Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Holzminden

Tanja S auf

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Ich wollte nur mal kucken 😉 und raus bin ich mit einem neuen Auto 😁 Vielen Dank für die kompetente Beratung, ich freue mich jetzt schon, wenn ich ihn abholen darf😊

Teufelsangst auf

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Wir haben uns im Autohaus ein Neuwagen (T7 Multivan Edition) bestellt. Bei der Bestellung wurde uns schon ein falsche Lieferdatum genannt. Wartezeit war somit 15 Monate obwohl 10-12 Monate gesagt wurden. Uns wurde auch nicht Mitgeteilt das es den Verkäufer nicht mehr im Autohaus gibt. Erst auf Nachfragen wurden wir an Herrn Mancusi verwiesen. Unteranderen kam auch keine Auftragsbestätigung an. Erst nach mehrmaligem Nachfragen kam Sie dann per Email. Als endlich das Auto da war ging es ziemlich schnell was auch top war. Nur leider war die Übergabe so semi denn das Auto hatte schon Fehler was aber rasch gelöscht bzw. behoben wurde. Leider sind einige Fragen dann noch offen geblieben. Die bis heute nicht beantworten wurden trotz mehrmaligem Kontakt Aufnahme meinerseits. Meldet sich weder der Geschäftsführer Simon Vatterott noch Herr Mancusi. Aber gelesen wurde sie,denn die Lesebestätigung per Email habe ich jeweils 2 mal erhalten. Sie wollten das ich sie Bewerte bei VW nur leider geht der Link nicht und ich wollte wie es auch so üblich ist erst bewerten wenn alle Fragen geklärt sind. Eigentlich wollte ich bei dem Autohaus bleiben aber da Selbst der Geschäftsführer uns 2 mal keine Antwort gibt. Ist das Vertrauen dort weg. Für uns kommt es so vor als ob man uns als Kunden nicht haben möchte und nur auf eine positive Bewertung bei VW hingearbeit hat. Deshalb gilt unsere Bewertung nur negativ an den Service und nicht an die Werkstatt. P.S. Das Auto besitzen wir seit dem 11.03.2025 und seit dem 12.03.2025 keine Antwort mehr erhalten zu den restlichen Fragen.