Wohnraumbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Weinheim

Barbara B auf

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Ich war einige Male dort, da ich mich anhand eines Musterbuches für einen Bodenbelag ( Vinyl, 5 Meter Rollenbreite ) entscheiden musste. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und telefonisch und per Email gut erreichbar. Nach meiner Kaufentscheidung erfolgte die problemlose Abwicklung! Ein Bodenleger wurde mir empfohlen. Das Angebot erstellt. Der Bodenbelag wurde pünktlich zum Verlegetermin bestellt. Die Rechnung entsprach dem Angebot. Einen Stern Abzug, da ich das Musterbuch zur Farbüberprüfung am Verlegeort leider nicht ausleihen konnte. Nach eigenen Recherchen bekam ich ein Muster direkt von der Herstellerfirma aus Belgien. Ein Hinweis auf diese Möglichkeit wäre top gewesen. Ich empfehle diesen Händler weiter.

Teo B auf

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Diesen Laden werde ich nie wieder betreten. Uns wurden 2 verschiedene Chargen Vinyl untergejubelt. Restbestände aus 2023 wurden mit einer Charge aus 2024 aufgefüllt. Die klar sichtbare Farbabweichung wäre doch noch in der Toleranz und wir sollen uns nicht so anstellen. Außerdem wäre der Käufer in der Pflicht die gelieferte Ware zu kontrollieren. Ja klar, bei 120 m2 schau ich mir jedes Brett einzeln an. Da frage ich mich warum ich überhaupt in diesem „Fachmarkt“ bestellt habe. Eigentlich um genau solche bösen Überraschungen zu vermeiden. Also betreten auf eigene Gefahr!!!

O. W auf

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Sehr zufrieden, schnell und zuverlässig, sehr freundlich

Alexander F auf

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Absolut keine Weiterempfehlung. Die Fa. Weinheimer Umzüge wurde von uns aufgrund eines Wasserschadens mit dem Abbau, der Einlagerung und Wideraufbau von Teilen der Küche und eines Einbauschrankes beauftragt (Gesamtkosten über 4.600 € - alle Leistungen nur gegen Vorkasse, ursprünglich in bar gefordert!) Beim Wiederaufbau wurde die Oberfläche einer Tür des Einbauschrankes beschädigt. Es kam immer etwas passieren, aber der Umgang mit dem Schadensfall ist völlig inakzeptabel und offenbart ein völlig unprofessionelles Geschäftsgebaren. Im Ergebnis sitzen wir seit Monaten auf dem Schaden. Der Reihe nach: Zunächst war es aus Sicht des Geschäftsführers selbstverständlich, für den Schaden einzutreten. Ich solle einen Schreiner suchen. Bereits tags darauf kamen – ohne vorherige Kommunikation – Mitarbeiter, die die Tür abholten. Angeblich zur Reparatur. So weit so gut (die Fa. Weinheimer kümmert sich selbst). Nach mehren Wochen, in denen es keine Rückmeldung der Fa. Weinheimer Umzüge gab, wurde versucht mit dem Geschäftsführer Kontakt aufzunehmen. Während sich die telefonische Kontaktaufnahme in Zusammenhang mit der Auftragserteilung unkompliziert gestaltete (wenn nicht direkter Kontakt, Rückruf innerhalb von wenigen Minuten), war festzustellen, dass die Kontaktaufnahme schwieriger wurde (unzählige Anrufversuche, mehrere E-Mails). Als die Kontaktaufnahme endlich möglich war, erhielten wir erstmals die Info, dass die Tür bei einem Schreiner sei. Man wolle von Seiten der Fa. Weinheimer dort nachhaken und sich melden. Wieder vergingen Wochen der Nicht-Kommunikation. Erneute wurde versucht, mit dem Geschäftsführer in Kontakt zu treten. Zufall oder nicht, telefonische Kontaktaufnahme war erst möglich, als unter einer anderen Nummer angerufen wurde… Auf die Frage, was mit unserer beschädigten Türe wäre, erhielt ich die Antwort, dass der Schreiner erkrankt sei. Die Lösung des Geschäftsführers war, dass nun doch wir einen Kostenvoranschlag einholen sollen. Darüber hinaus wurde, da wir mittlerweile seit Monaten mit einem offenen Schrank ohne Tür leben – zugesichert, uns in den nächsten Tagen, zumindest die beschädigte Tür zu liefern. Letzteres geschah nicht. Diesbezügliche Nachfragen bleiben unbeantwortet. Der Kostenvoranschlag wurde eingeholt und dem Geschäftsführer auf mehreren Wegen zugeleitet mit der Bitte, die Kostenübernahme zu erklären bzw. die sicherlich bestehende Versicherung einzubinden. Keinerlei Reaktion hierauf. Auch ein erneutes Nachhaken blieb ohne Reaktion. Der Geschäftsführer geht auf Tauchstation und will offensichtlich das Thema aussitzen. Leider muss nun der Rechtsweg bestritten werden.

Stefanie B auf

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Nette, kompetente Beratung!

Siegfried U auf

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Wir sind wegen einer Küchenarmatur zu Prier gefahren. Leider war die zuständige Beraterin für die Küchenabteilung nicht greifbar. Kein Anderer konnte uns beraten. Dieses Problem scheint ein Dauerzustand zu sein. Nachzulesen aus einer Rezension vor 2 Jahren.