabei und wollte den Wohnwagen sofort bar bezahlen. Aber wer so unverschämt zu Kunden ist, hat das Geld einfach nicht verdient. Tja, Pech gehabt und fetten Umsatz verpasst! 🤷‍♀️