Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

Mustafa D auf

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Ich bin seit über sechs Jahren Kunde bei Herrn Sünbül und wurde vom ersten Fahrzeug bis heute durchgehend auf höchstem Niveau betreut. Die Beratung war immer ehrlich, kompetent und lösungsorientiert – man merkt sofort, dass hier jemand mit Leidenschaft und Fachwissen arbeitet. Besonders hervorheben möchte ich, dass der Kontakt über all die Jahre stets gepflegt wurde und jeder Ablauf reibungslos funktioniert hat – von der ersten Beratung bis zur Auslieferung. Genau so stellt man sich perfekten Kundenservice vor. Umso mehr freut es mich, dass Herr Sünbül nun als Verkaufsleiter tätig ist. Das Autohaus Hahn kann sich wirklich glücklich schätzen, einen so engagierten, ambitionierten und gleichzeitig menschlich starken Verkaufsleiter im Team zu haben. Auch das gesamte Team im Autohaus Hahn überzeugt: vom ersten Kontakt bis zum Service lief alles einwandfrei. Alle Mitarbeiter sind sympathisch, hilfsbereit und professionell. Klare Empfehlung – hier ist man als Kunde bestens aufgehoben.

Dennis H auf

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Immer wieder habe ich in den vergangenen Jahren eher mittelmäßige bis schlechte Erfahrungen im Bereich Service machen müssen (egal ob Audi, VW oder Seat/Cupra). Dennoch hatte ich mich vergangenes Jahr dazu entschieden, noch mal, nach sehr langer Zeit, ein Fahrzeug über Hahn zu leasen. Unzulänglichkeiten im Haus, vollkommen unerklärlich, zum Nachteil des Kunden (bei der Auslieferung), werden mit keinerlei Einsicht oder einer kleinen kulanten Geste, entschuldigt. Aufgrund besonderer Konditionen des Fahrzeugs sei das ja nicht möglich – sorry, aber diese Unternehmenskultur ist einfach nicht in Ordnung. Das war wirklich die letzte schlechte Erfahrung, die ich mit der Hahn-Gruppe gemacht habe – alle Fahrzeuge kommen künftig woanders hin. Wird Hahn egal sein, aber für das eigene Gewissen ist es das Beste.