Wohnraumbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen

Staude G auf

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Vielen Dank an das Team von Küchen Horstmann! Unsere Büroküche ist das Highlight im Alltag – auch wenn hier nur der Kaffee kocht. Top Beratung, reibungsloser Einbau und ein Ergebnis, das sich wirklich sehen lassen kann.

Ka B auf

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Wir haben eine Küche bei Küche Horstmann bestellt und auch wir können die guten Erfahrungen leider nicht teilen. Es kann immer etwas schief gehen, falsch gemessen werden, kaputt geliefert werden - was jedoch überhaupt nicht geht, ist nach Küchenlieferung bei bestehenden Problemen/Reklamationen ignoriert zu werden. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, wenn man anruft ist der Ansprechpartner grundsätzlich nicht da, mehrfach um Rückruf gebeten, nichts geschehen. Persönlichen Termin vereinbart und um bessere Kommunikation gebeten, wieder nichts passiert. Bei Mängeln an den bestellten Elektrogeräten muss man sich selber mit den entsprechenden Kundendiensten auseinandersetzen. Alles in allem sind wir bisher sehr unzufrieden und verärgert über den Umgang mit uns.

Michael D auf

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Fachlich sehr gut geschultes Personal, das sich sehr viel Mühe gibt auch unmögliches möglich zu machen. Weiter so!

Susi B auf

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Mitarbeiter wissen garnicht was sie verkaufen. Auf Fragen wird nicht geantwortet sondern sich rausgeredet. Es scheint der Eindruck als wären die Mitarbeiter einfach unmotiviert. Reiner Handel ohne jegliche Erfahrung und Beratung. Kundenservice sucht man hier vergebens. Preise für Lieferung und alle sonstige Gebühren werden nur nach mehrfacher Nachfrage genannt. Dann 15%-20% Rücknahmekosten in der heutigen Zeit? Da steht jeder Baumarkt mit 6 Monate Rücknahme für volle Erstattung um einige Schritte voraus. Der Preis ist nicht alles daher bedingt empfehlenswert. War der letzte Kauf dort.

Carsten K auf

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Gut sortierter Baumarkt. Personal ist freundlich und mit der Hagebaukarte wird es nochmal günstiger.

Frederik B auf

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Sehr schlecht geschultes Personal. Am besten sofort nach Hornbach das weis Mann was man hat, und wird nicht verarscht

Thomas J auf

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Sehr Professionelle Beratung von a-z

Honey auf

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Alsooooo, meine Bewertung schwankt zwischen 0 und 4 Sternen. Die Null ist eindeutig für die Mitarbeiterin am Telefon. Sie repräsentiert das Unternehmen, als müsse sich ihm alles unterordnen. Sie ist ohne erkennbaren Grund unfreundlich, unhöflich, patzig, arrogant ..... Hier tut sich Herr Wehres keinen Gefallen. Herr Wehres und seine Mitarbeiter bekommen von mir gern 4 Sterne. Man wird nicht nur höflich behandel, auch wird professionell und sauber gearbeitet. Fragen werden nicht nur beantwortet, es wird auch in Ruhe so erklärt, dass ein Laie es versteht. Fazit: mit den Mitarbeitern immer - die "Telefon-Tante" nimmer

Levent P auf

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So ein unhöfliches Personal am tel. Komm 7ch heute nicht beauche ich morgen auch nicht so in etwa.