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ASEW G auf

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Wir als ASEW (Arbeitsgemeinschaft für sparsamen Energie- und Wasserverbrauch) haben gemeinsam mit lassmachen ein umfassendes Web-Projekt umgesetzt: den Relaunch unserer Website auf WordPress-Basis inklusive der Anbindung eines Webshops über Shopware. Das Ergebnis entspricht voll und ganz unseren Wünschen und Anforderungen – wir sind mit dem Endprodukt wirklich sehr zufrieden. Auch wenn im laufenden Prozess mal unvorhergesehene Herausforderungen aufgetaucht sind, haben wir pragmatisch und lösungsorientiert an einem Strang gezogen. Das vereinbarte Budget wurde eingehalten. Wenn während der Entwicklung zusätzliche Features ins Spiel kamen, wurden etwaige Mehraufwände immer fair und transparent im Vorfeld kommuniziert. Was die Zusammenarbeit besonders ausgezeichnet hat, war das ausgeprägte Vertrauensverhältnis auf Augenhöhe. Der Umgang war durchweg angenehm, locker und es hat menschlich viel Spaß gemacht, zusammen an dem Projekt zu arbeiten. Insgesamt blicken wir auf eine rundum gelungene Zusammenarbeit zurück und bedanken uns bei lassmachen für das starke Ergebnis. Wir empfehlen die Agentur sehr gerne weiter.

Vivien K auf

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Leider eine sehr schlechte Erfahrung. Ich habe das lass machen Team mit klaren Anweisungen beauftragt eine Website für mich zu erstellen. Schon der Projektsstart war eine Katastrophe. Die Kommunikation war langwierig und schlecht, auf meine E-Mails wurde erst reagiert, als ich nochmal hinterher telefoniert habe. Mir wurde die Zusendung meines Entwurfs für Anfang Juli 24 angekündigt, ohne dass etwas kam. Erst auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass man Probleme mit Personalausfall und einem anderen misslungenen Projekt hätte. Neue Abgaben wurden angekündigt und wortlos einfach nicht eingehalten. Nach sieben Wochen und weiteren Nachfragen hat mich ein unterirdischer Entwurf erreicht, der gravierend von meinen deutlich formulierten Vorgaben abweicht und eine sehr schlechte Qualität aufweist. Ich habe das Projekt dann beendet und werde meine geleisteten Zahlungen nun zwangsweise zurück fordern müssen. Ich kann lass machen wirklich nicht weiter empfehlen.