Wasserbettengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg (Oldb)

Sophia S auf

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Die Auswahl war qualitativ sehr hochwertig und wir wurden sehr fachmännisch und freundlich beraten. Das Bettenhaus können wir wärmstens weiterempfehlen!

Langschläfer1967# auf

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Wir haben uns vor sechs Jahren für einen vierstelligen Betrag ein Wasserbett bei der Firma Uwe Heintzen gekauft.Wichtig war uns die Beratung und der Service den unserer Ansicht nur ein Fachgeschäft bieten konnte.Nach drei Jahren der Benutzung war eine der beiden Wassermatratzen defekt, sie verlor Wasser durch eine Leckstelle. Im Fachgeschäft wurde mir ein Flickset verkauft mit dem ich die Leckstelle behoben habe. Nach weiteren drei Jahren trat an der gleichen stelle wieder ein Leck auf.... weiterlesenWir bestellten dieses mal den Reparaturservice von Bettenhaus Heintzen. Die "Profis" entfernten den Flicken und ersetzten ihn durch einen neuen Flicken der schon optisch keinen fachgerechten Eindruck machte (siehe Foto). Die Reparaturstelle leckte auch sofort wieder nach abfahrt der Fachkräfte. Bei einem Telefonat mit Heintzen erfuhr ich das die Wassermatratze nicht mehr zu retten ist wenn die Reparaturstelle wieder leckt. Die Reparaturkosten in höhe von 80€ sollte ich trotzdem bezahlen. Man machte mir den Vorschlag für 650€ eine neue Matratze zu bestellen. Ich wande ein, das ein Schaden nach drei Jahren Benutzung bei dem hohen Kaufpreis nicht gerechtfertigt ist, da ja auch eine 7 Jährige Garantie vorläge. Man klärte mich auf das die Garantie nur auf die Nähte der Matratze gegeben werde.Meine Frage ob denn zumindest aus Kulanz eine Reduzierung des Kaufpreises einer neuen Matratze gewährt werden könnte wurde verneint.Mein Fazit: Nie wieder Bettenhaus Heintzen. Ich habe letztendlich in I[verkleinern]