Wasserbettengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg (Oldb)

Heiko M auf

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Wer sich für ein Bett interessiert, braucht mehr als einen Händler – er braucht jemanden, der die Produkte wirklich kennt und versteht. Genau das haben wir bei Bettenhaus Heintzen gefunden. Die Beratung war ruhig, kompetent und ohne jeden Verkaufsdruck, ganz im Gegenteil, es wurde zu jedem System eine ehrliche Einschätzung geben, was ist notwendig - was braucht man im Zweifel nicht unbedingt. Bezugsstoffe, Härtegradsysteme, individuelle Anpassungen – alles wurde durchdacht besprochen. Man merkt sofort, dass hier Schlaf als ernstes Thema behandelt wird, nicht als Massengeschäft. Familiengeführt seit 1981, inzwischen in zweiter Generation – und man spürt, dass diese Tradition etwas bedeutet. Für alle, die beim Thema Bett wirklich fachkundige Beratung sucht: hier ist man richtig.​​​​​​​​​​​​​​​​

Langschläfer1967# auf

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Wir haben uns vor sechs Jahren für einen vierstelligen Betrag ein Wasserbett bei der Firma Uwe Heintzen gekauft.Wichtig war uns die Beratung und der Service den unserer Ansicht nur ein Fachgeschäft bieten konnte.Nach drei Jahren der Benutzung war eine der beiden Wassermatratzen defekt, sie verlor Wasser durch eine Leckstelle. Im Fachgeschäft wurde mir ein Flickset verkauft mit dem ich die Leckstelle behoben habe. Nach weiteren drei Jahren trat an der gleichen stelle wieder ein Leck auf.... weiterlesenWir bestellten dieses mal den Reparaturservice von Bettenhaus Heintzen. Die "Profis" entfernten den Flicken und ersetzten ihn durch einen neuen Flicken der schon optisch keinen fachgerechten Eindruck machte (siehe Foto). Die Reparaturstelle leckte auch sofort wieder nach abfahrt der Fachkräfte. Bei einem Telefonat mit Heintzen erfuhr ich das die Wassermatratze nicht mehr zu retten ist wenn die Reparaturstelle wieder leckt. Die Reparaturkosten in höhe von 80€ sollte ich trotzdem bezahlen. Man machte mir den Vorschlag für 650€ eine neue Matratze zu bestellen. Ich wande ein, das ein Schaden nach drei Jahren Benutzung bei dem hohen Kaufpreis nicht gerechtfertigt ist, da ja auch eine 7 Jährige Garantie vorläge. Man klärte mich auf das die Garantie nur auf die Nähte der Matratze gegeben werde.Meine Frage ob denn zumindest aus Kulanz eine Reduzierung des Kaufpreises einer neuen Matratze gewährt werden könnte wurde verneint.Mein Fazit: Nie wieder Bettenhaus Heintzen. Ich habe letztendlich in I[verkleinern]