Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigsburg

Norbert W auf

Google

Sehr zufrieden mit dem Autohaus.

D D auf

Google

Ich habe einen Stecker für die Rückleuchte bestellt. Beim Abholen habe ich sofort gemerkt, dass bei dem Stecker die Pins gefehlt haben, und wollte ihn deshalb zurückgeben. Der Verkäufer meinte dann, dass Ersatzteile unter 25 € nicht zurückgenommen werden. Das Teil hat aber nur 7,53 € gekostet. Daraufhin habe ich gesagt, dass ich mit dem Teil nichts anfangen kann und dass auf der Rechnung nichts davon steht, dass Ware unter 25 € nicht zurückgenommen wird. Danach sagte er zu mir, dass er ein Kundenkonto braucht, um eine Gutschrift anzulegen. Ich habe ihm erklärt, dass ich kein Kundenkonto bei ihnen habe, weil es ein Privatkauf war. Er meinte aber trotzdem, dass er eins braucht. Wegen 7,53 € so ein großes Theater zu machen, fand ich ehrlich gesagt unnötig.