Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Hünfeld

Melanie M auf

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Absolut empfehlenswert! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Das Team war freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Kommunikation und die ehrliche Beratung – hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Das Auto wurde in einem top Zustand übergeben, und auch der Service danach ist erstklassig. Ich komme gerne wieder – vielen Dank an das gesamte Team!

Ivan L auf

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Wir haben Ende April 2024 einen neuen Pkw für knapp 28.000 EUR gekauft. Zur Besichtigung des Autos fuhren wir mit unserem Baby knapp 300 Kilometer. Im Autohaus angekommen empfing uns der Verkaufsberater S. Vogt sehr kühl. Wir gingen kurz raus, er zeigte uns in 3 Minuten das Auto, Probefahrt wurde nicht angeboten. Wir wurden abgefertigt nach dem Motto "wenn Sie es nicht nehmen, nimmt es der Nächste". Wir entschieden uns trotzdem, das Auto zu kaufen. Mir geht es nicht eigentlich nicht um Kleinigkeiten, aber wenn ein Verkaufsberater so kühl und desinteressiert ist, dann fällt es ins Gewicht, nicht einmal einen Kaffee angeboten bekommen zu haben. 3 Monate später hatten wir dann einen Garantiefall am Fahrzeug. Die Kommunikation mit Herrn S. Vogt war leider mangelhaft. Wir haben das Auto in einer VW-Werkstatt reparieren lassen und die Rechnung nach Hünfeld versendet. Es dauerte knapp 2 Monate bis die knapp 220 EUR schließlich Seitens dem AH Deisenroth & Söhne gezahlt wurden. Es war das erste Mal, dass ich sowohl beim Kauf, als auch im Nachgang nicht auf Augenhöhe behandelt wurde. Ich spreche hier ausschließlich von der Kommunikation und dem Auftreten des Verkäufers. Vielleicht sollte man die die Art und Weise der Kommunikation überdenken.