Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

Daniela auf

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Am 24.01.26 haben wir ein tolles Angebot der Hahn-Automobilgruppe auf Facebook gesehen: einen VW Golf GTI ab 199 Euro. Da wir von weiter herkommen, hat mein Mann zunächst telefonisch Kontakt aufgenommen. Trotz Anrufbeantworter mit KI-Service wurden wir noch am Samstag von Herrn Weingärtner zurückgerufen. Wir haben ihm erklärt, dass wir aus Richtung Frankfurt anreisen würden, und er hat sofort angeboten, sich Zeit für uns zu nehmen. Vor Ort in Pforzheim hat es nur ein wenig gedauert, da er noch andere Kunden betreute. Danach hat er sich voll auf uns konzentriert, ohne aufdringlich zu sein oder unnötig „Honig um den Mund zu schmieren“. Alle Fakten wurden klar und sachlich erklärt, kein Hin und Her. Wir haben noch ein paar Zusatzoptionen gebucht und sind schon gespannt, wenn das Auto geliefert wird. Die Beratung war top und der Weg hat sich definitiv gelohnt. Absolut empfehlenswert!

Marco H auf

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Null Kundenservice. Man erreicht nie jemand am Telefon. Man kann sich jedes Mal 1 Minute anhören das Skoda wo anders ist, interessiert mich nicht! Dann kommt die digitale Assistentin, die auch nur Lebenzeit verschwendet. Hatte ein Termin für Service und Reifenwechsel, konnte erst Mal 35 min warten bis einer mein Auto annehmen konnte. In der Zeit schaffen andere den Reifenwechsel.