Wellness-Programm Bewertungen & Top Anbieter in Hanau

Claudia M auf

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Super tolles Solarium, sehr freundliches Personal, sauber 👍 gehe sehr gerne dort hin,

Zilan auf

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Heute hatte ich eine unschöne Erfahrung an der Rezeption von Solarium bixx . Als ich mich anmelden wollte, wurde ich von der Mitarbeiterin mit den schwarzen Haaren nach meinem Ausweis gefragt. Da ich ihn nicht dabeihatte, entgegnete sie mit einem herablassenden Kommentar: „Ein normaler Mensch würde seinen Ausweis dabeihaben.“ Diese Aussage empfand ich als unhöflich und unprofessionell. Ein respektvoller Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein, besonders an einer Rezeption, die der erste Kontaktpunkt im Geschäft ist. Eine freundliche Erinnerung oder eine Lösung für solche Fälle wäre weitaus angemessener gewesen als eine abwertende Bemerkung. Solche Erlebnisse hinterlassen einen negativen Eindruck und lassen mich darüber nachdenken, ob ich dieses Solarium in Zukunft noch besuchen möchte.