Wohnmobilvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Mainz

Konstantin D auf

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Wir hatten eine tolle Zeit mit einem super T3. Das ganze Hangtime Team hat alles so freundlich und unkompliziert gemacht. Besonders Sebastian der uns eine kleine Einführung gab und sich immer wieder bei uns erkundigt hat, möchte ich dabei hervorheben. Für jeden, der ein kleines Abenteuer liebt, sehr zu empfehlen! :)

Benjamin S auf

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Insgesamt hab ich letztendlich gemischte Gefühle: Wir hatten eine großartige Zeit in Portugal, und die Reise mit dem T3 war grandios! Wenn man ein knappes Budget, etwas Erfahrung mit alten Autos und strapazierbare Nerven hat ist es vielleicht das Abenteuer wert. Allerdings ist Hanggtime als Vermietung leider sehr unzuverlässig und unprofessionell: Als wir ankamen war unser Wagen, ein Surfvan mit Halterung für die Boards bereits vergriffen. Ohne Preisnachlass bekamen wir dann einen Van ohne Halterung. Die Bettwäsche, für die wir einen Aufpreis bezahlt hatten wurde uns nass aus der Waschmaschine übergeben, was die erste Nacht etwas unangenehm machte. Das Fahrzeug selbst war sehr alt und an vielen Stellen beschädigt, was uns allerdings nicht gestört hat. Unterwegs brach nach zwei Tagen oder so während der Fahrt der Schalthebel ab. Das kostete uns eineinhalb Tage, bis wir durch einen Freund der Werkstatt von Hanggtime eine Reparatur organisiert bekamen. Insgesamt war der Umgang mit dieser Situation das nervigste was wir erlebten: Die Vermietung wollte, dass wir für diesen Schaden bezahlen, der nicht nur offensichtlich durch Abnutzung entstand (ich fahre selbst einen Oldtimer und bin sehr vorsichtig mit dem T3 umgegangen!), sondern auch durch Fahrlässigkeit: Der Wagen hatte keinen TÜV, weder deutsch noch portugiesisch! Die Fahrzeugpapiere bekamen wir auch nach mehrmaliger Nachfrage im Übrigen nie zu Gesicht, obwohl uns stets beteuert wurde, dass wir sie bald zugeschickt bekommen würden... Danach wollten Sie uns mit weiteren Kosten dazu erpressen für den Schalthebel zu bezahlen, und stellten uns noch Schäden in Rechnung, die schon bei der Abholung des Fahrzeugs bestanden. Wir haben versucht sachlich und professionell zu bleiben, aber am Ende war es schlicht nervig, weil die Vermieter uns noch am Telefon auf üble Weise ein schlechtes Gewissen einreden wollten. Insgesamt einfach ein unverschämter Umgang mit Kunden. Ich denke wer nicht sehr viel Geduld und Toleranz hat sollte vielleicht den leichten Aufpreis einer professionellen Vermietung bezahlen. Unsere Kaution bekamen wir sehr spät und nur unter der Androhung des Rechtswegs zurück.