Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Trier

Q T auf

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Sehr netter Kontakt, zuverlässig und ehrlich .Würde jeder Zeit bei Herrn Robin Petry wieder ein Fahrzeug kaufen . Auf jeden Fall kann ich diesen jungen, engagierten Berater weiterempfehlen.

Dv K auf

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Sehr schlechte Erfahrung mit Herrn Eduard Iks – absolut nicht empfehlenswert Am 21. März 2025 habe ich bei Herrn Eduard Iks ein Fahrzeug gekauft. Es wurde mir zugesichert, dass meine Kaution innerhalb von zwei, spätestens drei Wochen zurückerstattet wird. Heute sind über fünf Wochen vergangen – eine Rückzahlung ist bislang nicht erfolgt. Darüber hinaus wies das Fahrzeug bei Übergabe zahlreiche Kratzer und Dellen auf, die mir zuvor nicht mitgeteilt wurden. Ich habe Herrn Iks mehrfach per E-Mail kontaktiert – ohne jegliche Antwort. Telefonisch ist er kaum erreichbar. Es werden Rückrufe versprochen, die nicht eingehalten werden. Die Kommunikation ist inakzeptabel. Aktuell behauptet Herr Iks, die Kaution sei zurückgezahlt worden. Ich habe um einen Zahlungsnachweis gebeten – bis heute ohne Reaktion. Seit zwei Tagen ist er erneut nicht erreichbar. Das Verhalten ist unprofessionell und schlichtweg unseriös. Ich habe mich bewusst für den Kauf bei einem offiziellen Volkswagen-Händler entschieden, weil ich auf Verlässlichkeit und Transparenz vertraut habe. Leider hat Herr Iks dieses Vertrauen massiv enttäuscht. Aufgrund dieser Erfahrung überdenke ich sogar, künftig noch ein Fahrzeug der Marke Volkswagen zu kaufen. Ich werde den Vorfall an die zuständigen Stellen bei Volkswagen weiterleiten und rate jedem dringend davon ab, bei Herrn Eduard Iks ein Fahrzeug zu erwerben.