Werkzeug-Reparaturwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Herten

Sozio P auf

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Coole Jungs und unschlagbarer Service. Ich hatte mir einen Turbo Stripper für die Entfernung von Bodenbelägen geliehen. Leider funktionierte der Antrieb nicht. Übers Wochenende konnte mir keiner helfen und da habe ich versucht das Beste aus dem Umstand zu machen. Dabei habe ich leider ein, zum Glück, tauschbares Teil des Geräts beschädigt. Eine der ersten Fragen war dann, ob ich so überhaupt mein Projekt umsetzen konnte und das Resultat war zu meinem Erstaunen eine Erlassung des gesamten Mietpreises sowie keinerlei Kosten für das Ersetzen des Teils. Gerade mit letzterem hätte ich gerechnet, was auch vollkommen fair gewesen wäre. So kann ich nur sagen, dass das Team mir unglaublich entgegengekommen ist und man ein solches Verhalten sicher nicht ausnahmsweise an den Tag legt, sondern dies eine Einstellungssache ist. Hoffe mein Erfahrungsbericht trägt dazu bei, dass HKL großes Vertrauen entgegengebracht wird. Es kann sicher mal was schief gehen, aber die Jungs werden ihr Möglichstes tun. Danke auch noch mal auf diesem Wege.

Monika H auf

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